While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jimmi havde den skarpeste pris i Danmark på lige netop den Golf, jeg havde forelsket mig i. Handlen forløb problemfrit og jeg fik udleveret en klargjort bil før lovet. Endelig en forhandler hvor båd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse, fantastisk betjening og virkelig gode priser! Jeg købte en Nissan for lidt tid side, og har efterfølgende været i kontakt med Jimmy som har Bakkens biler.. jeg må indrømme... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale bilkøb hos Bakkens Biler. Jeg havde fornøjelsen af først at få god service og vejledning fra Nicolai, som i sidste ende med sit venlige, professionelle og kompetente væsen gjord... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en BMW 116 i fin stand hos Bakkens Biler. Da der mod forventning opstod problemer med koblingen blev denne skiftet under garantien, efter en god dialog med Jimmi. Klar anbefaling herfra.

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige købt vores nye bil hos…

Vi har lige købt vores nye bil hos Bakkens Biler. Vi fandt frem til dem via nettet, og vores første møde fandt sted i Vejle, da covid sætter en stopper for normal fremvisning, heldigvis var Nicolai frisk på at mødes halvvejs for os begge.
I fredags kunne jeg køre til Herning fra Odense for at hente vores nye bil, alt var klar og jeg kunne køre godt hjem i den nye Seat Leon.
Vil til hver en tid anbefale Bakkens Biler og tænker de er med i tankerne når vi en gang skal skifte igen.
/Mette

25 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende og behagelig service

Jeg kan varmt anbefale bilkøb hos Bakkens Biler. Jeg havde fornøjelsen af først at få god service og vejledning fra Nicolai, som i sidste ende med sit venlige, professionelle og kompetente væsen gjorde os trygge til at handle vores nye Mercedes hos Bakkens Biler. TAK!

9 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Varm anbefaling

Købte bil ved Bakkens Biler. God service hos Nikolaj. Efterfølgende var der lidt problemer med bilen. Super service, fik det lavet tæt på hvor jeg boede uden bøvl. Sådan skal det være. Kan varmt anbefales.

25 September 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service i Verdensklasse!!!

April’20 havde vi en unik, ærlig og uforglemmelig bilhandel hos Jimmi i Bakkens biler, han fortjener mindst 10 stjerner!
Vi kørte fra midt Sjælland for at hente vores nye bil og har ikke fortrudt :)

Dagen inden talte vi sammen om en skøn bil, vi havde rigtig god og ærlig dialog med Jimmi. Der var tillid og åbne kort, så næste dag kørte vi afsted og det var den bedste beslutning!
Da vi kommer er alt klar, alt var præcis som aftalt: super flot bil, klargjort aftenen inden hvor bilen var blevet testet og gennemgået fra top til tå, fået nye bremser mm., var blevet nysynet samme morgen, prisen stadig skarp, samt god forsikring!
Handlen blev håndteret professionelt og vi er nu blevet de glade ejere af en dejlig Mercedes-Benz som opfylder alle vores behov og kører som en drøm!

Jimmi, Tusind tak for handlen, din ærlighed og virkelig gode humor, det var en handel vi aldrig vil glemme og vi vil uden tvivl køre turen igen en anden gang og handle med
dig :)
Vi kan VARMT anbefale dig for en tryg og fair bilhandel!!!
Mvh brudeparret

9 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg så på en Volvo XC60 og fik en…

Jeg så på en Volvo XC60 og fik en særdeles behagelig snak med Jimmi.
Kørte tværs over Jylland, så og prøvede bilen og igen en super nærværende snak.
Købte bilen og afhentede den som aftalt.
Der har efterfølgende været udskiftet batteri og der renoveres oliefyr, uden at Jimmi prøver at løbe udenom. SÅ ER TILLIDEN TESTET OG GODKENDT. Har kun gode ord om Jimmi....køb trygt bil hos ham....;-)

11 November 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Står bag deres biler

Vi købte en BMW 116 i fin stand hos Bakkens Biler. Da der mod forventning opstod problemer med koblingen blev denne skiftet under garantien, efter en god dialog med Jimmi. Klar anbefaling herfra.

8 May 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice - uanset hvad besøget skyldes!

Her føler man sig velkommen og man har virkelig fornemmelsen af at 1. prioritet er at kunden får en god og fair oplevelse. Det var virkelig en dejlig oplevelse.

De småting/fejl der kan opstå, når man køber brugt bil bliver fikset uden problemer.

Før handlede vi altid ved autoriserede forhandlere, men næste gang vi skal have skiftet en bil kigger vi bestemt forbi Bakkens Biler - først på nettet og så fysisk. Det er virkelig altid rart at komme der...

Der er ikke så meget at sige andet end; fortsæt som I gør nu, så kan I ikke undgå at få flere kunder.

3 March 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi er meget tilfredse og glade

Jimmi har fortjent mindst 10 stjerner for superservice og troværdighed. Vi har fået vores ønskebil til en rigtig god pris + en rigtig god behandling, som langt oversteg vore forventninger - så vi vender meget gerne tilbage til Bakkens Biler.

25 August 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice, hvor kundens behov er vigtigere end et salg.

Vi har netop købt en bmw gran turismo.

Vi havde været ved flere forhandlere - og tog et smut forbi bakkens biler, der netop havde solgt en bil vi var interesserede i. Det resulterede i at vi besluttede, at Jimmy skulle finde vores kommende bmw.
- en anden forhandler havde fået fat i den bil, som Jimmy mente der var den rigtige for os... han arrangerede at vi kunne komme og prøve den anden forhandlers bil hos bakkens biler - da vi kom for at prøve den, blev vi pludselig i tvivl om vi skulle vælge den anden forhandlers bil (sort) eller den som Jimmy havde til at stå i hvid.

Min mand var ikke i tvivl om det skulle være den hvide... men pga. Min usikkerhed - anbefalede Jimmy at vi gik hjem og tænkte over det, inden vi underskrev aftalen. Det viser, at Jimmy virkelig går op i, at finde den rigtige bil til kunden.

Bilen er ren køreglæde.

18 August 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse, fantastisk betjening og virkelig gode priser!
Jeg købte en Nissan for lidt tid side, og har efterfølgende været i kontakt med Jimmy som har Bakkens biler.. jeg må indrømme jeg er vildt imponeret over hans indlevelse, arrangement og alt det han gør for at give en god oplevelse!
Kan klart afbefales!

Patricia Højbo
Direktør
Det fede liv

17 May 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en BMW 320D GT hos Bakkens…

Vi har købt en BMW 320D GT hos Bakkens Biler . Handlen forløb perfekt . Jimmi er en behagelig sælger , som sætter sig ind i kundens behov , og som ikke prøver at prakke folk en bil på nakken , som de ikke har behov for . Vi kan klart anbefale Bakkens Biler . Når vi skal have skiftet bil nummer to ud ,så starter vi med at se , hvad Bakkens Biler har på lager .

1 May 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superservice! Jeg handler også her næste gang ...

Jimmi havde den skarpeste pris i Danmark på lige netop den Golf, jeg havde forelsket mig i. Handlen forløb problemfrit og jeg fik udleveret en klargjort bil før lovet. Endelig en forhandler hvor både troværdighed og serviceniveau er i særklasse.

Mekaniker Morten har både pæren og værktøjet i orden og hele holdet er helt nede på jorden. Hos Bakkens Bilerer en aftale en aftale og jeg kommer helt sikkert igen - både til service og næste køb.

5 April 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig lange svar tider og dårlig priser.

Utrolig lange svar tider.. 8 dage om at finde en bytte pris.. og da prisen endelig kom var budet 39% under på hvad jeg var budt ved en anden forhandler ved salg af bil direkte til export.. :-(

19 March 2018
Unprompted review
Bakkens Biler logo

Reply from Bakkens Biler

Hej Kent

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi har vurderet din bil udfra dansk markedspris og afgivet et cirka tilbud uden endeligt at have besigtiget bilen.

Med venlig hilsen

Jimmi
Bakkens Biler

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet en Renault Clio hos …

Jeg har handlet en Renault Clio hos Bakkens biler. Jeg fuldt ud tilfreds med både handlen og processen.

Jimmy er som sælger meget imødekommende, empatisk og ærlig. Jeg har følt mig rigtig godt behandlet. Alt i alt er der styr på sagerne.

Eneste minus jeg kan komme på, er bilen ikke var tanket :)

Bakken biler er bestemt et sted jeg vil overveje at handle igen.

10 October 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look