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Rated 1 out of 5 stars

Stecken mitten im Versicherungsfall. Lt Schreiben der Versicherung ist der gegnerische Fahrer schuld und sie zahlen. Allerdings gibt keiner der Werkstatt Bescheid. Für weitere Dinge wie Unkostenpausch... See more

Rated 1 out of 5 stars

KFZ ordnungsgemäß am 30 06 2021!!!!!!! abgemeldet, im Mai 2021 letztmalig Haftpflicht für 3 Monate bezahlt, und bis dato noch keine Abrechnung für eine Gutschrift bekommen. Das gleiche für eine Hau... See more

Rated 1 out of 5 stars

Die reinste Katastrophe in der Euroherz-Filiale am Jakominiplatz. Man fühlt sich wie in einem Balkanland! Oberhalb der Rezeption dachte ich, ich wäre auf einer Hochzeit, laute Musik und schre... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Vespa meiner Tochter wurde von einem Taxifahrer, der bei der Euroherc versichert ist, umgeworfen. Schon am nächsten Tag war der Sachverständiger bei der Werkstatt, hat sich den Schaden angeschaut... See more

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

Also null Sterne trifft es am besten!

Also null Sterne trifft es am besten!
Die schlechteste Versicherung die man haben kann, bezahlt nicht und kümmert sich absolut nicht um seine Kunden!!!Die wollen nur kassieren und nicht's dafür leisten!! Also null Sterne habt ihr euch verdient ihr Abzocker !!!!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stecken mitten im Versicherungsfall

Stecken mitten im Versicherungsfall. Lt Schreiben der Versicherung ist der gegnerische Fahrer schuld und sie zahlen. Allerdings gibt keiner der Werkstatt Bescheid. Für weitere Dinge wie Unkostenpauschale ist keiner zuständig. Verwaltung gibt es in Österreich keine.

4 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

... absolut nicht empfehlenswert

Völlig unzuverlässige Versicherungsgesellschaft, sie reagieren nicht auf Entschädigungsanträge und weigern sich, die Schäden ihrer Kunden zu bezahlen ... Halten Sie sich von diesen Leuten fern.

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nicht empfehlenswert

pur Katastrophe, kein Werkstatt möchte mit ihnen zusammen arbeiten, nur die die zusammen Geschäfte machen, balkans Abzocker

20 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein ganz mieser Laden

Ein ganz mieser Laden!
Ein, bei diesem "Unternehmen" Versicherter, fuhr in mein geparktes Fahrzeug. Eindeutige Verschuldensfrage! Meine Werkstatt wartet nun seit 3 Wochen auf die Freigabe zur Reperatur. Mir kann es eigentlich egal sein, da ich bei meiner Haftpflichtversicherung (natürlich NICHT Euroherc) die teurere Leihwagenvariante habe. Als Zusatzargument: Ich benötige ein Kfz auch beruflich. Fahre jetzt halt einen Leihwagen der gleichen Klasse (Luxusklasse, € 400.-/Tag). Das wird für die Herrschaften wirklich teuer. Ich habe in dieser Causa auch schon meinen Anwalt eingeschaltet. Viel Spaß beim Zahlen, liebe Euroherc!

8 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die reinste Katastrophe in der…

Die reinste Katastrophe in der Euroherz-Filiale am Jakominiplatz.
Man fühlt sich wie in einem Balkanland!
Oberhalb der Rezeption dachte ich, ich wäre auf einer Hochzeit, laute Musik und schreiendes Personal!
Ich konnte die nette Dame an der Rezeption fast nicht verstehen bzw. konnte ein Gespräch nicht normal führen!

Eine amtliche Inspektion sollte eingeplant werden!

Sie fühlen sich aus Datenschutzgründen nicht sicher, weil Ihnen auch andere Kunden zuhören!
Schrecklich!

1 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Reaktion auf Schadensfall

WARNUNG!
Durch einen ausländischen Paketfahrer wurde ein Schaden auf meinem Grundstück verursacht. Dieser Meldete den Schaden an euroherc, welche postwendet ein Schreiben mit Pargrahen, Belehrungen udgl. schickte, als ob ich der Schuldige wäre. Ungeachtet der direkten Beantwortung des Schreiben besteht abslute Funkstille. Mails werden nalch Ungarn oder Bosnien weitergeleitet und es erfolgt der Status unzustellbar. Telefonkontakt bei der Schadensstelle ist enfalls hoffnungslos,

24 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich bin selbstständiger Versicherungsmakler

Ich bin selbstständiger Versicherungsmakler und muss leider mitteilen, dass die Schadenabwicklung in Vertretung für meine geschädigten Kunden jedes mal eine Katastrophe ist. Gott sei Dank gibt es Rechtschutzversicherungen, die dieser Versicherung (wenn man dies so formulieren darf) ein Brett vor den Kopf hauen und sie zum Zahlen bringt. Nicht nur die gesamte Versicherung auch deren Mitarbeiter sind hochnäsig zum Quadrat und inkompetent mal fünf. Ich habe mit 15 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche schon Einiges gesehen und erlebt aber so etwas was die EUROHERC darstellt noch nicht.

Erster Funfact ist, dass die Schadenbearbeiter gleichzeitig auch Sachverständige sind was es am Versicherungsmarkt nicht noch einmal gibt.

Zweiter Funfact: Sie wollen dir ein Weisungsrecht aufbrummen, dass ihnen die Möglichkeit einräumt zu bestimmen wo du dein KFZ reparieren lassen musst.

Dritter Funfact: Jede KFZ-Werkstatt reibt sich die Hände wenn ein Kunde mit einem Versicherungsschaden auftritt, nur nicht wenn dieser von der EUROHERC zu zahlen ist. Hierbei wirst du prompt zu einer anderen Werkstatt verwiesen oder musst bei der Werkstatt in Vorkasse gehen.

9 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ohne Anwalt geht bei dieser…

Ohne Anwalt geht bei dieser Versicherung gar nichts! Ich war Geschädigte und wurde sogar von einer Werkstatt in die nächste geschickt, als diese den Namen der Versicherung gehört haben und sich geweigert haben, die Abrechnung mit der Vers abzuwickeln!
Mittels Anwalt und meinem Top Versicherungsmakler hat es dann Gott sei Dank funktioniert.

14 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Kostenübernahme

Schadensbesichtigung ging anstandslos über die Bühne.Jetzt Wo der Schaden klar und Kostenhöhe fest steht wehren sie sich mit Händen und Füßen gegen die Reparaturkosten. DA ICH GESCHÄDIGTER in diesen Fall bin will ich nicht auf Kosten von ca10000 Euro sitzen bleiben und übergebe meinen Fall dem Rechtsanwalt. Wenn man geschädigten ist und mit dieser Versicherung es zu tun bekommt, geht sofort zum Rechtsanwalt.

22 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe

Zahlt nicht mal den versicherten Schaden und versucht jedes mal zu diskutieren... sehr anstrengend, kann ich nur davon abraten....

15 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Euroherc Geschädigter

Zuerst lassen sie sich Zeit, Dann machen Sie unverschämte Abfindungsangebote und zum Schluss wollen Sie Verjährung einwenden!
Wenn Sie einen Schaden haben, wo das gegnerische Fahrzeug bei Euroherc versichert ist, dann lassen Sie den Schaden keinesfalls durch Euroherc besichtigen! Das ist Ihr Recht!
Lassen sie den Schaden bei einem gerichtlich beeideten Schätzmeister IHRES Vertrauens begutachten. (2-350 €)
Die Erstbesichtigung muss die Versicherung im Rahmen der Schadensregulierung als Schadensbestandteil bezahlen!
Wenn Sie den Schaden von Euroherc besichtigen lassen, müssen Sie im Streitfall ein Gegengutachten selbst bezahlen und dann beginnt die wirkliche Streiterei über die Schadenshöhe, den Fahrzeugwert etc.!
Ich musste das am eigenen Schaden erfahren!

3 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dieser Versicherung!

Finger weg von dieser Versicherung!

Katastrophe bei der Abwicklung von Schäden!!! Je nach dem mit welchem Mitarbeiter man telefoniert/spricht, werden unterschiedliche Angaben gemacht, was noch an Unterlagen benötigt wird. Musste bereits zweimal zur Versicherung fahren nur wegen einem Steinschlag (!) - und noch immer habe ich keine Bestätigung erhalten, dass der Schaden bezahlt wird. (Vollkasko!!) Man wird nur vertröstet, dass das Gutachten erst erstellt werden muss oder der zuständige Mitarbeiter ist nicht da..,

11 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Was kann ich über die Versicherung…

Was kann ich über die Versicherung sagen, da ich sie nicht empfehle. eine Versicherung, dass Sie 300e für Vollkasko pro Monat bezahlen, dann bekommen Sie nichts als Entschädigung, weil mündlich gesagt wird, dass Sie eine gute Versicherung bekommen, und im Vertrag etwas anderes steht. ein Betrug auf seinem Gesicht. Ich empfehle niemals eine solche Versicherung. aber es gibt einen Gott über all denen, die mit Betrug Geld verdienen. Außerdem haben sie Leute, die keine Ahnung haben, was sie dort tun.

9 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich unseriös

Absolut unseriös und kriminell diese Schadensabwicklung .
Bin selbst seit 40 Jahren in der Branche.
Keine Werkstatt rechnet mit diesem korrupten Unternehmen ab.
Warte seit 6 Monaten auf mein Geld obwohl mein geparktes Kfz beschädigt wurde und das Verschulden eindeutig ist.

16 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu glauben aber schlechter geht nicht mehr!!

Als Unfallspezialisierte KFZ Werkstatt rate ich von dieser Versicherung, wenn man es so nennen kann, strikt ab! Die Abwicklung macht nur Probleme. Keine Schadenreferenten vorhanden, oder möchten nicht gestört werden. Mann wird immer verwiesen eine e-mail Anfrage zu machen. Also in Zukunft müssen leider meine Kunden die Schäden bezahlen, Ich empfehle jedem eine Rechtschutzversicherung um die Schäden über diese einzuklagen. Kein Wunder dass diese Versicherung nicht zum Versicherungsverband gehört.

25 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es ist eine Frechheit das es solche…

Es ist eine Frechheit das es solche Unternehmen in Österreich überhaupt geben darf.
Unfreundlich und einfach unseriös keine Werkstatt macht eine Direkt Abrechnung. Werkstätten verlangen eine Vorauszahlung da mit dieser Versicherung jeder schon böse Bekanntschaft gemacht hat.
Schäden werden nach einem Monat nicht bezahlt

6 February 2023
Unprompted review

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