Autoundsound Reviews 49

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Seine durchaus glaubwürdigen Erwiderung auf die negativen Rezensionen hier in Ehren, sauber ist er aber leider nicht. In meinem Fall hat er über die über ebay gekauften Kopfhörer zwar direkt... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Steuerbetrug auf Ebay. Wie immer noch Leute auf solche §25a Betrüger reinfallen können. Handys als Neuware dürfen aufgrund der §13b Anwendung, Reverse Charge, NICHT mit Differenzbesteuerung verk... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Leider gibt es auf Online-Märkten einige skrupellose Verkäufer, aber das kann man nicht über das Unternehmen Autoundsound sagen. Ein sehr anständiger und verantwortungsbewusster Verkäufer, der bereits... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der Händler sollte ganz dringend seine Bezugsquellen prüfen! Habe 2021 ein neues MacBook Pro über Ebay gekauft. 98% postive Bewertungen dort. Ein Jahr später wurde gegen mich wegen Hehlerei ermi... See more

Company details

  1. Hi-fi shop

Information provided by various external sources

Herzlich Willkommen! Es freut uns, in Internet-Shop begrüssen zu dürfen. , Team Auto & Sound 24 Jahren im Bereich Car-Hifi , Navigation Telekommunikation für tätig. Kundenzufriedenheit für höchste Priorität! Startseite


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top! Vielen Dank :) Nicht immer Allem Glauben schenken, was negativ geschrieben wird!

Ich kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Meine Erfahrung ist durchweg positiv.
Ich habe ein Smartphone via Check24 bestellt und der Kauf wurde ordentlich abgewickelt.

Über check24 habe ich nochmal wegen des Versands nachgehakt, da mein altes Smartphone gerade den Geist aufgibt (Mikrofon defekt) und ich das Gerät schnell brauche.

Noch am selben Abend wurde das Gerät an mich via DHL versendet.
Ich konnte immer schauen, wie der Stand bei DHL ist.
Für Paketlaufzeiten, kann ein Händler nichts.

Durch 2G, bestellen immer mehr Leute online und es ist kurz vor Weihnachten.
Es wäre schön, wenn man auch darüber mal nachdenkt.

Heute habe ich mein Paket abgeholt.
Das Smartphone ist neu und OVP!
Auf diesem Wege Herzlichen Dank an Herrn Jäger, dass er es so schnell auf den Weg gebracht hat.

Allen anderen die immer schnell Betrüger schreien - Wir sind alle Menschen und jeder kann kommunizieren, telefonisch oder schriftlich.

Öffentlichen Pranger und denunzieren finde ich unter aller Kanone.
Auch wenn das manchmal seine Berechtigung haben sollte.

Grüsse aus Berlin,
N.

9 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hände weg von diesem unseriösen…

Hände weg von diesem unseriösen Händler,
habe ,Ware über ideale gekauft ( ein Glück )
Und Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen.Darauf kam vom Händler nur die Nachricht : Darf ich fragen wieso? Natürlich begründete ich warum die Ware zurückgehen wollte ,was ich natürlich innerhalb der Frist nicht brauche.
Ideal versuchte mehrfach den Händler um die Angelegenheit Rückversand zu klären.
Leider vergeblich.Schliesslich erfuhr ideale dann irgendwann die Rücksendeadresse.Ich schickte die Ware zurück und wartete 12 Tage auf die Rücküberweisung des Geldes ohne Erflog.Daraufhin eröffnete ich bei Idealo einen Fall...und siehe da Geld wurde innerhalb von knapp 2 Tagen überwiesen
(Na also geht doch warum nicht gleich so !!!)
Ich schließe mich voll und ganz den 1Sternebewertungen an..und pfeife auf die Pfadenscheinigen Begründungen vom Hän....!!!

8 December 2021
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Guten Tag Herr Schade,

warum erzählen sie so einen Schwachsinn. Sie haben das Notebook am 5.11.2021 gekauft. Dann außerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist zurück gesendet. Ich habe Ihren Widerruf , obwohl er zu spät kam akzeptiert und die Ware zurück genommen. Kundenkulanz. Ich habe die Ware am 7.12.21 erhalten. Mehr als 30 Tage nach Order und am 7.12.2021 per Pay Pal erstattet. Was möchten sie denn noch.

Mit freundlichen Grüßen

Rated 1 out of 5 stars

Unhöflich und unprofessionell

Zuerst dachte ich, dass die negativen Bewertungen übertrieben seien und eine einfache Bestellung kein Problem darstellen würde. Hintergrund dazu: Ich hatte noch nie Probleme beim Onlinehandel... zumindest bis ich auf diesen Shop traf. Ich wollte einen Retourschein beantragen. Auf die Anfrage kam nur ein „darf ich den Grund erfahren?“ von Herrn Jäger als E-Mail zurück. Auf weitere Mails sowie Anrufe von mir reagierte er einfach nicht mehr. Ich habe dann von Idealo erfahren, dass der Shop in den AGBs Retourscheine ausschließt. Für mich kein Problem, aber ich finde es ist ein Unding seinen Kunden nicht per Mail daraufhin hinzuweisen, nachdem er sich mehrmals deshalb gemeldet hat und dann auch auf Anrufe einfach nicht zu reagieren. Das ist unprofessionell und polemisch und unhöflich. Für mich ein Grund nie mehr bei diesem Shop zu bestellen.

Zusatz nach Antwort Hr. Jäger:
Das ist nicht mein wahrer Name. Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen um auf die vielen negativen Kommentare antworten. Schade, dass Sie nicht auf meine 4 E-Mails antworten, welche ich Ihnen geschickt habe. Bitte hören Sie auf zu lügen, das ist ebenfalls unprofessionell. Außerdem denke ich, dass die bloße Anzahl an negativen Bewertungen für sich spricht.

22 November 2021
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Guten Tag,

das Schöne zumindest ist , dass sie Ihren Namen nennen. Und nicht wie viele Andere schön anonym. Ich finde überhaupt unter Ihrem Namen keinen Kauf ????? Seis drum. Wenn ein Kunde eine Rückgabeanfrage stellt , antworte ich immer mit der Frage aus welchem Grund. Es interessiert mich und man kann eventuell in Zukunft Fehler vermeiden. Im Idealo Portal wird beim Kauf darauf hingewiesen , dass bei Rücksendungen der Kunde für den Rückversand verantwortlich ist. Schade dass sie es nicht gelesen haben. Ich bin in diesen Zeiten beruflich sehr viel unterwegs. Daher die schlechte telefonische Erreichbarkeit. Außwer der Rücksendeanfrage über Idealo habe ich von Ihnen keinerlei weitere Mail erhalten. Daher auch keine weitere Reaktion. In diesem Sinne.

Und Glauben sie mir: Seit 17 Jahren Online Handel , jedes Jahr mehr als 10.000 Bestellungen . Das ist sicherlich nicht unprofessionel.

Ich weiß im Moment nicht wie der Satz : das ist nicht mein wahrer Name dorthin kommt. Natürlich heiße ich Ralf Jäger. Schön dfas sie überhaupt nicht darauf eingehen , dass ich unter Ihrem Namen keinen Kauf finde. Wir sollten uns die Zeit sparen. Ich habe Ihnen geschrieben , dass ich außer Ihrer Rückgabeanfrage von/über Idealo keine Ihrer angeblichen 4 Mails erhalten habe.

MFG

Ralf Jäger

MFGF

R. Jäger

Rated 5 out of 5 stars

TOP!

Hallo,
also ich habe für meinen Freund das Samsung S21 Ultra über ideale bestellt. Es lief alles einwandfrei. Das Handy ist Original versiegelt und die Lieferung kam wie versprochen pünktlich 3 Tage später an.
Verstehe die negativen Kommentare nicht.
Vielen Dank.

10 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe eine Teufel Soundbar in schwarz…

Habe eine Teufel Soundbar in schwarz bestellt, geliefert wurde in weiß. Habe ich beanstandet und auf Nachfrage erklärt, dass ich die Soundbar in schwarz, wie bestellt, möchte. Darauf kam eine kurze Mail, dass er die schwarze schickt und ich die weiße zurück schicken soll. Auf mehrmalige Anfragen meinerseits, dass ich ein Rücksendeetikett für den Versand (Kosten 19,99 €) benötige, keine Antwort. Heute nach fast 1 Woche immer noch keinerlei Rückmeldung vom Verkäufer. Die schwarze Soundbar habe ich bis heute auch noch nicht erhalten. Dies ist definitiv KEIN SERIÖSER VERKÄUFER. Zum Glück habe ich über Idealo bestellt und werde die Angelegenheit mit denen klären.

16 August 2021
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Sehr geehrte Frau Schwaiger,

ich weiß nicht weshalb sie die abgesprochenen Tatsachen verdrehen. Ich habe mich wegen der Lieferung der falschen Farbe entschuldigt . Leider passieren Fehler wo Menschen arbeiten. Ich habe Ihnen angeboten , die Rücksendekosten zu ersetzen und die Soundbar in schwarz zu liefern. Dazu müssten sie aber zuerst die falsch gelieferte weiße Soundbar zurück senden. Sie haben die Soundbar am 5.8.2021 erhalten und waren bisher nicht in der Lage , diese zurück zu senden. Ich weiß nicht was das mit Unseriösität zu tun haben soll. Anscheinend haben sie doch an der Version in weiß Gefallen gefunden. In diesem Sinne. Viel Spaß mit der Soundbar

MFG
Ralf Jäger

Rated 5 out of 5 stars

Top Leistung

Normalerweise bin ich etwas faul was Bewertungen angeht, hier muss ich allerdings bei den vielen Negativen Bewertungen auch mal positiv berichten.
Das gekaufte Handy war original verpackt und versiegelt. Der Versand war schnell und das Paket ordentlich gesichert, sogar sehr sicher. Rechnung kam promt per Mail. Alles so wie man es sich wünscht. Also Danke!

9 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider kein seriöser Händler

Leider kein seriöser Händler, bietet Handy erst zu gutem Preis an und dann nachdem die Preise steigen liefert er nicht, bricht den Kauf angeblich auf meinen Wunsch ab. Das ist kein seriöses Verhalten.

Es gab kein Angebot und die Zeit zwischen der ersten Email und dem Abbruch des Kaufes über ebaywaren genau 4 Minuten

24 March 2021
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Guten Morgen Norbert,

dass ist so nicht richtig. Ich hatte Ihnen mitgeteilt , dass das Handy in der bestellten Farbe nicht lieferbar ist. Ich hatte Ihnen das Handy sehrwohl in einer anderen Farbe angeboten. Auch hatte ich Ihnen angeboten , kurz sich in Gedduld zu üben , bis das Handy Anfang der Woche wieder lieferbar ist. Das wollten sie wohl nicht. Daher habe Ich Ihnen den Kaufbetrag erstattet und wollte nicht länger Ihen Zahlbetrag parken.

Mit freundlichen Grüßen

Rated 5 out of 5 stars

Super!

Produkt wie versprochen und schnelle Lieferung. Hören sie nicht auf die Sirenenrufe der negativen Rezensionen!

19 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT - Sehr unseriöser Verkäufer!!!

Leider kann ich die negativen Bewertungen hier nur unterstreichen und dringend (!!!) von einem Kauf bei diesem Händler abraten. Ich habe über idealo etwas bei dem Händler gekauft (und über Paypal bezahlt), musste die Bestellung aber stornieren. Ich erhielt dann von dem Händler eine unvollständige Rückzahlung (mehr als 10 Euro wurden einbehalten). Auf Nachfrage behauptete Herr J., dass es sich dabei um die idealo Verkaufsprovision handle. Ich habe mich direkt an idealo gewandt und diese haben mir (wie zu erwarten war) bestätigt, dass dies nicht (!) der Fall ist. Herr J. wollte auf diesem Weg auf absolut unrechtmäßige Art und Weise Geld einbehalten. Ich kann nur empfehlen NICHT bei diesem Händler zu kaufen und diese betrügerischen Geschäftspraktiken in irgendeiner Form zu unterstützen.

5 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös

Nicht zu empfehlen! Ich hatte Anfang Dezember ein IPhone 11pro bestellt, welches laut Angabe binnen 3 Tagen hätte geliefert werden sollen. Nach mehreren Tagen passierte nichts und ich habe keinerlei Auskunft bekommen was los ist. Nach weiteren Tagen dann die Auskunft,dass das IPhone nun versandt wurde. Zu dem Zeitpunkt über eine Woche verspätet versandt. Dann sah ich nach einem Tag in der Verfolgung, dass kein Päckchen zum Versand bereit gestellt wurde. Wieder für Tage keine Info. Ich rief den Händler letztlich an,der mich unhöflich abwimmelte und mich auf eine weitere Woche vertröstete. Keinerlei Lösung anbot, nichts. Letztlich nach Weihnachten erhielt ich eine Paypal Nachricht,dass das Geld zurück überwiesen wurde. Ich habe einen Monat nur Ärger gehabt und letztlich das Produkt nicht erhalten. Das war mit Abstand der schlechteste Service, den ich je erlebt habe! Dies ist ein Idealo Verkaufspartner, den ich definitiv niemals wieder benutzen werde!

1 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Überhaupt nicht zu empfehlen

Überhaupt nicht zu empfehlen!
Ich entschied mich für einen Kauf eines iphone 12 über diesen Händler, da ich sonst alternativ bei apple mit einer längeren Lieferzeit rechnen musste. Letztendes gab es mit diesem händler mehr probleme, als wenn ich paar tage länger bei apple gewartet hätte.
Zu einem wurde mir nach dem kauf telefonisch mitgeteilt, dass die farbe die ich gekauft habe, ganz plötzlich doch nicht vorrätig ist und mir nur schwarz statt blau angeboten werden kann. Da ich nicht warten wollte habe ich mich für eine sofortige versendung eines iphone 12 in schwarz entschieden. Nach 3 weiteren Werktagen hat sich am Sendestatus nicht geändert. Die Ware wurde immer noch nicht versendet.
Nach einem Anruf beim Herrn Jäger wird man am Telefon schnell abgewimmelt. Herr Jäger beendete 2x vorzeitig das Telefonat. Eine absolute Frechheit!!! Auf weitere Anrufe hat er nicht mehr reagiert und mit Absicht die Anrufe ignoriert! Einfach ein total unseriöser Händler, der niemandem zu empfehlen ist. Für mich war es das letzte mal, dass ich etwas so hochwertiges wie ein iphone über ebay erworben habe.

Herr Jöger bleibt nur zu empfehlen, dass er sich mal Nachhilfe im Kundenumgang nimmt.

18 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einwandfrei

Habe beim Herrn Jäger einen iMac bestellt , leider war es nicht das was mein Mann wollte. Haben mit Herrn Jäger Kontakt aufgenommen, sofort eine Rückantwort bekommen und konnten den iMac ohne Probleme zurückschicken. Das Geld wurde auch sofort zurückerstattet! Alles Perfekt . Würde da nochmal bestellen.
Die negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen.
Leider werden oft nur die negativen Erfahrungen bewertet. Danke

31 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Verkäufer

Keine Ahnung warum dieser Verkäufer soviele schlechte Bewertungen hat 🤷🏻‍♂️ Hab gestern bestellt und heute wurde geliefert was will man mehr ??? Würde bei dem Verkäufer immer wieder Kaufen!!!! Wenn ich 10 Sterne geben könnte würde ich das auch machen...vielen dank Herr Jäger......

31 December 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man muss sich wohl selbst kümmern

Geld erhalten - Ware nie bekommen!
Und Herr Jäger geht auf Tauchstation.
Wir haben Paypal eingeschaltet und unser Geld zurückbekommen - wie gesagt WIR habe es tun müssen. Das war es für uns.

15 December 2020
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Sehr geehrte Frau Anonym , Herr Anonym,

das ist wieder ne TOP Bewertung. Wie soll man sich dann erklären. Das was sie beschreiben stimmt 100% nicht. Wenn sie gekauft haben , haben sie per Pay Pal , Ebay Zahlung oder Kreditkarte bezahlt . Dadurch ja schon mal 100% Käufer und Geldschutz. Wie soll ich da angeblich Ihren Zahlbetrag erhalten haben , aber keine Ware versendet haben. Ihr Statement passt überhaupt nicht. Bin gespannt was sie mit Massnahmen meinen. Mein Gott , immer diese Anonymität im Netz . schrecklich. Behauptungen aufstellen gegen die man sich nicht wehren kann. In diesem Sinne. Ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Jäger

Rated 1 out of 5 stars

Keine Ahnung wie dieser Herr Jäger das…

Keine Ahnung wie dieser Herr Jäger das macht, aber der gesamte Kaufvorgang ist bei EBay einfach verschwunden und die Korrespondenz- Emailadresse bei EBay gibts plötzlich nicht mehr. Aber, mein Herr, meine 539.-€ bekomme ich wieder, wetten das ?
Morgen erstatte ich erstmal Betrugsanzeige gegen Sie und dann kommt der Rest !
Finger weg von dieser "Firma" und auch von EBay, das ist nun schon der dritte Betrug in 1 Jahr auf diesem Portal !!

28 July 2020
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Guten Tag Herr Knüpling,

ich war bis gestern nachmittag , 29.7.20 im Urlaub. Ihre Bewertung ist eine Frecheit. Sie bestellen ein Handy , ich verschicke es an Sie . Sie verweigern die Annahme Ihrer Bestellung und das Handy kommt zu mir zurück. Und nun machen sie solch ein Fass auf?? Das durch Ihre Bestellung und den Versand an sie Kosten und Arbeit entstanden sind , interessiert sie auch nicht. Solche Kundne hat man gerne. Selbetsverständlich wird heute der Kauf über ebay abgebrochen und sie erhalten automatisch Ihren bezahlten Pay Pal Betrag erstattet.
Und noch ne Anmerkung: wie kommen sie darauf , dass ich sie betrügen wollte wenn sie Ihre Bestellung nicht annehmen????
Und noch ein Bitte: Bitte bei mir nicht mehr kaufen. Vielen Dank

MFG

Ralf Jäger

Rated 1 out of 5 stars

Achtung

Achtung

Hände weg von diesem Verkäufer!
Worst seller ever. Unglaublich unfreundlich und unhöfflich, nie erreichbar, gar keine Kundengedanken!
Glaub mir, wenn du kein Stress haben willst, kauf lieber wo anders!

23 July 2020
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Guten Tag,

es ist immmer schade wenn ein Kunde eine Bewertung anonym abgibt. Ich weiß nicht wer sie sind und was es geht , was schief gelaufen ist. Ja , in Cor0na Zeiten wo viele Lieferketten nicht existieren bin ich beruflich viel unterwegs und telefonisch schlecht erreichbar. Per Mail geht immer alles.
Falls sie einen Ansprechpartner benötigen sollte sie eventuell demnächst stationär kaufen. Oder Ihrte Anfragen per Mail stellen. Werden garantiert beantwortet

MFG

Ralf Jäger

Rated 5 out of 5 stars

Alles wirklich Top

Hallo zusammen,
Ich habe ein S20+ 5G bestellt.

Der Preis kann nur so gut sein, wenn es ein Differenz besteuertes Produkt ist.
Dies kenne ich aus dem Kauf von Silbermünzen.
Und ja, die Box war ein klein wenig abgeranzt und es ist mir durchaus bewusst, dass dies ein Handy sein muss, was bereits eine andere Person an Herrn Jäger verkauft hat. Das das Siegel war nicht beschädigt war, ist es für mich ein völlig neues Gerät zu einem mega Preis.

Danke Herr Jäger, dass Sie es auch Menschen mit nicht so hohen Einkommen ermöglichen, ein tolles Handy, zu einem mehr als guten Preis zu erhalten.

Übrigens, hat mein Paket bei der Post (nachweislich) drei Tage festgehangen. Ich habe Herrn Jäger eine Mail geschrieben und er hat sich sofort darum gekümmert. Einen Tag später, konnte ich sehen, dass das Paket weitergeleitet wurde.

28 May 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verkauft Neuware ohne ausgewiesene MwSt und erschleicht sich Wettbewerbsvorteil!

Dieser Händler agiert auf vielen Portalen, auf Ebay als multimedia24h und in meinem Fall wurde mir ein Iphone Xs Handy verkauft, Gesamtpreis für 649,- € inklusive MwSt, als dann die Rechnung verlangt wurde, kam eine ohne ausgewiesene MwSt. Erklärung vom Verkäufer, Er ist zwar ein Gewerbe aber Er Verkauft nur Privat, hat mich erschüttert. Denn das ist bei Ebay auch nicht zulässig, habe das auch schon gemeldet. Wer diesen Händler im Internet sucht bekommt noch jede Menge andere unseriöse und auch meiner Meinung nach Strafbare Handlungen mitgeteilt. Ich habe auf die Bewertung bei Ebay vertraut (99%), das war ein großer Fehler!
Hier wurde ich arglistig getäuscht und der Händler verschafft sich beim Netto Verkauf einen Wettbewerbsvorteil! Komisch das die großen Händler diesen noch nicht abgemahnt haben, aber vieleicht kommt es ja noch, daher Rate ich allen Betroffenen, melden Sie diese unseriösen Praktiken sofort!

Antwort auf Hr. Jäger seine Halbwahrheiten: Ihre Reputation spricht Bände und so wie Sie den Verlauf versuchen schön zu reden ist es leider nicht gewesen, denn es stand auch im Text inklusive MwSt, aber ihre Aussage dazu, ja sorry wurde vergessen zu ändern! Ich werde ihre Geschäfte zukünftig meiden, hätte ich vorab ihre Reputation gescheckt, wäre es nicht zum Kauf bei Ihnen gekommen! Ach den Kauf Rückabwickeln habe ich mir gespart aus Sorge, das dann auch unser Geld und Ware weg ist, so wie andere Geschädigten Kunden von ihnen berichtet haben! Alles über die Google Suche zu finden und nachzulesen!

10 January 2020
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Sehr geehrter Herr Reberich,

das ist ne Klassse Bewertung. Da sieht man , dass sie kaufmännisch überhaupt keine Ahnung haben. Sie haben das Handy erworben. Jawohl. Im Ebay Angebot wurde 2 mal darauf hingewiesen , Dass KEINE MWST ausgewiesen wird , die Rechnung Differenzbesteuert ist. Sie haben auch meine Mail , auf Ihre Nachfrage hin , nicht verstanden. Es war nie die Rede davon , dass ich privat verkaufe. Damit wäre ich ja kein gewerblicher Händler. Ich habe Ihnen vergeblich versucht zu erklären , dass Händler wie ich , auch aus privater Hand Handys kaufen. Z.B wenn ein Kunde eine Vetragsverlängerung abschließt , sein altes Handy behält und das neue Handy verkauft. Aus diesem Ankauf kann ich keine Vorsteuer ziehen und dementsprechent keine MWST ausweisen. Das machen sehr viele Händler auf Bbay , die diese Produkte günstig verkaufen. Das hat überhaupt nichts mit täuschen und strafbare Handlung zu tun. Nur aus diesem erklärten Grund gibt es ja die Diiferenzbesteuerung beim Finanzamt.
Ich habe Ihnen übrigens angeboten , dass Handy , welches sie als Firma gekauft haben , zurück zu geben. Aber das wollten sie nicht!! Ist auch total unverständlich. Sie hätten sicherlich das Handy zu einem etwas höheren Preis von eventuell 700-750.- Euro MIT AUSWEISBARER MWST erwerben können . Dadurch das Handy günstiger erhalten. Aber leider ist dieser Denkansatz nicht auf fruchtbaren Boden gefallen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit dem Handy.

P.S vorher einfach mal fragen und erklären lassen bevor man solche Bewertung schreibt

MFG

Ralf Jäger

Rated 1 out of 5 stars

Achtung!!! Nicht kaufen!

Keine Antwort auf Mails, kein Versand, Beleidigungen, kein Kundengedanken, Geld wurde durch Paypal zurückgeholt. Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen:

Hier nicht kaufen!!! Niedrige Preise sind nur Lockmittel!

21 August 2019
Unprompted review
Autoundsound logo

Reply from Autoundsound

Sehr geehrter Kunde,

hier ist ganz toll , dass man schön anonym bewertet und leider dadurch nicht dier Gelegenheit gibt , auf die Bewertungt zu antworten. Schade

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look