Amac | Apple Premium Reseller - Deventer Reviews 74

TrustScore 4 out of 5

4.1

Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH Deventer, Overijsel, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar! Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor j... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ben er echt blij mee. Stekker van oplader was staafje uit en kreeg een nieuwe van verkoper. Zeer vriendelijke jongeman en nam de tijd en gaf advies en uitleg. Oftewel een goede/fijne ervaring

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ik kocht een paar nieuwe oortips, dacht die ene gescheurde zelf wel te kunnen vervangen. Hoop gedoe, dus terug naar de winkel. Junior-verkoper wist het ook niet, maar had aan korte opmerking van colle... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Los je eigen probleem maar op Vandaag geprobeerd de begroeting op mijn voicemail te wijzigen. Daarop kreeg ik foutcode 1034. Na enig vruchteloos gepruts toch maar naar Amac Deventer waar ik de iPhon... See more

Company replied


Company details

  1. Computer Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Computer Accessories Store
  4. Mobile Phone Repair Shop
  5. Software Training Institute

Written by the company

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

Written by the company


Contact info

  • Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH, Deventer, Overijsel, Netherlands

  • 088-0271410

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 1 out of 5 stars

Everybody busy and doesn't help you Vs…

Everybody busy and doesn't help you Vs service only for sale

20 March 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that this was your experience. It’s definitely not our intention to make you feel like no one is available to help or that our service is only focused on sales.

We take your feedback seriously and will discuss this internally.

Rated 5 out of 5 stars

Ben er echt blij mee

Ben er echt blij mee. Stekker van oplader was staafje uit en kreeg een nieuwe van verkoper. Zeer vriendelijke jongeman en nam de tijd en gaf advies en uitleg. Oftewel een goede/fijne ervaring

5 March 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Rated 5 out of 5 stars

Service Amac

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar!
Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor je genomen. Goede aanrader!

27 February 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer!

Rated 1 out of 5 stars

Service ho maar

Service ho maar, slechts de klant mij verwijten dat ik fout zit, waardeloos de verkopers bij Amac Deventer, nooit meer wat kopen daaro.

31 January 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad in onze winkel in Deventer. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de service en klantervaring verder te verbeteren.

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

26 January 2026
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Rated 1 out of 5 stars

Op zaterdag geweest voor een nieuwe…

Op zaterdag geweest voor een nieuwe Ipad en een afspraak gemaakt over de inruil van mijn oude. Ik zou er het bedrag van €39,- voor ontvangen. Ik had die oude bij me en de verkoper heeft hem gezien.
Bericht ontvangen dat ik mijn nieuwe ik kon ophalen, Maandag terug, na heel lang wachten aan de beurt. Een andere verkoper dan zaterdag. Plotseling kan ik niets meer voor mijn oude terug krijgen.
Ik heb zonder de nieuwe de zaak verlaten, aanschaf gecanceld. Ik was vaste klant

26 January 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het spijt ons dat de inruilafspraak voor de oude iPad niet is doorgegaan zoals verwacht. Helaas kunnen de inruilwaarden pas op het moment van daadwerkelijk inruilen worden vastgesteld, omdat de conditie van het apparaat dan definitief wordt beoordeeld.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback mee om onze communicatie hierover te verbeteren.

Rated 5 out of 5 stars

snel besteld en ontvangen

snel besteld en ontvangen

19 January 2026
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, goede voorlichting, heeft alle tijd en de verkoper straalt rust uit waardoor je makkelijk vragen kon stellen.

2 January 2026
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Rated 5 out of 5 stars

Prima webshop

Prima webshop, snelle levering.

23 December 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Rated 5 out of 5 stars

De verkoper in Deventer was erg…

De verkoper in Deventer was erg deskundig, vriendelijk en hij nam de tijd.
Dacht echt mee met waar wij ons nieuwe apparaat voor willen gebruiken. Hij verkocht niet meteen de duurste en we hadden een onverwachte korting!

4 December 2025
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Rated 5 out of 5 stars

Mooi product

Mooi product, snelle levering.

28 November 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

Rated 2 out of 5 stars

Slechte service.

Slechte service.
Ging iets mis met installeren en gelijk kosten in rekening gebracht door Amac , €59. Voor een laptop van nog geen dag in bezit.
Daarna ook van alles met ergernissen.

27 November 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Wat jammer dat het installeren niet in één keer goed ging en dat je meteen met kosten werd geconfronteerd. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat je je eerste dag met een nieuwe laptop ervaart. Het spijt ons dat dit tot frustraties heeft geleid.

We waarderen je feedback en nemen dit graag mee om onze service verder te verbeteren. Als we nog ergens bij kunnen helpen of iets kunnen rechtzetten, laat het ons vooral weten, we denken graag met je mee.

Rated 5 out of 5 stars

Er werd goed doorgevraagd over het doel…

Er werd goed doorgevraagd over het doel van de aankoop. Waar wil ik de laptop voor gebruiken? Wat heb ik nodig en wat is overbodig? Zodoende kwam ik snel tot een beslissing. Toch besloten , op aanraden van de verkoper, er nog even goed over na te denken.
Uiteindelijk een goede beslissing kunnen nemen!

25 November 2025
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisch horloge voor een gereduceerde prijs…

Fantastisch om een gereduceerde prijs te krijgen op een “open doos” artikel. Is als nieuw. Duurde wel even voordat deze geleverd kon worden. We zijn er erg blij mee.

12 November 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met je “open doos” aankoop en dat het product als nieuw aanvoelt. De levertijd duurde iets langer dan gewenst, bedankt voor je geduld.

Veel plezier met je aankoop!

Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel en goede service

Het product was makkelijk te vinden het product is que kwaliteit_ prijs verhouding netjes geprijst en ziet er mooi uit en werkt perfect. De service en levertijd zijn heel prettig.

8 October 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levertijden.

Rated 5 out of 5 stars

Goed advies op maat

Er werd goed geluisterd naar wat ik nodig had in een apparaat en daar werd een goed en helder advies op gegeven

19 September 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

Rated 1 out of 5 stars

Los je eigen probleem maar op

Los je eigen probleem maar op
Vandaag geprobeerd de begroeting op mijn voicemail te wijzigen. Daarop kreeg ik foutcode 1034. Na enig vruchteloos gepruts toch maar naar Amac Deventer waar ik de iPhone 16 een half jaar geleden heb aangeschaft. Te woord gestaan door een jonge verkoopster, die met onbegrip naar het scherm met de foutcode staarde. Voorgesteld om de andere verkoper om een oplossing te vragen. Nee, dat hoefde niet, want dit was een Apple-probleem en zij waren Amac. Geantwoord dat het volgens mij om een vaker voorkomend probleem ging, dat eenvoudig kon worden opgelost. Antwoord van de verkoopster: als het een eenvoudig probleem is, kunt u het zelf wel oplossen.
Halleluja!

24 September 2025
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Dank voor je review. Vervelend dat wij je niet naar tevredenheid konden helpen. Sorry!

Rated 5 out of 5 stars

fluitje van een cent

Ik ben een computer leek en op zijn minst bekend met Apple.
De medewerker heeft mij aangehoord, op een voor mij begrijpelijke wijze geadviseerd en het gevraagde apparaat voor mij besteld.
Het installeren bleek een fluitje van een cent.

18 August 2025
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

Rated 5 out of 5 stars

Keurige duidelijke uileg

We zijn keurig geholpen en ons is precies verteld wat het verschil was tussen de verschillende aanbiedingen. Daarna ook goede uitleg over de verzekering en garantie mogelijkheden.

12 July 2025
Unprompted review
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer logo

Reply from Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look