While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Gem. der Schweizer Gesetzgebung müssen Anbieter mit einer schweizer Website alle Kosten inklusive Zollkosten im Warenkorb bekannt geben.
Ambiendo macht das leider nicht, und verweist bei einer Reklamation auf ihre AGB.
Das ist nach meiner Meinung eine weitere Abzocke von Schweizern
Jetzt habe ich für diese Bestellung von der Firma DHL noch eine Rechnung für die Verzollung über CHF 25.81 erhalten. Ich habe die Bestellung über eine CH Adresse abgewickelt und bin nicht bereit diese Kosten zu übernehmen. Diese Kosten wurden bei der Bestellung nicht explizit erwähnt, resp. aufgerechnet.
Beim Versand in die Schweiz fallen (trotz ch URL) zusätzlich Zollkosten an. Dies wird bei den Versandkosten NICHT erwähnt.
Dies wird von diversen Bestellern in der Schweiz ebenso bestätigt.
Und nein. Es wird nicht transparent dargestellt!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
