Wackelkopf Reviews 

Ordentliche Auftragsbearbeitung.
Schnelle Antwort auf Fragen.
Fertigungszeitraum wurde eingehalten.
Bin zufrieden!

Also, alle die eine traumhafte, einzigartige Ideen suchen sind bei den Wackekköpfen richtig und die Ergebnisse werden nicht enttäuscht.
Wichtig genau Angaben machen, das erleichtert die Fertigung und spart viel Email hin und her. Die Wackelkopffamilie ist sehr hilfsbereit und offen für Sonderwünsche. Selbst wenn man etwas kurzfristig haben die Wackelköpfe es möglich gemacht. Dafür chapeau.
100% Kaufempfehlung.
1 Punkt noch, da die Köpfe aus der Schweiz kommen sind Zollgebühren fällig. Bitte mit beachten.
Insgesamt 12 Point für das Wackelkopfteam.

Ich habe als Geschenk für einen Kollegen einen Wackelkopf bestellt. Der Service war echt super, die Kontaktperson war nett und hat sehr schnell geantwortet. Die Figur hat mich leider nicht zu 100% überzeugt. Zum Glück ist der Service weiterhin gut geblieben und auf meine Beschwerde wurde mit einem Rabatt reagiert.

Der Kopf hat super ausgeschaut, da das Aussehen mit mir komplett abgestimmt wurde. Der Rest hat mich eher weniger überzeugt. Zu Qualitätsmängel: als Erweiterung auf dem Pulli habe ich mir ein Logo gewünscht. Das Logo war nicht einfach, dementsprechend wurde es leider nicht gut getroffen. Hier hätte ich mir gewünscht, die Rückmeldung zu bekommen, dass es nicht geht und wir hätten es lieber ausgelassen. Des Weiteren kam es zum Missverständnis bei der Gravur auf dem Sockel. Ich wurde nicht vorgewarnt, dass sich hier die Vorgehensweise geändert hat und die Gravur durch einen Aufkleber ersetzt wurde. Dies sollte in der Zukunft aber geändert werden.

Mein Fazit ist, überlegt euch sehr gut die erweiterten Personalisierungswünsche wie Logos. Seid euch im Klaren, dass es per Hand gemacht wird. Ansonsten fragt lieber ein Mal zu viel als zu wenig.

Am 01.11.2023 zu Weihnachten bestellt und nicht angekommen, nach der Beschwerde wurde plötzlich ganz schnell verschickt. Figur sieht, außer der Kleidung, überhaupt nicht so aus wie die Person vom Foto. 109€ für die Tonne! Lasst die Finger davon.

Absoluter Fehlkauf! Knapp 500 Euro für zwei 20cm, eine 18cm und zwei 15cm Figuren. Erst nachdem ich mich richtig beschwert habe, hat man mir die Wackelköpfe noch vor Weihnachten geschickt. Angegebene Lieferzeit hat sich trotzdem verdreifacht.
Die Figuren haben nicht die geringste Ähnlichkeit mit den Fotos. Das Einzige was halbwegs ordentlich aussah, war die Kleidung. Gesichtszüge und Haare waren unterirdisch. Ich bin mehr als enttäuscht. Abzocke!
M.F.
Nachtrag: Heute habe ich noch eine Rechnung vom Zoll bekommen. Die Figuren wurden aus China verschickt! Die Daten dazu musste ich wegen Datenschutz aus meiner Bewertung löschen…Damit habe ich jetzt über 500 Euro für den Müll bezahlt. Was für ein Betrug!

Nachdem ich Anfang November bestellt hatte da ich die Lieferung für die Hochzeit meiner Tochter am 9.12. benötigte, war es der Firma nicht möglich mir dies rechtzeitig zu liefern. Sehr schade.... wäre besser man würde den Käufern VORAB sagen das es lange Warteziten benötigt. Dann kann man besser planen... habe es nun HEUTE endlich bekommen mit einem Rabatt des Gesamtbeitrages. Die Figuren sind nett, kommen aber leider an die gesendeten Bilder nicht ran. Ich sehe nicht viel Ähnlichkeit.... naja probiert und Erfahrung gesammelt.

Hallo Zusammen,
ich werde die Figur die kommenden Tage erhalten und war im regen Austausch direkt mit Wackelkopf.de und muss sagen, einmalige Betreuung und Umsetzung der Wünsche!
Preisleistung für das was man erhält, ist zu vergleichbaren Angeboten unschlagbar und die Arbeit absolut Top!
Ich freue mich riesig auf die Figur, welche ich per Bild vorab schon erhalten habe!
Danke vorab und macht weiter so!
Liebe Grüße
Daniel Sailer

Es wurde - nach vorheriger Nachfrage ob dies möglich sei - eine 15cm große Wackelkopf Figur von einem Hund bestellt. Geliefert wurde eine 8cm große Figur ohne Wackelkopf. Auf Nachfrage hieß es, dass Haustiere aus technischen Gründen generell diese Größe sowie keine Wackelköpfe haben. Hier wurde also bewusst vorgetäuscht, eine Figur anzufertigen obwohl dies technisch nicht möglich ist. Auch auf weitere Nachfrage zeigte man sich uneinsichtig. Es wurden zwar 20% des Kaufpreises erstattet, das mildert aber nicht unsere Enttäuschung.

Bei solchen Praktiken würde ich dringend von einer Bestellung abraten, man bekommt hier nicht das, was man sich vorstellt.

Nebenbei bemerkt, hat der Versand auch deutlich länger gedauert als ursprünglich behauptet. Paket sollte zwischen dem 12. Und 25.11 geliefert werden, tatsächlich kam es am 07.12. Äußerst ungünstig für ein Geburtstagsgeschenk zum 26.11.
Darüber hätten wir gern hinwegsehen, wenn die Figur so ausgeliefert worden wäre wie sie bestellt - und bezahlt - wurde.

Super mega toll!
Die Puppen sehen so toll aus. Ich bin begeistert. Wirklich sehr schöne Handarbeit. Etwas teuer, aber es lohnt sich! Weiter so 👏🏼

Die Figur ist pünktlich angekommen und sieht perfekt aus 👌 außerdem gute Kommunikation mit dem Team

Wir haben eine Figur meines Vaters von den Wackelköpfen erstellen lassen. Wir hatten wirklich viele Wünsche , viele Änderungen .. Herr Zasowk hat sich bis zuletzt sehr viel Mühe gegeben und hat jede noch so kleine Änderung umgesetzt und war immer sehr freundlich und zuvorkommend dabei. Preislich für den Aufwand, der betrieben wird, meiner Meinung nach noch fast zu günstig. Wir sind wirklich angetan von der Figur und dem Kundenservice, den wir bekommen haben.
Absolut zu empfehlen, gerne wieder. :)

Das Geschenk hat meinen Mann zu Tränen gerührt 🥲 Ich habe seine beiden Söhne als Figuren anfertigen lassen und hatte während der „Herstellung“ immer wieder Kontakt zu Oliver Z., dem Geschäftsführer, bzgl. Änderungswünsche. Die Figuren sind toll geworden und waren das Highlight aller Geburtstagsgeschenke 🤗
Wir werden ganz sicher wieder bestellen👍 Kann ich nur empfehlen!

sehr gute beratung ,hilfreiche unterstützung ,
sehr gute gesamtausführung

Tolles Team!!
Figur schöner als gedacht!!
Freu mich schon das Geschenk zu überreichen!!
Danke wackelkopf!! mega!!

Also ich bin sehr begeistert,die Figur sieht genauso aus wie ich sie haben wollte !!! Top... super Preis Leistungsverhältnis kann ich nur weiterempfehlen und die E-Mail Kommunikation war auch hervorragend!

Die Figur meiner Frau ist wirklich sehr gut gelungen. Sie sieht aus wie in Wirklichkeit. Der Service ist sehr gut und der Geschäftsführer meganett. Schön ist auch, dass man die Möglichkeit hat, noch etwas an der Figur zu verändern. Die Figur kam sehr schnell und war gut verpackt. Ich werde nochmal bei Wackelkopf eine Figur bestellen.

Toller Kontakt und sehr auf meine Änderungswünsche eingegangen.
Die Wackelkopffigur ist einmalig schön und super gelungen nach Bild.
Mein Mann war begeistert.
Bestimmt nicht der letzte Auftrag.
Können wir nur empfehlen.
Vielen Dank an das ganze Team

War eine sehr schöne Überraschung für meinen Chef. Hat sich sehr gefreut. Ist kein 0815 Geschenk was man oft sieht. Lediglich die Lieferzeit war sehr lange. Sonst sehr zufrieden. Kann ich weiterempfehlen

Ich bin mit der Figur sehr zufrieden.Ich habe es so beauftragt wie auf dem Foto und es ist gut gelungen natürlich es gibt auch künstlerische Freiheit.Daher von mir 5 Sterne.Verpackung im schönen Karton.Mein Mann hat sich sehr gefreut über die Figur 😃.

Schnelle Lieferung und auch ohne Zwischencheck sind die Wackelköpfe wie auf dem eingeschicktem Bild. Nette Betreuung. Sehr empfehlenswert.