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Glas-Fabrik.de Reviews 

185
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 3 out of 5 stars

Hallo, ich habe ja schon öfters bei Ihnen die Braunglas Laborflaschen mit Deckel bestellt in 1000ml und 250ml. Diesmal hat DPD es nicht hinbekommen am vereinbarten Tag zuzustellen. Sie kamen heute ein... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ihr passt und stimmt alles! dazu ist es ein Händler den man greifen kann- niemand der sich hinter einer Adresse verschanzt und man nicht weiß von wem man eigentlich kauft; es ist wie früher- bei Laden... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Bechergläser, die ich bestellt hatte, waren in keiner, von mir gewohnten sehr guten Qualität und wurden anstandslos, innerhalb weniger Minuten (!!!) als Reklamation durch Neue ersetzt -und mir neu... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Marmeladengläser gekauft. Die Homepage und der Bestellvorgang war sehr übersichtlich, gute Beschreibung der Produkte, gute Fotos. Bestellung wurde schnell bearbeitet, Lieferung kam gut verpackt an, d... See more

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Company details

  1. Packaging Supply Store

About Glas-Fabrik.de

Written by the company

Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.

Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.

Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

185 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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This company invites their customers to review, whether positive or negative

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4.4

All reviews

(185)

134 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

GUT UND ZUVERLÄSSIG.

Alles bestens . Ware in Ordnung . Lieferung zügig.

5 August 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der zügigen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Alles super

Alles schnell, korrekt und gut abgewickelt. Super. Danke.

26 July 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, korrekten und reibungslosen Abwicklung Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihr Dank bedeuten unserem Team sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 2 out of 5 stars

Ware kommt nicht

Ich warte nun seit gut 4 Wochen auf Ware und es tut sich nichts. Ich werde mich ab sofort anderweitig umsehen, was sehr schade ist, da ich hier immer zufrieden war.
Zwei Sterne deshalb, weil die Bestellung gesplittet wurde und wenigstens ein Teil zugesandt wurde.
Grüße

3 August 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so lange auf einen Teil Ihrer Bestellung warten mussten. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut – insbesondere, weil Sie bisher immer zufrieden mit uns waren. Dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, bedauern wir sehr.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank auch dafür, dass Sie trotz der Verzögerung anerkennen, dass wir einen Teil Ihrer Bestellung bereits liefern konnten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Rated 5 out of 5 stars

Alles super

Alles super, die Fläschchen waren perfekt verpackt, schneller Versand, gerne wieder!

3 August 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Fläschchen sicher und perfekt verpackt bei Ihnen angekommen sind und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihr „gerne wieder“ sind für unser Team das schönste Kompliment.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert

Gute Ware, korrekte Abwicklung, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.

3 August 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware, der reibungslosen Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback bedeuten unserem Team sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Die Lieferungen waren alle sehr gut…

Die Lieferungen waren alle sehr gut eingepackt, die Gläser haben eine tolle Qualität. Das war bisher unsere dritte Großbestellung. Alles war richtig. Empfehle ich gerne weiter. Danke

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns bestellt haben und erneut mit der Qualität unserer Gläser sowie der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass alle Bestellungen vollständig und korrekt bei Ihnen angekommen sind.

Vielen Dank für Ihre Treue, Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Großbestellung wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 1 out of 5 stars

Falsche Maße

Es wurden trotz Beantstandung Gläser im falschen Maß geliefert.

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz Ihrer Beanstandung erneut Gläser mit den falschen Maßen erhalten haben. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen und entspricht nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Reklamationsbearbeitung.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, damit sich ein solcher Fehler nicht wiederholt. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, sofern noch keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Rated 5 out of 5 stars

Super

Sehr zufrieden

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 3 out of 5 stars

Zu lange gebraucht, woanders bestellt

Ich hatte bei der Firma Flaschen bestellt, die nicht pünktlich geliefert worden sind. Also hatte ich mich um Ersatz gekümmert, der auch schnell angekommen ist. Jetzt warte ich darauf das das Paket zurück geht, und ich es ersetzt bekomme. Aber der Kundendienst ist Verständnisvoll und freundlich. Dafür einen Stern mehr.

1 August 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist und Ihre Stornierungswünsche offenbar nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. Wir verstehen gut, dass Sie sich in dieser Situation anderweitig helfen mussten und Ihren Unmut nachvollziehen können.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Abläufe bei Versand und Kundenanfragen weiter zu verbessern. Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice – wir kümmern uns gerne um eine schnelle Klärung.

Rated 5 out of 5 stars

Preis - Leistung sehr gut

Großes Sortiment und sehr gute Qualität.

31 July 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der großen Produktauswahl und der Qualität unserer Artikel so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens.

30 July 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

wenn Glaswaren- dann hier kaufen!!!

Ihr passt und stimmt alles! dazu ist es ein Händler den man greifen kann- niemand der sich hinter einer Adresse verschanzt und man nicht weiß von wem man eigentlich kauft; es ist wie früher- bei Laden um die Ecke, wo man als Mensch behandle wird und echte Menschen, mit einem zutun haben; wenn Glaswaren- dann hier kaufen, wenn sie keinen Laden bei sich vor Ort haben!

27 July 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich schöne Bewertung!

Ihre Worte bedeuten uns sehr viel. Es freut uns besonders, dass Sie nicht nur mit unseren Glaswaren zufrieden sind, sondern auch den persönlichen Service und den direkten Kontakt zu unserem Team so schätzen. Genau dieses Vertrauen und der menschliche Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 3 out of 5 stars

Das erhaltene Produkt ist ok. Zu viele e-Mails dazu.

Das erhaltene Produkt ist ok.
Die Anzahl von im Laufe der Bestellung erhaltenen e-Mails (11!) ist mir jedoch viel zu viel.
Von 'Bestellung unbestätigt' bis 'Bestellung zugestellt' zahlreiche andere Meldungen. Bei Bedarf sollte man das selbst abfragen können, ohne diese Flut von e-Mails zu bekommen. Warum ein 'bayerisches' Produkt erst einmal per DPD an den Niederrhein wandert, verstehe ich auch nicht.

28 July 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik an der Vielzahl der E-Mails und können gut nachvollziehen, dass dies als zu viel empfunden wurde. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn gerne an unser Team weiter, um unsere Kommunikation künftig noch kundenfreundlicher zu gestalten.

Auch Ihre Anmerkung zum Versandweg nehmen wir ernst. Unsere Bestellungen werden über unser Logistikzentrum abgewickelt, wodurch es je nach Produkt und Versandroute zu längeren Transportwegen kommen kann.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Rated 4 out of 5 stars

Alles gut

Alles gut, die Lieferung könnte noch etwas schneller erfolgen, der Zeitpunkt war dennoch durchaus akzeptabel!

27 July 2026
Unprompted review
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lieferzeit – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um unsere Bestellungen noch schneller ausliefern zu können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Pacadura begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Marmeladengläser gekauft

Marmeladengläser gekauft. Die
Homepage und der Bestellvorgang war sehr übersichtlich, gute Beschreibung der Produkte, gute Fotos. Bestellung wurde schnell bearbeitet, Lieferung kam gut verpackt an, die Gläser sehen genauso aus wie auf den Fotos im Shop, alles super, daher volle Punktzahl.

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unser übersichtlicher Shop, die ausführlichen Produktbeschreibungen und die Fotos bei der Auswahl geholfen haben. Dass Ihre Marmeladengläser genau Ihren Erwartungen entsprochen haben und sicher verpackt bei Ihnen angekommen sind, freut uns ganz besonders.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Gläsern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!

Rated 5 out of 5 stars

Service ist ausgezeichnet !

Die Bechergläser, die ich bestellt hatte, waren in keiner, von mir gewohnten sehr guten Qualität und wurden anstandslos, innerhalb weniger Minuten (!!!) als Reklamation durch Neue ersetzt -und mir neu zugeschickt - das habe ich so noch nicht erlebt ! 😊 Der Service ist ausgezeichnet ! Lösungsorientiert und unkompliziert. Ganz hervorragend ! Danke

16 May 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten. Auch wenn es uns leid tut, dass die ursprünglich gelieferten Bechergläser nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist es schön zu hören, dass unsere Reklamationsbearbeitung Sie überzeugen konnte.

Ihre lobenden Worte zu unserem Service und unserer lösungsorientierten Arbeitsweise bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder mit unserem Service und unseren Produkten begeistern zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Spezialglas in Topqualität

Gute Qualität, durchgehende Infos zum Versand, und schnelle Lieferung. Mehr brauchts nicht!

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Spezialglases, der transparenten Versandinformation und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll ein Einkauf bei uns sein.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Der Bestellprozess

Der Bestellprozess, sowie Verpackung und Lieferung über DPD war sehr gut.

20 July 2026
Unprompted review
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess, der sorgfältigen Verpackung und der Lieferung über DPD rundum zufrieden waren. Ein reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Zustellung ist uns besonders wichtig.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Alles top

Alles top! Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung!

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Ware genau Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Ihre Lieferung schnell erhalten haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Top Produkte

Top Produkte. Schneller Versand. Gerne wieder

26 July 2026
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Reply from Glas-Fabrik.de

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Wie schön, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Genau dieses Zusammenspiel aus guter Qualität und zügigem Versand ist unser Anspruch.

Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und heißen Sie jederzeit gerne wieder in unserem Shop willkommen!

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