nel giro di pochi giorni ho avuto bisogno alcuni prodotti nel reparto infomatica/elettronica.Mi sono sempre rivolta alla sede del Maximall di Pompei perché ho trovato in Ciro, addetto al reparto, una... See more
Expert gruppo Somma
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Oggi sono venuti ad istallarmi una nuova lavastoviglie. Ho riscontrato professionalità e cortesia da parte dei due addetti inviatomi dai negozi Expert somma di Pagani
Malgrado il malinteso non causato da me dopo l'esperienza vissuta ieri. La signora Carmela che tramite il suo atteggiamento sembrava la responsabile, ha utilizzato modi scostumati, arroganti e poco pr... See more
sono stata al negozio expert nel centro commerciale maximall di pontecagnano , con il mio compagno sabato pomeriggio. Tutto bene i ragazzi carini , preparati e gentili ma siamo dovuti scappare via s... See more
Company details
Written by the company
Somma s.r.l. è un’ azienda leader nel campo dell’elettronica di consumo, telefonia mobile ed informatica.
Contact info
Traversa Varo 1, 80053, Castellammare di Stabia, Italy
- info.marketing@grupposomma.com
- www.expertsomma.com
Ragazzo (sulla 20ina) molto incompetente
Il ragazzo giovane moro (sulla 20ina) molto incompetente nel suo ruolo...ho portato il mio cellulare perché non si accendeva più, lui in 5 sec mi ha fatto la (sua) diagnosi dicendo che si era ossidato il connettore...dicendo di cambiarlo a spese mie siccome la garanzia non nè rispondeva. Al ché mi sono recato direttamente all'assistenza della casa madre, in 2 ore mi hanno risolto il problema cambiando direttamente la scheda madre senza spendere in 1 centesimo.... altro che il connettore ossidato. GENTE INCOMPETENTE

Reply from Expert gruppo Somma
Ho comprato un cellulare xiaomi
Ho comprato un cellulare xiaomi, 2 anni fa, mi hanno voluto fare la extra garanzia consigliandomi che qualunque problema passava in garanzia, questo non è avvenuto e mi hanno chiesto più del valore del telefono per ripararlo, quando poi era solo un microfono, è si sono inventati la scusa della scheda madre. Non comprerò mai più da Expert somma

Reply from Expert gruppo Somma
Ho acquistato una bike..
Ho acquistato una bike... Era l'esposta, ho chiesto di spolverarla xke era un regalo. Mi hanno detto di sì, ma era uno schifo
Personale disponibile
Sono stata oggi nello store di Pontecagnano al maximall per un problema su un acquisto
All'inizio c'è stata un po' di incomprensione tra me e una commessa.....poi è intervenuto un ragazzo moro e con la barba scura credo che fosse un responsabile era nel reparto telefonico è stato di una grande gentilezza e disponibilità cercando di risolvermi il problema....me lo ha risolto e gli sono molto grata gentilissima anche la signora in cassa....mi dispiace che non conosco i loro nomi....ma sicuramente hanno fatto in modo di essere ancora cliente Expert
Ci dovrebbero essere più persone disponibili e gentili come loro.....ma non tutti sono così 😞😞
Perfetto
Presso il negozio Expert ho comprato un Apple Watch se. Ottimo prezzo e ottima esperienza. Un operatore mi ha consigliato anche una pellicola di protezione, che ad oggi è stata veramente utile ed efficace.
Specialisti
Personale davvero specializzato in ogni settore.
Disponibili e cortesi
👍🏼👍🏼👍🏼
Mi devo spesso nei punti vendita Expert Somma della mia zona, in Campania, ho sempre avuto ottime esperienze
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva, da Expert a Pontecagnano - Maximall,per la disponibilità e affidabilità dello staff. In particolare, alla cassa persone sorridenti e cordiale , ed ottime le spiegazioni date in merito ai finanziamenti !!
Esperti preparati
Nella giungla delle offerte, tra negozi fisici ed è-commerce finalmente ho trovato gli esperti della telefonia. Sono riusciti soddisfare le mie richieste e a seguire le mie richieste nell’acquisto e protezione del nuovo dispositivo! #1
Grazie mille!!
Da mesi il mio punto di riferimento!
Prezzi e assistenza clienti ottima!
In particolar modo ringrazio Marta e Fiorella del punto di pontecagnano presso il Máximall per avermi aiutato e consigliato dalla scelta ai pagamenti!
Una accoglienza favolosa e sono…
Una accoglienza favolosa e sono riusciti a indirizzarmi sul prodotto adatto alla mia esigenza. Grazie.
Il mio negozio di riferimento da anni!
Quando devo comprare un prodotto di elettronica o un elettrodomestico vado sempre da Expert Somma , in particolar modo allo store di Pontecagnano ho sempre trovato garbo qualità e cordialità, sempre seguito e coccolato in ogni mio acquisto.
Ho avuto modo di provare anche L app consigliata ed è stato molto comodo prenotare un articolo comodamente da casa per poi semplicemente ritirarlo in negozio.
5 stelle sono poche, complimenti a tutti!
Qualità, prezzo e Cortesia
Personale cortese nel suggerirmi quale prodotto acquistare in sostituzione a quello terminato da volantino. Era il giorno della scadenza promozione. Ho acquistato un prodotto della stessa famiglia, con prezzo analogo ma caratteristiche migliori. Quando si dice TI SEGUE UN ESPERTO! Complimenti!
Ottima esperienza
Negozio rinnovato in ogni minimo dettaglio. Vastità di scelta. Personale molto disponibile e competente. Una sicurezza sul territorio.
È il mio negozio di fiducia
È il mio negozio di fiducia! Mi trovo molto bene , ti sanno consigliare e soprattutto ( che non è facile trovare ovunque)sono gentili ! Consiglio assolutamente!
⭐⭐⭐⭐⭐
Via Don Minzoni, Megastore Expert, Castellammare di Stabia, più che esperti!
Sicurezza e affidabilità
Negozio diventato di fiducia da anni, sempre sorridenti e affidabili, hanno implementato un'app utilissima e funzionale.
Esperienza più che positiva
Esperienza più che positiva, gentile e professionale lo staff, ho trovato davvero un'oasi tra le miriadi di negozi similari dove invece il cliente o non viene pensato o viene indotto ad acquisti non consoni alle mie esigenze. Menzioni meritano il reparto dei frigo e la persona che mi ha seguito all'ufficio Finanziamenti
acquisto pc
Personale qualificato , negozio ben organizzato e buone offerte sui prodotti .
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