blasoneshop.it Reviews 41

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Blasone Shop di Stefano Rotundo era una volta un negozio on-line di giochi da tavolo e modellismo. Da agosto 2023 qualcosa è però successo, per prima cosa il servizio clienti è andato sempre peggio... See more

Rated 1 out of 5 stars

Recensione a metà perché i prezzi sono ottimi ma dovete essere fortunati a ricevere l'oggetto entro i 10gg lavorativi. Rispondono via WA un generico "mandi la mail" ma poi nessuno risponde alla... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo sito!!!informazione sull'acquisto poco chiare, e quando uno chiede informazioni poiché non si capisce niente rispondono in maniera lasciva. Infine quando uno annulla l'ordine per tenere buo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato 2 volte da questo sito, dei giochi da tavolo Marvel United e sono sempre stati impeccabili nelle spedizioni, prodotti imballati con cura per evitare ammaccature nelle scatole. Molto soddi... See more

Company replied

Company details

  1. Game Store
  2. Gaming service Provider
  3. Used Game Store
  4. Video Game Store

Written by the company

BlasoneShop.it è uno store on-line specializzato nella vendita di giochi da tavolo GDT, Giochi di Ruolo e Giochi di Ruolo.


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato due borse con un totale…40 euro

Ho acquistato due borse con un totale di 40 euro circa una settimana fa e ancora non mi arrivano niente non e normale c'era scritto 7 8 giorni aspetto ancora anche se sembra uan truffa non e normale rubare alla gente onestà che quei soldi se li lavora con sudore aspetto le borse gentilmente e grazie

19 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una schifezza

Buongiorno
Ho fatto un ordine di due borse 21 giugno e non mi è arrivata né mail di ordine effettuato né il pacco ma i soldi sono stati scalati immediatamente al momento dell’ordine . Scritto due mail non non rispondono

21 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Completamente spariti

Ho acquistato un pre-order mesi e mesi fa. I prodotti non erano disponibili nel giorno di uscita ne nelle settimane successive ma ho deciso di aspettare, avendomi dato loro la possibilità di aspettare o di ricevere un rimborso. Dopo mesi di attesa chiedo il rimborso, stufo di aspettare, ma non rispondono. Ho inviato almeno 5 o 6 email a cui non hanno mai risposto. Niente prodotti e niente rimborso, servizio davvero penoso.

1 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brutta esperienza

Brutta esperienza.
Aquistato in preodine un gioco a Giugno 2023 (pagando più del prezzo finale), dove essere spedito a Dicembre 2023 ma non è mai avvenuto. Nessuna riposta via mail o whatsapp.
Dopo richiesta di rimborso tramite PEC, sono finalmente riuscito a riottenere i miei soldi!

7 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spariti nel nulla

Spariti nel nulla. Non rispondono alle comunicazioni via mail e via telefono. Avevo un ordine corposo fatto a giugno 2023 con un preordine che doveva essere reso disponibile a dicembre 2023. Ovviamente più sentiti da allora e non posso più ottenere il rimborso da PayPal visto che sono passati più di 180 giorni. Negozio fraudolento.

22 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spariti nel nulla

Blasone Shop di Stefano Rotundo era una volta un negozio on-line di giochi da tavolo e modellismo.
Da agosto 2023 qualcosa è però successo, per prima cosa il servizio clienti è andato sempre peggiorando fino ad ignorare le problematiche dei clienti, poi il negozio in sé sembra essere congelato.
Gli ordini non vengono evasi, non si ha più risposta, impossibile contattare qualcuno per avere spiegazioni.
Mi accodo alle decine di persone truffate, non acquistate assolutamente da questo negozio.

21 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo mi accodo alle numerose…

Purtroppo mi accodo alle numerose recensioni negative.

il 6 Novembre ho scritto al venditore chiedendo di cancellare l'ordine (non era ancora stato spedito nulla). Mi è stato risposto che la richiesta era stata presa in carico.
Non vedendo alcuna modifica sullo stato dell'ordine, ho riscritto il 13 Novembre. Il venditore mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere. Non avendo ancora ricevuto riscontro, ho riscritto il 16 Novembre, ma di nuovo non ho più ricevuto risposta.

Sul sito web del venditore è presente un numero di telefono cellulare: ho provato a chiamarlo il 28 Dicembre, il 29 Dicembre e oggi 9 Gennaio. Non ho mai ricevuto risposta, né sono stato richiamato.

Pertanto oggi ho aperto il contenzioso su Paypal, spero di riuscire a riavere indietro i miei soldi.

Confermo di non procedere a inviare ordini a questo sito.

9 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffa

Come altri utenti, ho acquistato dei prodotti. Non sono mai stato spediti. Neasuna risposta alle mail, né ai messaggi WhatsApp, né alle telefonate. Ho ottenuto un rimborso parziale da PayPal. Per il resto del rimborso, sto lottando. Il venditore, dopo aver aperto una contestazione, mi ha rimborsato. Ma poco dopo ha cancellato il rimborso. Disonesto

22 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spariti senza spedire gli ordini

Dopo aver fatto tanta pubblicità ad agosto per l'ampliamento del magazzino sono spariti. Comprato dei giochi a ottobre mai arrivati. Per fortuna pagato con PayPal con cui ho potuto chiedere il rimborso! Non comprerò più da loro.

19 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assolutamente da evitare

Comprare da loro è un errore da non ripetere,non solo i prodotti nono sono mai arrivati,ma non risponde ne alle mail,nè su whatsapp o al telefono.
State lontano da loro

19 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non comprate

Un'altra delle tante persone che ha fatto un ordine da BlasoneShop e non ha ricevuto nulla dopo mesi di attesa. Nessun aggiornamento da parte del negozio, nessuna risposta. Chiedete rimborso a Paypal se potete, perché qualcosa sta decisamente andando storto, e non mi stupirei se il negozio chiudesse presto.

29 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Soldi presi, ma ordine mai spedito

Anche nel mio caso, ordine fatto il 27/11/2023 mai spedito e nessuna risposta alle numerose email.
Al momento non posso che essere d'accordo con chi ritiene si tratti di una truffa, e le speranze in un rimborso mi appaiono sempre più lontane. Ho preso i contatti con la banca per muovermi ed eventualmente denunciare la situazione a chi di competenza.

27 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spariti nel nulla

Purtroppo devo accodarmi a tutte le recensioni negative. Non spediscono gli ordini e non rispondono alle mail. Il telefono risulta staccato.

7 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA !

Non rispondono a mail/telefono/whatsapp!!! Sono riuscito a farmi rimborsare da paypal un ordine (per fortuna ,visto che ammontava a 150€) ,purtroppo ne ho un altro in sospeso fatto ad inizio anno e per questo non rimborsabile da paypal. Sconsiglio vivamente il negozio,questa è una truffa vera e propria!

2 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non fate acquisti!

Come scritto anche da altri: non spediscono gli ordini e non rispondono alle mail e al telefono. Nonostante questo sul loro sito continuano a fare promozioni. Provate pure a contattarli.

22 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attendo un gioco da giugno

Attendo un gioco da giugno! All'inizio almeno rispondevano alle mail, adesso più nemmeno quello. Ho chiesto il rimborso ma ovviamente nessuna risposta. Non fate ordini

17 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ultimamente stanno perdendo molto

Ultimamente stanno perdendo molto. Ho comprato diverse volte da loro in precedenza, mai avuto problemi, anzi, un servizio da 10 e lode. Da quando dicono di essersi trasferiti in un magazzino più grande però, il servizio è sceso a zero. Ho fatto sul loro sito un preordine per due giochi che, a dieci giorni dalla loro data di uscita nei negozi non mi erano stati ancora spediti. Allora ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto che lo avrebbero eseguito il giorno successivo. Da allora silenzio assoluto. Non hanno più risposto alle mie mail. Spero sia solo un disguido ed allora cambierò volentieri ed immediatamente questa recensione e gli darò un'altra possibilità per i miei futuri acquisti, viceversa mi auguro non mi costringano a fare denuncia.

14 November 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look