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Wisefood Reviews 

125
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 4 out of 5 stars

Die Bestellung und Lieferung verlief einwandfrei. Die Ware, derzeit noch vor Gebrauch, macht einen qualitativ guten Eindruck und entspricht den Vorstellungen. Kleines Manko: Die Verpackungen der 100e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ein Unternehmen, dass auch telefonisch ohne langwierige Bandverköstigung erreichbar ist, hat mich überrascht, dann auch noch hilfreiche Informationen zu erhalten, dass sowohl Essen hinzu bestellt werd... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hatte einen Fehlkauf, nach Meldung des Rückgabeinteresses habe ich prompt einen Retourschein zugeschickt bekommen, das Porto musste ich auch nicht bezahlen. Das nenne ich kundenfreundlich vielen Dank... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte Teelichter bestellt und im Paket sind Pappteller. Falsche Lieferung Deswegen kann ich das bestellte Produkt leider nicht bewerten. Habe eine Mail geschrieben und warte auf Antwort. Nacht... See more

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Company details

  1. Staple Food Package
  2. Disposable Tableware Supplier
  3. Packaging Company
  4. Packaging Supply Store
  5. Restaurant Supply Store

About Wisefood

Written by the company


Wer wir sind:

Wisefood ist der One-Stop-Shop für alle, die Gastronomie und Events nachhaltiger gestalten wollen, ohne Kompromisse bei Preis oder Verfügbarkeit.

Wisefood wurde seit Anfang 2025 von dem Palmblatt-Experten LEEF Blattwerk GmbH 🌿übernommen und ist jetzt Teil der Leef Group.

Bei uns findest du die besten umweltfreundlichen Alternativen für nachhaltiges Einweggeschirr & Food-Verpackungen für jeden Einsatz und in jeder Bestellmenge.
Egal ob Restaurant, Bar, Café, Catering, Festival oder Streetfood.
Nachhaltig servieren. Verantwortlich handeln. Einfach bestellen.

Wir sind Gewinner des Deutschen Nachhaltigkeitspreis Unternehmen!🎉

Ein Gremium aus 240 unabhängigen Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Zivilgesellschaft hat LEEF x wisefood unter hunderten Bewerbungen als das innovativste Unternehmen im Bereich nachhaltige Verpackungslösungen ausgewählt.

Diese Anerkennung zeigt unsere Arbeit für plastikfreie Materialien und echte Kreislaufwirtschaft hat Wirkung! Damit sind wir offiziell Spitzenreiter smarter, umwelt- und klimaschonender Verpackungslösungen!

Umweltfreundliche Verpackungslösungen mit nachhaltiger Wirkung

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Über 500.000 Kund:innen
Über 500 Millionen Plastikprodukte ersetzt.
Sofort lieferbar
Vor 14 Uhr bestellt, heute versandt!
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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

125 reviews

5-star
4-star
3-star
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(125)

112 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Trovato

Sehr nett mitarbeiter schnelle Lieferung

7 May 2026
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Reply from Wisefood

Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und der schnellen Lieferung zufrieden sind!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Top Qualität. Gern wieder.

6 May 2026
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Reply from Wisefood

Das die Lieferung schnell erfolgt ist und Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt freut uns sehr! Wir sind dankbar für das positive Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung

5 May 2026
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Reply from Wisefood

Es ist toll, dass die Lieferung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Herausragende Bestqualität & erstklassiges Service

Herausragender Bestpreis, Top-Abwicklung schnellste Zustellung, kostenlose Garantieverlängerung, großartiges Service & unschlagbar! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

5 May 2026
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Reply from Wisefood

Vielen lieben Dank für die erstklassige Bewertung! Es ist toll, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.

Rated 2 out of 5 stars

Die Buchhaltung ist nicht ganz OK

Die Bestellung eingeben war schön etwas Schwierig.
Am ende gemacht und etwas zuviel bezahlt, da die Umsatz-Steuer nicht gut korrigiert wird.
Kommt noch die Frage später um die Rechnung zu zahlen, der ich schön mit Stripe zahlt hatte.
Ob ich das beweisen könn? Das habe ich gemacht, aber noch immer ist noch nicht korrigiert was ich zuviel gezahlt habe.

14 April 2026
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Reply from Wisefood

Wir entschuldigen uns vielmals für die Bearbeitungszeit bezüglich der Rechnungsprüfung. Da wir Ihren Beleg erst vor Kurzem erhalten haben, befinden wir uns gerade in der Prüfung und werden den Vorgang zeitnah abschließen. Weil wir Ihnen auf Nachfrage den Kauf auf Rechnung angeboten haben, kann es sein, dass es bei der Umsatzsteuer einen Fehler gab, wir prüfen dies aktuell und sind bemüht, das Problem schnellstens zu lösen.

Rated 1 out of 5 stars

Ware wurde trotz Zusage der Hotline…

Ware wurde trotz Zusage der Hotline nicht rechtzeitig versendet. Es waren drei Werktage Lieferzeit zur Verfügung gestanden. Jedoch wurde sie erste nach zwei Werktagen versendet. Die Annahme wurde verweigert und eine Rückerstattung beantragt. Gemäß Sendungsverfolgung hat dies geklappt. Habe seitdem kein Lebenszeichen (Bestätigung, Feedback, ...) vom Anbieter erhalten. Das Geld wurde nicht zurück überwiesen.
Es wurde im Nachgang sehr schnell eine Bestellung gut geschrieben und das Geld zurück überwiesen. Jedoch die Falsche. Die Fehlsumme beläuft sich auf 2,87 €, ich möchte es jedoch jetzt dabei belassen.

18 May 2026
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Reply from Wisefood

Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand sowie die Bearbeitung der Rückerstattung verzögert hat. Grundsätzlich sind wir stets bemüht, alle Kundenanfragen zügig zu bearbeiten, allerdings ist dies in Ihrem Fall aufgrund unserer bestehenden Hochsaison und hohen Auslastung leider noch nicht erfolgt. Wir haben den Erstattungsvorgang nun abgeschlossen und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Rated 4 out of 5 stars

Lieferung ging sehr schnell

Lieferung ging sehr schnell. Kommunikation war etwas verzögert. Es gab Lieferschwierigkeiten für ein von mir bestelltes Produkt, was mir erst nach Lieferung der anderen Produkte mitgeteilt wurde. Aber an sich bin ich sehr mit der Bestellung zufrieden.

4 May 2026
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Reply from Wisefood

Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und das Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen, dass es in Zukunft mit der Kommunikation noch schneller klappt und danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

qualität

qualität, lieferung, bestellung

1 April 2026
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Reply from Wisefood

Klasse, dass Sie mit der erhaltenen Bestellung zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gute Verpackung
Wäre top. Ich sage Danke

6 May 2026
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Reply from Wisefood

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir sind froh, dass Sie mit der erhaltenen Lieferung rundum zufrieden sind.

Rated 2 out of 5 stars

Ware super - Service flop.

Ware kam pünktlich und auch Qualitätiv hochwertig, ABER:

Rücksendung angemeldet, Mail kam mit dem DHL-Label, Rücksendung an Packstation/DHL übergeben, seitdem warte ich auf die Rückzahlung von 72,90€.

10 April 2026
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Reply from Wisefood

Es freut uns, dass Sie mit der erhaltenen Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden waren und die hochwertige Qualität unserer Produkte zu schätzen wissen. Die Abwicklung der Rückzahlung wurde mittlerweile abgeschlossen.

Rated 4 out of 5 stars

Alles ok

Alles ok. Stabile Teller für Einweggeschirr.

8 May 2026
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Reply from Wisefood

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der erhaltenen Bestellung zufrieden waren.

Rated 5 out of 5 stars

Die Holzmesser sind praktisch und vielseitig nutzbar

Die Holzmesser sind absolut gut zu benutzen im Alltag. Ich benutze sie aber auch meine schwer fest sitzende Teleskop Brücke zu lockern und ich hatte noch nie bessere Holzmesser, die diesen Zweck erfüllen. Im Urlaub nehme ich sie auch mit in meinem Reisegepäck „für aufs Zimmer“.

30 April 2026
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Reply from Wisefood

Wir danken Ihnen für die klasse Bewertung und freuen uns, dass Sie so zufrieden mit dem Produkt sind und dieses auch im Urlaub nutzen können.

Rated 5 out of 5 stars

Preis Leistung sehr zu empfehlen

Preis Leistung sehr zu empfehlen

Das einzige kleine Problemchen gab es mit der Lieferung.
jedoch haben die sehr sehr netten Damen am Telefon da sofort reagiert und ein Missgeschick das natürlich immer passieren kann sofort bereinigt.
daher auch für den Kundenservice volle Punkte!!!

gerne wieder meine Lieben !!!

lg

23 April 2026
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Reply from Wisefood

Wir freuen uns über diese tolle Rückmeldung und sind froh, dass das Problem mit der Lieferung so gut und schnell gelöst werden konnte. Vielen Dank!

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, super Produkte

6 May 2026
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Reply from Wisefood

Herzlichen Dank für die super Rückmeldung zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Wisefood. Die Bestellung war einfach, die Lieferung kam schnell an und die Produkte waren gut verpackt. Die Qualität hat meinen Erwartungen entsprochen und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich würde hier wieder bestellen und kann das Unternehmen weiterempfehlen.

28 April 2026
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Reply from Wisefood

Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung unseres Shops. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Vielen Dank für die Weiterempfehlung!

Rated 5 out of 5 stars

Zufrieden

Wie immer, alles super. Immer wieder gerne

28 April 2026
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Reply from Wisefood

Wie schön, dass Sie erneut so zufrieden sind! Wir bedanken uns für das tolle Feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Günstiger Preis

Günstiger Preis, schelle und pünktliche Lieferung,
Produkt wie beschrieben.

18 April 2026
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Reply from Wisefood

Vielen Dank für die klasse Bewertung und Rückmeldung zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung.

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