Fleurie.dk Reviews 8

Bestilte et stort hjerte til min mors begravelse, og fik det smukkeste hjerte leveret, med flot bånd med hjerte på. Alle til begravelsen snakkede om hvor flot det var.. Kiste pynten var også super flot. Kan varmt anbefales...

Buketter og senest en krans og en hjerte-krans til bisættelser var så smukke og blev positivt kommenteret af andre. De bliver bundet/lavet med hjertet. Kan virkelig anbefale Fleurie, hvis du gerne vil have en speciel og smuk buket mm. - og så er der en super sød betjening.

Dårlig og utroværdig kundeservice

God service og vejledning til en begravelse. Vi fik den flotteste krans lavet. Vil helt sikkert anbefale Fleurie.

Vi fik den bedste service og vejledning til kistepynt og krans af Camilla. Hun fik opfyldt vores ønsker, og det var så smukt det hun leverede til bisættelsen.
Mange kommenterede den smukke kistepynt og krans. Så de beste anbefalinger fra os. 😊😊

Jeg skulle i dag købe en buket blomster, som skulle bruges til værtindegave. Jeg kom ind i butikken 25 min før lukketid. Jeg kunne ikke se nogle færdige buketter, så spurgte om de havde nogle der var færdige. Det havde de ikke, men de var i fuld gang med at lave nogle til deres døgnbutik. Jeg spurgte om jeg kunne købe en af dem. Det kunne jeg ikke, da de skulle bruges i døgnbutikken, så jeg kunne komme en halv time senere og købe dem. Jeg sagde, at jeg ville købe en buket og om de ville sælge nogle blomster. Det ville de ikke - jeg var målløs. Jeg sagde pænt farvel og gik.
Det er en af de ringeste kundeoplevelser jeg længe har oplevet.

Jeg skulle bestille en bårebuket via interflora. Jeg lagde bestilling hos en sød og meget imødekommende medarbejder klokken 13.50 dagen forinden den skulle leveres. Pludselig blander en anden medarbejder sig og siger, at det er svært at nå, da der er deadline klokken 14.00. Jeg gør opmærksom på, at det er klokken jo heller ikke. Den søde ekspedient fortsætter min ekspedition. Jeg betaler og vil forlade butikken. Men inden jeg gør det, kigger jeg ved udgangen på andre varer. Her overhører jeg den emsige ekspedient latterlige min ordre med ordene “hold da op, Rikke, hvor har du masser af tid til den ordre?” I en tone, der bestemt ikke lod hendes mening om min sene ordre, at skjule. Hun troede helt sikkert ikke jeg hørte hende - men det gjorde jeg! Og det var så sidste gang jeg satte mine ben i den butik. En butik, der ellers altid har været min foretrukne blomsterbutik😢
Man kunne jo bare høfligt have afvist at kunne nå at lave ordren...

Har haft en super god oplevelse med denne blomsterbutik. Havde bestilt en buket fra interflora som havde været forsøgt leveret forgæves af Fleurie. De havde ringet på leveringsdagen for at informere mig, men jeg kunne ikke tage telefonen og ringede dem op dagen efter. Her blev jeg så informeret af en meget sød medarbejder om at personen jeg havde ønsket levering til havde ferie i 14 dage. Buketten var jo lavet, men de lovede og levere igen om 14 dage med en frisk buket, når personen var tilbage fra ferie - det er sgu da GO SERVICE!! Super anbefaling herfra!!