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VERGOGNA ordine effettuato a febbraio mai arrivato , non rispondono alle mail , nemmeno al numero di assistenza , da denuncia.....ordine n.SQHEJIHQC DEL 23-02-26 , VERGOGNA

Ho acquistato un litro di acido a gennaio purtroppo per esaurimento scorte e sappiamo che non è facile reperire in tempi brevi mi hanno spedito a metà marzo e per compensare l'attesa mi hanno inviato un mezzo litro in più. azienda più che seria e prezzi contenuti devo dire che l'attesa è piu che giustificata farò ancora acquisti con loro 5 stelline e più se potessi lo consiglio vivamente

J’ai effectué un achat online le 28 janvier 2026 et payé par virement bancaire.
Après le virement je n’ai pas reçu de messages d’envoie, de tracking…
J’ai cherché à les contacter et j’ai trouvé un service client sur Wathup ou à trois reprises la même personne m’a répondu en me disant les deux première fois qu’il allait me rembourser et à mon troisième appel qu’il allait m’envoyer ma commande.
A 15 jours aujourd’hui de mon dernier contacte téléphonique, je n’ai rien reçu et la personne ne me répond plus sur Wathup. J’ai trouvé un numéro fixe mais il n’est plus attribué. Je pense qu’il s’agit d’une arnaque.

ordine fatto, pagato quasi 500 euro per articoli mai ricevuti. Sempre promesse di spedire a breve e mai ricevuto nulla. Una truffa vera, da denuncia. Mai ricevuto il rimborso, mai risposto alla pec.

Se potessi NON metterei nemmeno una stella.
Ordine effettuato il 2 agosto.
Mesi e mesi di chiamate, mail, messaggi whatsapp.
Quelle rare volte in cui ho avuto risposta, mi veniva detto che il prodotto era appena arrivato...
Sono passati 5 mesi..ho ricevuto il prodotto ma è sbagliato e non so nemmeno se sia il caso di fare un reso.
MAI AVUTO ESPERIENZA PEGGIORE.
MAI!! VERGOGNA
1400 regalati!!!

Esperienza pessima e gestione inaccettabile dell’ordine

Abbiamo effettuato un ordine in data 13/09/2025 e da quel momento è iniziata un’esperienza estremamente negativa.
Dopo numerosi contatti telefonici e tramite WhatsApp, ci è sempre stato risposto che la merce sarebbe partita “a breve”, senza che ciò accadesse mai.

In data 1 novembre 2025 abbiamo inviato una PEC, rimasta completamente senza risposta.
A fronte del silenzio e dei continui rinvii, il 17/11/2025 siamo stati costretti a rivolgerci al nostro avvocato.

Solo a seguito della lettera legale è stata spedita una parte dell’ordine, ma la situazione resta tutt’altro che risolta: ad oggi, 11/01/2026, mancano ancora 3 articoli.

Riteniamo questo comportamento gravissimo, poco professionale e irrispettoso nei confronti del cliente.
Promesse non mantenute, comunicazione evasiva e consegne parziali solo dopo intervento legale rendono questa esperienza assolutamente da evitare.

Sconsigliamo vivamente questo sito.