While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.8
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik Kan Firma Goens Johan alleen maar aanbevelen. Van bij het eerste contact merk je de vakmanschap en technische kennis. Alles werd vlot, professioneel en correct afgehandeld, met duidelijke communicatie en een bijzonder vriendelijke service.
Een betrouwbare firma die weet waar ze mee bezig is. Ik kan het bedrijf Goens Johan, dan ook alleen maar aan iedereen aanbevelen!
Al jaren een uitstekende service behulpzaam personeel vriendelijke ontvangst beantwoorden onze mails en krijgen waardevolle tips ivb met de toestellen 👍 vriendelijke groeten van de Familie Duflou Tyteca
Na Jaren sukkelen met orutsers en onbetrauwbare installateurs, ebben we eindelijk een bedrijf gevonden dankzij de aanbeveling van vrienden! Onze badkamer renovatie en warmtepomp installatie werden tot in de puntjes verzorgd.
Vaaf heht eerste contact was alles professioneel, duidelijk en vlot geregeld. De Techniekers waren niet alleen bekwaam maar ook vriendelijk en respectvol. Wat een verschil men onze vorige ervaringen.
We kunnen deze lokale vakmensen met volle overtuiging aanbevelen. De installatie en de naservice is op en top.
HELEMAAL NIET te spreken over de service van deze firma!
Op 16 januari 2025 werd een offerte gevraagd voor mogelijk 2-jaarlijks onderhoud van 4 warmtepompen in naast elkaar liggende woningen te Oostduinkerke.
Deze firma nam, ondanks 2 maal aanvullend telefonisch contact om op onze vraag in te gaan, de moeite niet om in te gaan op onze vraag.
Ik kan begrijpen dat je, als bedrijf, heel veel werk hebt. Dat er dan geen tijd beschikbaar is om dit al dan niet telefonisch of schriftelijk mee te delen is voor mij ONBEGRIJPELIJK.
Ik zal deze firma aan niemand aanraden, want ze laten mogelijk nieuwe klanten gewoon in de kou staan
Wanpraktijken. Dit bedrijf kwam 4 maal langs om een simpel lek op het expansievat, van onze boiler, te herstellen. 4 maal werden andere stukken, dan het vat zelf vervangen zonder overleg met de klant, terwijl ze ons vertelde een goedkope oplossing te bieden voor onze herstelling. Totale kosten komen op meer dan 1000€ voor een simpel lek die "goedkoop" te herstellen was. Onze boiler gaat NOG STEEDS in foutmelding na 4 maal langs te komen!
Wanneer men om uitleg vraagt, waarom alle andere stukken werden hersteld, wordt u bedreigt met juridische stappen en eindigt het gesprek voor hun via telefoon. Onze eerste factuur werd trouwens binnen diezelfde week betaald.
Er worden extra kosten gemaakt zonder overleg met de klant en men is onbeleefd na vraag waarom deze stukken werden hersteld. WIJ KUNNEN DIT BEDRIJF NIEMAND AANRADEN. OPGELET ZAKEN DOEN MET DIT BEDRIJF!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
