De gevraagde medicatie werd geleverd en werkt. Enkel wel lastig dat je eerst je medicatie volledig moet betalen en als de dokter om één of andere reden weigert, je ern terugbetaling moet vragen. Waaro... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... See more
Company replied
Top service! Goede opvolging indien nodig. Steeds netjes en gekoeld pakketje in mijn geval. Ook steeds originele producenten dus geen zorgen dat het namaak of iets gevaarlijk zou zijn… Heel blij da... See more
Company replied
Je suis toujours aussi contente de vos services. Je recois mes médicaments rapidement et chaque fois conformes à ma commande et sans me déplacer, puisque je suis à mobilité réduite. Ça me permets de... See more
Company details
Written by the company
Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.
Contact info
4.7
Excellent
256 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
Prima ervaring
Alles ingevuld en zonder problemen feedback gekregen, alles vlot gegaan
16 February 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Wouter,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Tevreden over de service en begeleiding
Tevreden over de service en begeleiding
18 March 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw De Smet
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Serviceleistung und Begleitung zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team – Dokteronline
Tevreden
De gevraagde medicatie werd geleverd en werkt. Enkel wel lastig dat je eerst je medicatie volledig moet betalen en als de dokter om één of andere reden weigert, je ern terugbetaling moet vragen. Waarom niet eerst goedkeuring en dan betalen ?
17 March 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Lambrechts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Als de behandelende arts de behandeling om medische redenen niet kan voorschrijven, wordt uw opdracht geweigerd. In dat geval ontvangt u automatisch een volledige terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Vlot geholpen
Snelle en discrete levering ! 1 ster minder omwille van de prijzen.. Zijn aan de hoge kant, maar, het is het een of het ander natuurlijk. Ook de informatie bij ieder product is duidelijk en uitgebreid, tevreden klant !
17 March 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte Nicky,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Segers,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen, je kan ook steeds terecht met vragen die je nog hebt na de consultatie
11 March 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw VF,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Vlotte en correcte reactie
24 February 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Boyens,
Heel erg bedankt voor uw 5-sterren review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Onze Klantenservice staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw De Boel,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over ons platform. 🙂 Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Perfecte levering en service
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Cucciarre,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Delfante-van Lierde,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Product is goed toegekomen en de…
Product is goed toegekomen en de werking is ook ok.
21 February 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer van Roy,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Divya
Klantenservice Team - Dokteronline
Gaat snel en bestelling werd zonder…
Gaat snel en bestelling werd zonder problemen aan huis geleverd.
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Van Keer,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Sneller en discrete service
Snelle en discrete service. Ik ben heel content en blij dat er zoiets bestaat als dokters online. Bedankt!
30 January 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte Ines,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Van Zeebroeck,
Hartelijk dank voor het beoordelen van onze diensten met een fantastische 5-sterrenbeoordeling!
Fijn om te vernemen dat alles vlot is verlopen en dat u tevreden bent over de discrete en tijdige levering.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en zien u graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Beste klant,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Wij hopen dat wij u ook in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u graag weer terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Alexson,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Verhoye,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Stefan,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Altijd eerlijk en vlot behandeld
Altijd eerlijk en vlot behandeld! Zeker betrouwbaar!
5 January 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Maris,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Beter te vroeg dan te laat eraan denken!
Als invalide solo man hielp mij de informatie al heel goed .a.w. ik weet naar wat ik moet kijken!
11 January 2026
Unprompted review
Reply from Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Hendrickx,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent over onze service.
Wij hopen dat wij u van dienst mogen blijven en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.