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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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(6)

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Rated 1 out of 5 stars

Azienda veramente poco seria e affidabile

Azienda poco serie ed affidabile. Provato a restituire uno smartwatch danneggiato a mie spese e dopo più di un mese che avevano confermato la ricezione dell' oggetto il pacco è stato rispedito senza essere aperto e senza motivo. Chiesto rimborso o cambio ma continuano a dirmi di inviare il pacco e dovrei spendere altre 45 euro di spedizione a vuoto. Ora sono senza smartwatch perché danneggiato e ci ho rimesso anche i soldi della spedizione.

27 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Orologio difettoso, servizio clienti pessimo

Orologio arrivato difettoso con problema che non sintonizza i contatti, fatto reso a carico del cliente, richiesto il rimborso per le spese di spedizione hanno detto che non era giustificato quindi niente rimborso e orologio tornato indietro senza essere aggiustato ( anche qui chiesto rimborso e non di essere aggiustato). Pessimo. Da un bel regalo si è passati ad una bruttissima esperienza, sia per l' oggetto in sé sia per il servizio clienti. Mai più!

14 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lo schifo dello schifo.

Lo schifo dello schifo.
Ho ricevuto un regalo, comprato in anticipo e consegnato dopo una settimana. Ho chiesto un cambio colore perché non mi piaceva, con spedizione a mie spese e l'hanno rifiutato perché trascorsi 14 giorni.
Scortesi è dire poco.

19 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Veramente pessimi, mai più!

Veramente pessimi, assistenza clienti inefficiente ed incapace. lo smartwatch arrivato era difettoso, non teneva la carica, dopo una settimana di mail e video con l'assistenza finalmente riesco a farmi dare l'ok x rispedirlo indietro A MIE SPEDE ANCHE SE L'OGGETTO NON FUNZIONAVA, nel modulo di reso da allegare c'è la facoltà di scegliere se ricevere il rimborso in denaro o un'altro smartwatch, scelgo il rimborso xké non ne voglio più sapere, visto che oltretutto avevo acquistato il modello con doppio cinturino e mi è arrivato con un cinturino solo. Per tutta risposta un mese dopo mi arriva un altro orologio senza che lo avessi richiesto ed ovviamente nessun rimborso. Contattando l'assistenza mi è stato risposto che la scelta della metodologia di rimborso è a cura del serivizio clienti, ed hanno valutato così. Per cui,anche avendo richiesto il rimborso per il reso dell'oggetto e pagato a mie spese le spedizioni per mandarlo indietro non ho ottenuto nessun rimborso per l'orologio, per spese di spedizione per quello rotto o il secondo cinturino in metallo mai ricevuto. Ad oggi ho uno smartwatch che non volevo e che non mi serve anche perché non ha tutte le funzionalità che menzionano, Assolutamente non fidatevi, acquistate altrove!

2 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ich habe im Dezember 2023 eine…

Ich habe im Dezember 2023 eine SmartWatch silent 5Pro gekauft und war sehr zufrieden nach einem dreiviertel Jahr ging sie nicht mehr zu laden ich habe sie zwei mal eingeschickt und nach längerer Zeit zurück bekommen seitdem ist der Akku in zwei Tagen leer,ich habe mehrfach Kontakt aufgenommen und Antwort der Firma es ist alles normal das will ich so nicht akzeptieren und bin von dieser Firma ziemlich enttäuscht, schließlich hat das Produkt vor einem Jahr 159€ gekostet

9 January 2025
Unprompted review

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