State lontani da questi individui sono dei ladri legalizzati passato con loro arrivano bollette con il doppio di quello che pagavo prima state lontani
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Consulenza nel vero senso del termine; efficienza e professionalità nei consulenti che sono fisicamente a disposizione dei clienti. L’analisi gratuita ricevuta sull’abbattimento della pressione fiscal... See more
Company replied
Michela mi ha fatto conoscere questa azienda e mi ha illustrato tutto con grande chiarezza e professionalità. Mi ha seguita passo dopo passo ed è stata rapidissima nel gestire tutte le pratiche. Pec... See more
Sono cliente di Ermes Gas & Power e mi sto trovando davvero benissimo. Attivazione rapida, informazioni chiare e soprattutto assistenza sempre disponibile e gentile. Ogni volta che ho avuto un dubbio... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Ermes non vuole solo fornire energia e gas ai clienti, ma trasmettere VALORI.
Contact info
Italy
- www.ermespower.it
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 60% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
State lontani da questi individui sono…
State lontani da questi individui sono dei ladri legalizzati passato con loro arrivano bollette con il doppio di quello che pagavo prima state lontani
Mi dispiace anche dare 1 stella.
Mi dispiace anche dare 1 stella.
La ciliegina sulla torta, che mi ha fatto finalmente decidere di lasciare questa compagnia, che promette grandi risparmi, ma sono false promesse, è stato un rimborso di poco più di 16.00 € che non mi hanno dato.
Questo il fatto: Avevo un'abitazione che ho venduto dopo il decesso di mia figlia e per altro all'acquirente ho consigliato di continuare a fornirsi con Ermes, quindi quel contratto a nome di mia figlia era venuto meno. Dopo qualche mese mi è arrivata una mail, dove mi dicevano che dovevo avere un rimborso di 16,00 € e che l'avrebbero scalato dalla bolletta successiva .Mi chiedo come lavorano, visto che l'utenza era cambiata, su quale bolletta l'avrebbero scalata? per onestà li informo della disgrazia e siccome con loro avevo anche la fornitura di energia per l'agriturismo, li invito a scalarlo da quella bolletta.
A questo punto pretendevano che inviassi loro la successione, cioè per 16.00 € avrei dovuto condividere con loro i miei "interessi", quando la norma dice testualmente:
Non c'è obbligo di successione se l'eredità è devoluta al coniuge e ai parenti in linea retta ( come genitori per la figlia) e l'attivo ereditario non supera i 1000 € senza comprendere i beni immobili. Basta il certificato di morte.
Questa è ERMES, due giorni fà per altri problemi ho scritto al servizio clienti ed esposto quanto sopra, non hanno avuto nemmeno la cortesia o educazione di rispondere. Sono sicura che qui daranno la risposta perchè è pubblica
Francesca è estremamente disponibile e…
Francesca è estremamente disponibile e chiara nelle spiegazioni .
Una consulente trasparente e competente .
Top ve la consiglio .
Ottima Azienda seria e veritiera in ciò…
Ottima Azienda seria e veritiera in ciò che dice e mantiene le promesse 💯
Persone serie e preparate ..soprattutto…
Persone serie e preparate ..soprattutto di parola ..niente sorprese rispetto a quanto detto nel primo appuntamento. Azienda stabile e call center efficiente !
La consiglio .
Area Manager
Lavoro in Ermes da più di due anni, e’ un’azienda sana e trasparente.
Molto attenta al benessere di noi agenti e clienti.
Nuovo cliente e non
In primis entrai come cliente per provare direttamente le loro offerte ad oggi, oltre essere cliente di questa solida azienda, collaboro con loro e ne vado molto orgoglioso, sono un grande gruppo di persone che svolgono il loro lavoro in modo professionale e questo in questo campo lascia molto a desiderare,,, altro che call center che non ci sono mai o offerte trappola che inganno il consumatore..... qui è tutta un altra musica
L'azienda dove crescere lavorativamente
Lavoro con Ermes da più di quattro anni. E, ad oggi, è l'azienda con cui voglio continuare a crescere lavorativamente. L'aspetto che più mi spinge a continuare il mio percorso lavorativo, è l'ascolto REALE che l'azienda ha con tutti i suoi lavoratori. Qualunque sia il motivo, anche la presentazione di nuovi progetti, l'azienda è sempre accanto a noi a capire come poter crescere insieme.
Dario Nardoni consulente
Lavoro in Ermes da un po' adesso e mi è sufficiente per poter dire che è una realtà sana, con una capillare attenzione alle esigenze dei propri collaboratori che soprattutto dei propri clienti.
Mi ha fatto guardare il mondo dell' energia da una prospettiva diversa, vera, reale dove al centro di tutto ci sono persone. Il cliente non è visto come un numero ma come parte integrante di un progetto che va nella direzione della sostenibilità e della trasparenza.
Che dire... Sono fortunato di farne parte ed è una decisione che rifarei milioni di volte
Lavoro in Ermes Gas & Power da oltre un…
Lavoro in Ermes Gas & Power da oltre un anno.
Abbastanza per capire che qui non si improvvisa.
È un’azienda strutturata, con processi chiari e supporto reale, commerciale e operativo.
La formazione è continua e concreta, pensata per far crescere le persone, non solo i numeri.
C’è collaborazione vera, ascolto e possibilità di costruire un percorso professionale nel tempo.
Il merito conta, ma solo se sostenuto da metodo e risultati.
Ermes non è per chi cerca scorciatoie.
È per chi vuole un progetto solido nel settore energia.
Michela consulente
Michela: una consulente molto competente come organizzatrice di eventi, attenta alle persone, sensibile, elastica, chiara e propositiva.
Sono Simone
Sono Simone , con la coinvolgente ho azzerato la mia bolletta.
Fantastico!!!!
Collaborò con questa realtà da diverso…
Collaborò con questa realtà da diverso tempo è un’esperienza davvero positiva. Ho trovato un ambiente professionale, organizzato e soprattutto fatto di persone che mettono al centro la trasparenza e il rispetto reciproco.
Fin dall’inizio mi sono sentito ascoltato e valorizzato: le indicazioni sono sempre state chiare, il supporto costante e gli obiettivi concreti. Apprezzo molto l’approccio orientato alle soluzioni e all’attenzione verso il cliente, che rende il lavoro non solo efficace ma anche gratificante dal punto di vista umano.
Consiglio vivamente questa collaborazione a chi cerca serietà, competenza e un rapporto basato sulla fiducia.
Da conoscere!
Ho conosciuto l’azienda tramite Lucrezia, la mia consulente. Professionali, disponibili, contratti chiari e trasparenti senza sorprese. Consiglio
Lavoro come consulente energetico per…
Lavoro come consulente energetico per ermes da qualche mese, non è un lavoro semplice e si deve lavorare per ottenere i risultati. Per quanto riguarda il personale é composto da persone trasparenti, professionali e che se hai bisogno danno una mano senza giudicare per gli errori commessi, non come altre aziende. Quando sono entrato a lavorare non mi hanno trattato come un sottoposto ma come un membro del team e questo fa molto nella vita lavorativa.
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene! Lucrezia é molto professionale e sempre disponibile per qualsiasi mio dubbio ed esigenza sia prima che dopo aver firmato il contratto.
Azienda seria
Azienda seria, ho apprezzato molto la consulenza fatta da Lucrezia. Niente di negativo da dire, sono in fornitura ormai da anni, consiglio a tutti questa fornitura
Finalmente ho trovato la competenza.
Ciao , sono cliente Ermes da 4 anni. Per la prima volta ho ricevuto informazioni pre contrattuali CHIARE , ma soprattutto VERIFICABILI sin dalla prima fattura ricevuta. Sono stata supportata dal mio consulente ANTONIO, nel trovare la proposta migliore per le mie esigenze. Ho chiamato una volta il servizio clienti per essere aiutata in una variazione amministrativa e ho ricevuto un supporto eccezionale da una ragazza disponibile, garbata ma soprattutto competente.
ad oggi posso essere estremamente contanta.
Se avete modo parlate con un consulente Ermes , anche solo per curiosità. Ciao!!!
Ermes Gas & Power
Sono cliente Ermes Gas & Power da diversi mesi e finora mi sono trovato bene.
Le condizioni contrattuali sono chiare e trasparenti, senza sorprese in bolletta.
Ho avuto modo di contattare l’assistenza clienti e ho trovato personale disponibile e preparato, che ha risposto in modo rapido e comprensibile. Anche l’attivazione della fornitura è stata semplice e senza difficoltà.
Per la mia esperienza, è un fornitore affidabile, consigliato a chi cerca serietà e chiarezza nel mercato libero.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








