Bygholm Online Reviews 

Reply from Bygholm Online

Jan 18, 2022

Hej Mick,
Tak for din mail.
Jeg beklager at du føler at vi ikke behandler dine data korrekt. Det er høj prioritet hos os at overholde reglerne i forhold til GDPR.
I forhold til RateThis (vores bedømmelsessystem), er dette system en del af samme udbyder som vores webshop. Data sendt hertil, er derfor kun tilgængelig for os samt vores webshop udbyder.
Når vi har en webshop udbyder (som næsten alle andre) er det fordi vi ingen forstand har på at kode etc.
I vores købsbetingelser, som accepteres ved bestilling, står dette også beskrevet:
”Bedømmelse af køb:
Dit navn, email adresse og ordrenummer videregives til CTWeb ApS/RateThis til det formål at give dig mulighed for at bedømme din købsoplevelse hos os. Når din ordre er registreret i vores system, vil du modtage en email med et link, der giver dig mulighed for at tilkendegive din mening i form at stjernebedømmelse og beskrivelse.”
Vi har undersøgt sagen vedr. din tilmeldelse til vores nyhedsbrev og kan se at fluebenet på bestillingsformularen var krydset af da du angav dine oplysninger, hvilket vil tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Hvis du fejlagtigt er kommet til at tilmelde dig vores nyhedsbrev, er det muligt, let at afmelde dig, i hvert nyhedsbrev vi udsender.
Vi har manuelt slettet al info om dig fra vores webshop (ordre undtaget), nyhedsbrev system samt RateThis.
Med venlig hilsen / Kind regards
Per M. Bygholm
Bygholm Menswear
Adelgade 20-22
8400 Ebeltoft
+45 8634 4900
www.bygholm-online.dk

Reply from Bygholm Online

Dec 26, 2021

De varer du har købt, har ikke haft forskellige tilbuds procenter, men der kan være andre varer fra samme "Brand" der har haft forskellige tilbuds procenter.
I øvrigt er de varer du har købt, stadig til DK's "skarpeste" pris
Venlig hilsen
Team Bygholm

Reply from Bygholm Online

Dec 26, 2021

Det er lidt svært med "anonyme" anmeldelser!
Du har afgivet en ordre den 15. december, den er afsendt 20. december. Den er afsendt på 3 dagen (der er en week end i forløbet) - så forstår ikke helt....
Venlig hilsen
Team Bygholm

Reply from Bygholm Online

Nov 14, 2021

Hej Kim,
Der er selvfølgelig ærgerligt, at en spritny "mærkevare" nedsat med 67% - altså langt, langt under varens netto kostpris - ikke kan forhandles ned med yderlige 50% !!!
Måske du skulle prøve hos Amazon - Asos, Boozt eller Magasin - eller andre seriøse virksomheder, der er sikkert bedre muligheder.
Under alle omstændigheder ønskes du en god weekend.
Vh
Team Bygholm

Reply from Bygholm Online

Nov 10, 2021

Hej Robert,
Vi har leverancer, der bliver udsat igen og igen - selvfølgelig bestiller vi alle varer hjem!
Men der er desværre rigtig meget der ikke fungerer som vanligt.
Du skulle have haft info og ordren annulleret.
Jeg er ked af din oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Reply from Bygholm Online

Sep 30, 2021

Hej Niels,
Tak for din anmeldelse!
Det produkt der nævnes er fra JBS, som er den suverænt største undertøjs-leverandør i Scandinavien.
En lille forklaring på leveringssituationen.
Vi har ca. 2.500 – 3.000 stk. JBS på eget lager, men får også en del fra JBS’s hovedlager, bla. helt "små" og helt "voksne" størrelser.
Det er et af de produkter du har valgt.
JBS har, som de fleste andre, store udfordringer med deres leveringer pt., dels med at få deres råvarer (stof – tråd - poser, pap, fittings osv.) hjem - bla. pga. flere af de store havne i Kina har været lukket de sidste 5-6 uger, også pga. ”proppen” i Suez-kanalen og senest pga. ekstraordinære Coronaforanstaltninger er genindført bla. i Tyskland igen. - Det hele er forsinket voldsomt.
Den nævnte vare, er den samme, som ved den sidste ordre, der også var udsolgt - varen har været udsolgt de sidste 3 mdr. og vi har stadig ingen mulighed for at få en lev. dato.
Det er pt. en svær vare at finde - hverken Zalando - Boozt - Asos havde lager - vi havde derimod solgt varen med en discount på 40%, det ændre selvfølgelig ikke ved, at der endnu ikke har kunnet leveres og vor kommunikation har været mangelfuld.
Vi tilbød en yderligere discount på 600,- således der var et afslag på 60%.
Jeg beklager oplevelsen med denne ordre.
Læs også anmeldelser på
https://www.ratethis.dk/anmeldelser/www.bygholm-online.dk/
Bedste hilsen
Per M. Bygholm
Bygholm Menswear

Reply from Bygholm Online

Sep 26, 2021

Hej Morten,
Først skal jeg beklage det sene svar – vi har været ”lagt ned” med eksterne ”server” problemer siden onsdag middag.
Det har blandt andet betydet, at vi har mistet et stort antal mails og en del, vi først kan læse nu!
En lille forklaring på leveringssituationen.
Vi har ca. 3 – 3.500 Eterna skjorter på eget lager, men får også en del fra Eterna’s hovedlager i Tyskland.
Bla. dem du har valgt.
Eterna har store udfordringer med deres leveringer, som de fleste andre, dels med at få en del af deres råvarer (stof – tråd - fittings osv.) hjem - dels har flere af de store havne i Kina har samtidig været lukket de sidste 5-6 uger, også pga. ”proppen” i Suez-kanalen og senest pga. ekstraordinære Coronaforanstaltninger er genindført i Tyskland igen. - Det hele er forsinket voldsomt.
Vi havde en af de 2 skjorter klar til levering mandag aften – den kom med fragtmanden tirsdag, desværre var forsendelsen fejlsorteret hos GLS og kom derfor retur til os fredag 24/9!
Vi gensender skjorten på mandag 27/9 og du får info om den sidste.
Der er ikke trukket nogen penge og der trækkes ingen penge før ordren er slutleveret
Jeg er ked af din oplevelse med denne ordre.
Undere alle omstændigheder ønskes du en god weekend.