Geheimedeals Reviews 10

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. General Store

Written by the company

Welkom bij Geheimedeals.nl! Bij Geheimedeals.nl zijn we gepassioneerd over het aanbieden van geweldige deals en het leveren van uitstekende klanttevredenheid. Als toonaangevende online winkel in Nederland streven we ernaar om onze klanten de beste producten aan te bieden tegen ongelooflijke prijzen. Ons doel is eenvoudig: jou de kans geven om kwaliteitsproducten te kopen zonder de hoge kosten. Onze Missie Onze missie is om jouw winkelervaring te verbeteren door een breed scala aan producten aan te bieden tegen onverslaanbare prijzen. Van mode en elektronica tot huishoudelijke artikelen en outdoor gadgets, we hebben het allemaal. Wij geloven dat je niet de hoofdprijs hoeft te betalen om van hoogwaardige producten te genieten.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wat anders ontvangen dan besteld

Twee laders besteld, en dan krijg je 2 snoertjes. Terugsturen? Hoe bedoel je, doe een ander er maar plezier mee. Kortom kijk goed uit bij deze firma van list en berdrog, dat is hun geheim.

15 January 2026
Unprompted review
Geheimedeals logo

Reply from Geheimedeals

Goedemiddag,

Naar aanleiding van ons telefoongesprek zojuist willen wij graag nog even schriftelijk reageren op uw review.

U gaf aan dat u een adapter had verwacht, terwijl de productpagina duidelijk het artikel toont dat u heeft ontvangen. Zowel de productafbeeldingen als de omschrijving geven aan dat het om de kabels gaat, en niet om complete laders met adapter. Wij gaan er daarom vanuit dat klanten het product ontvangen dat op de foto en in de tekst wordt weergegeven.

Om die reden vinden wij het jammer dat wij een negatieve review hebben ontvangen, terwijl wij precies hebben geleverd wat er is besteld.

Daarnaast heeft u uiteraard het recht om het product binnen 14 dagen te retourneren. Deze mogelijkheid heeft u geen gebruik van gemaakt.

Mocht u in de toekomst vragen hebben over een product of twijfelen over de inhoud van een bestelling, dan helpen wij u uiteraard graag vooraf, zodat misverstanden voorkomen kunnen worden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

op 23/11 bestelling geplaatst

op 23/11 bestelling geplaatst, vandaag 12/12 nog steeds niets ontvangen. Buiten een orderbevestiging op 23/11 verder niets meer van vernomen. Natuurlijk al wel betaald.
Spijtig !

12 December 2025
Unprompted review
Geheimedeals logo

Reply from Geheimedeals

Beste Benny,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling destijds zo lang op zich heeft laten wachten en dat u hier verder geen update over heeft ontvangen.

Sinds 1 januari heeft Geheimedeals een nieuwe eigenaar en zijn er verschillende verbeteringen doorgevoerd in onze service en communicatie, zodat bestellingen sneller en duidelijker worden afgehandeld.

Mocht uw bestelling van 23/11 destijds niet goed zijn aangekomen of heeft u hier nog vragen over, dan vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice. Als blijk van waardering bieden wij u graag een gratis verzending bij een volgende bestelling aan.

Wij helpen u graag verder zodat uw volgende ervaring met Geheimedeals weer positief verloopt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling na 2 weken nog niet…

Bestelling na 2 weken nog niet gekregen, wel telefoon gehad 1 dag na bestelling voor het adres want dat hadden ze niet raar maar mijn telefoonnummer wel. Ben benieuwd.Besteld op 1/09/2025
Vandaag 16 /09 geleverd ,ziet er goed uit nu nog even testen deze maand.

1 September 2025
Unprompted review
Geheimedeals logo

Reply from Geheimedeals

Beste L. de Waele,

Bedankt voor uw bericht. We zien dat uw pakket inmiddels bij u is afgeleverd. Door logistieke omstandigheden is dit helaas iets later gebeurd dan gepland, waarvoor onze excuses.
Wij doen er met ons kleine team alles aan om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en tevreden te stellen. Uw feedback helpt ons om dit steeds beter te doen. Mocht u inmiddels tevreden zijn met uw bestelling, dan zouden wij het natuurlijk enorm waarderen als u uw review zou willen heroverwegen.

Hartelijk dank voor uw begrip en nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Emma
Geheimedeals.nl

Rated 1 out of 5 stars

SPAM - SPAM - SPAM

SPAM - SPAM - SPAM. Op de mail van mijn overleden vader krijg ik ineens deals. ondertussen bij ACM het spam formulier ingevuld.

1 August 2025
Unprompted review
Geheimedeals logo

Reply from Geheimedeals

Beste Alex,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte deelneming met het verlies van uw vader.

Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.

Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Rated 1 out of 5 stars

Ongewenst elke dag opeens mailbericht SPAM

Werd afgelopen maand elke dag bestookt met ongewenste emailberichten. Ik heb mij hier nooit voor ingeschreven en vraag mij ernstig af hoe ze aan mijn email adres komen.

1 April 2025
Unprompted review
Geheimedeals logo

Reply from Geheimedeals

Beste Menno,

Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.

Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Rated 5 out of 5 stars

Leuke site

Leuke site, eerst even inloggen en daarna zie je de aanbieding. Levering op tijd, ik ben er blij mee.

18 July 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look