Fokko Juweliers Reviews 

Armand gekocht in maart, juni al kapot. Moest retour en zou enkele weken duren door sluiting goudsmid. Na enkele maanden ( september) armand retour naar mij, kwam niet aan. Foutje bij de bezorging( kan gebeuren) , eindelijk kwam de armand binnen, moest ervoor betalen. Prima maar een aantal schakels zijn niet vast gemaakt, dus nu is de armband bij een plaatselijke juwelier om nogmaals te repareren. Dit alles vind ik niet kunnen en weerhoudt me ervan om een volgende bestelling te plaatsen.
Erg jammer, ik had er meer van verwacht. De service van Fokko Juweliers kan vele malen beter.

Een ring voor de verjaardag van mijn zoon besteld. Krijg ik een totaal verkeerde maat toegezonden.
Gemaild dat ik een verkeerde maat heb gekregen. Vervolgens wordt er gevraagd of ik de ring wil opmeten! Want? Al bij het open doen zag ik dat de ring welke ik had ontvangen veel te klein was.
Verder geen reactie meer per mail, geen oplossing omdat het een kado was. Niks.
De ring uiteindelijk terug gestuurd, dit per mail aangegeven en tevens gevraagd de retour kosten ook terug te betalen.

Geld van de ring inmiddels terug, maar retour kosten worden gewoon niet betaald!
Waardeloos bedrijf! NOOIT MEER!

Een baby ringetje besteld, maar ik krijg een ring die gewoon door is geknipt dus lekker het velletje ertussen. DNA netjes 2 x mailen geen reactie. Nee nooit meer Fokke juweliers

Ik wilde een gouden speld bestellen. Via Whatsapp contact gezocht. Krijg ik opeens te horen dat de prijs op de site niet was aangepast dus ipv €85 moest ik € 189,95 ervoor moeten betalen.
Nou goed zaken doen zo, dus voor mij een grote NEE.
Nooit meer fokko juwelier voor mij.

Ik heb 3/ 4 maanden geleden wat bij hun gekocht, uit eindelijk geannuleerd om een andere bestelling te doen.
Ik had de bestelling via Klarna gedaan en de klarna van de vorige bestelling stond er nog op. Ik heb contact genomen met t bedrijf, ze hebben niks voor mij kunnen doen, ik heb klarna gevraagd en daar had ik een annuleringnummer voor nodig, nooit gekregen van de juwelier. Ik zit nu met een probleem van een achterstallige betaling en ik weet niet wat ik er mee moet. Ik heb de bestelling ook nooit binnen gehad want ik had m geannuleerd.

Ik had een zilveren kettting besteld bij Fokko juweliers.nadat ik die ketting retour had gestuurd.kreeg ik te horen dat de ketting een geurtje heeft.daardoor heeft Fokko juweliers mij €79.99 in rekening gebracht.ze hebben dat van het geld dat ze mij terug moesten storten ingehouden zonder mij daar eerst van op de hoogte te stellen.ik heb hier werk van gemaakt.want dit kan gewoon niet.de ketting was niet beschadigd ze konden de ketting gewoon weer verkopen.ook weet ik niet hoe die geur is ontstaan.toch is dit geen reden om 79.99 euro van mij te ontnemen.

Mn kraal is al stuk en heb ze gemaild geappt maar krijg geen antw. Ik vind dat geen service.

Eigenaar heeft mij geappt nou ik heb een screentest ervan. Je geeft service en valt klanten niet aan maar deze is een klant kwijt en geeft geen service en geen normaal gesprek. Valt mij meteen aan met boos poppetje en had mij wel genegeerd. Maar ontkent het en schuift het af naar mij. Zegt ook ja dat is geen whatsappnummer maar als je die link inktlint kwam je op dit nummer uit. Nu heeft ie het snel aangepast. Ik lees nergens sorry... Terwijl genoeg klachten hebben. Maar goed ik ga naar Baldev. Kijken of het beter is. Hij zegt mn screenshots komen hierop. Leuke eigenaar! En ik zit met ene kapot artikel van paar maandjes oud. Mensen garantie betekent niks hier.

Vind mij onbeschoft dat ik zet ik geneerd wordt en ben onbeschoft maar zie nergens dat ik onbeschoft ben. Ik scheld niet. Ik zet alleen je krijgt geen antwoord op mails facebook pas als je iets post op trustpilot hoor je ze...
Maar goed ik ga naar een andere site.

Kwaliteit is echt belachelijk slecht voor het geld ik raad het dus ook niet aan. Een armband gekocht en vanaf het eerste moment mankeerde er alles aan en nu is het weer stuk hele armband valt uit elkaar!

Ik heb 2 weken geleden een armbandje gekocht war nu al voor de derde keer kapot is ..gelukkig heb ik het wel terug gevonden maar voor een armbandje van 78 euro vind ik dat slecht..