Ho preso un prodotto online e "ho sbagliato" , si sono messi subito a disposizione, eccelsi ,grazie si ha bisogno di farmacie efficienti.. Ritornerò per certo .. grazie
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Inizialmente ho dato 0 stelle: "in quanto l'ordine effettuato arriva con un prodotto in meno, senza aver ricevuto alcuna comunicazione da parte di Farmaspazio e, al momento, senza aver ricevuto alcun... See more
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professionalita' e cortesia. tempi di spedizione velocissimi. ho avuto un problema con uno dei miei ordini e il venditore ha risolto in un batter d'occhio.graditissimi i campioncini omaggio .sicuram... See more
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In primis la gentilezza del dottore che si è preso cura di spedire l'ordine in tempi brevi vista la nostra esigenza. In secondo anche i prodotti omaggiati vista l'indisponibilità di alcuni prodotti c... See more
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FARMASPAZIO è la piattaforma e-commerce della FARMACIA PALAZZOLO E CIPRIANO con sede nella città di Torregrotta, importante località balneare della riviera Tirrenica, in provincia di Messina. L'azienda fin dal 1950 è un punto di riferimento per tutti i comuni della riviera tirrenica incarnando l'idea di un'attività che per la prima volta dichiara la ferma visione che la salute sia sempre aperta a tutti, qualunque sia la provenienza di che ne varca le porte, alla ricerca di un consiglio che diventerà poi una rinomata garanzia. La mission dell'azienda è votata all'innovazione dei servizi offerti, mantenendo come principale obiettivo la salute ed il benessere delle persone, senza mai perdere di vista la profonda conoscenza del farmaco e dell'extrafarmaco e il consiglio ad esso legato. Acquistare i migliori farmaci online da noi è facile, veloce e sicuro: le spedizioni rapide gratuite sopra i 39,90 euro vi garantiscono la ricezione dell’ordine in 24/48 ore con corriere espresso. In Farmaspazio ,c’e sempre un team di farmacisti al servizio esclusivo della farmacia online per facilitarti la scelta e non lasciarti alcun dubbio. Senza code e senza occhi indiscreti, nel massimo rispetto della tua riservatezza.
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Prima 0 stelle poi ...
Inizialmente ho dato 0 stelle: "in quanto l'ordine effettuato arriva con un prodotto in meno, senza aver ricevuto alcuna comunicazione da parte di Farmaspazio e, al momento, senza aver ricevuto alcun tipo di rimborso e senza alcune fattura/ricevuta di accompagnamento inserita nel pacco". Successivamente, avendo ricevuto le loro scuse con il rimborso del prodotto mancante, posso dire che si tratta di un'azienda affidabile per consegna e post vendita.
19 May 2026
Reply from Farmaspazio
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’inconveniente verificatosi con il Suo ordine e comprendiamo perfettamente il disagio causato dalla mancanza di comunicazione iniziale.
Purtroppo uno dei prodotti ordinati è risultato non disponibile al momento della preparazione della spedizione e questo ha generato una gestione non conforme ai nostri standard di servizio. Non appena verificata la problematica, abbiamo provveduto immediatamente alla risoluzione con il relativo rimborso.
Per quanto riguarda la documentazione fiscale, la ricevuta/fattura viene normalmente inviata in formato elettronico oppure resa disponibile secondo le modalità previste dall’ordine effettuato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore verifica o reinvio.
Ci teniamo davvero a scusarci per l’accaduto: il nostro obiettivo è offrire un servizio serio, rapido e trasparente, e segnalazioni come la Sua ci aiutano a migliorare ulteriormente la gestione degli ordini e delle comunicazioni con i clienti.
Rimaniamo a disposizione.
Staff Farmaspazio
Ho preso un prodotto online e "ho…
Ho preso un prodotto online e "ho sbagliato" , si sono messi subito a disposizione, eccelsi ,grazie si ha bisogno di farmacie efficienti.. Ritornerò per certo .. grazie
5 May 2026
Azienda professionale e perfetta nella…
Azienda professionale e perfetta nella consegna dei prodotti acquistati.
Ottima esperienza
20 April 2026
pacco arrivato tutto ammaccato
pacco arrivato tutto ammaccato
una confezione di guanti saponati diversa da quella ordinata ( seniorcare invece di ciccarelli) in confezione danneggiata ( forata con un guanto sporco)
14 April 2026
Reply from Farmaspazio
Ci scusiamo per il disguido sul Suo ordine
Gentile Signora
La ringraziamo per la Sua segnalazione e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.
Purtroppo, nonostante l’attenzione che dedichiamo all’imballaggio, durante il trasporto possono verificarsi danneggiamenti come quello da Lei riscontrato. Ci scusiamo inoltre per l’inconveniente relativo al prodotto non conforme.
Per rimediare al disagio, siamo a Sua completa disposizione e possiamo proporLe due soluzioni alternative:
un rimborso parziale relativo ai prodotti danneggiati/non conformi
oppure
un buono sconto del 20% da utilizzare sul Suo prossimo ordine
La invitiamo a comunicarci la soluzione da Lei preferita, così da poter procedere nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e confidiamo di poterLe offrire in futuro un servizio all’altezza delle Sue aspettative.
Cordiali saluti
Serietà e professionalità
Vi ringrazio per la vostra disponibilità e professionalità
3 March 2026
Unprompted review
Disponibilità e veloci
17 February 2026
Esperienza positiva
Esperienza positiva, chiarezza delle informazioni, rispetto degli orari e gentilezza delle persone con cui ho interagito. In linea con il costo del servizio.
23 September 2025
Unprompted review
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza assolutamente positiva. Prezzi bassi e tempi di spedizione rapidi. Servizio clienti molto efficienti. Ho parlato addirittura con il web master del sito. Lo consiglio a tutti.
17 July 2025
Servizio celere e massima disponibilità
Ogni volta il pacco mi arriva il giorno dopo l'ordine e ho trovato massima disponibilità quando ci sono stati piccoli problemi.
10 June 2025
Reply from Farmaspazio
grazie
Esperienza che non ripeterò
Buongiorno, ordinato un prodotto mi hanno mandato un altro.... richiesta la sostituzione non mi hanno neanche risposto!
13 May 2025
Reply from Farmaspazio
Ci scusiamo per il disagio, ci contatti per risolvere il problema.
Competenza,comunicazione ed…
Competenza,comunicazione ed affidabilità, massima celerità nella spedizione dei prodotti
8 April 2025
Il prezzo conveniente
19 March 2025
Lenti nella consegna
Le altre volte sono stati più veloci,l'ordine e partito dopo tre giorni dal mio pagamento. La sede si trova a circa 50 km da dove abito eppure hanno impiegato 5 giorni x la consegna ,,troppo lenti ,speriamo che non capiti più
19 March 2025
CONSIGLIATISSIMI !!!
Ottimo prezzo dei farmaci da banco ordinati e consegna lampo. Ricevuti dopo 24 ore.
Consigliato a tutti.
24 March 2025
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