VTech Lernspielzeug Reviews 17

Das Lernspielzeug und der Kundenservice sind super

Sehr guter Kundenservice

Viel Plastik wenig Sinn
VTech Spielzeug kaufe ich nicht mehr.
Vor allem der Lerncomputer ist eine Enttäuschung. Weniger Inhalte drauf, Downloads kostenpflichtig und sehr umständlich zu bekommen. Muss über ein externes Gerät passieren. Der Computer ist langsam und der Bildschirm ist sehr klein, trotz Firmware Update ständig Absturz. Das Kabel der Maus ist kurz, es gibt kein Scrollrad und die Verarbeitung allgemein eher mau. Für den Preis eigentlich nicht okay. Die meisten Kinder werden sich bald langweilen. Mit einem normalen Tablet, hat man sicher mehr Freude.

Bin super zufrieden mit dem Kundenservice. Da wir leider 4 Buchstaben-Elemente von unserem ABC-Zug verloren haben, war es auf Anfrage kein Problem, diese vom Kundendienst für Ersatzteile per Post zu erhalten. Daumen hoch!

Ein Teil der DJ Musikstation war defekt. Uns wurde innerhalb kurzer Zeit ein Ersatzteil geliefert. Und zwar kostenlos. Super. Vielen Dank. Klasse Service

Ich habe V-Tech angeschrieben, da meine Tochter ein gebrauchtes Spielzeug geschenkt bekommen hat und einzelne Teile dazu nicht mehr funktionierten. Ich habe gefragt, ob man die defekten Teile noch nachkaufen kann und mir wurden sie innerhalb kürzester Zeit kostenlos zugeschickt. Wirklich toller Kundenservice. Und bis dato haben alle Spielzeuge wirklich sehr gut funktioniert

Das VTech Team hat einen phantastischen Kundendienst! In der heutigen Zeit etwas sehr besonderes! Vielen Dank dafür!

Total lieber Service!
Wir haben ein Ersatzteil benötigt und sind super zufrieden, vielen Dank, liebes VTech ErsatzteileTeam!

Leider kann ich nichts positives über den Kundenservice per email berichten , das Kid Connect bei meiner Tochter ihrem Kidi kom Max läuft nicht mehr , per email angefragt eine Antwort erhalten Zeit dem email stille nach mehreren Tagen habe ich es per email versucht bis heute keine Antwort erhalten echt top vtech 👎🏻

Der Kundenservice ist spitzenmäßig. Wir haben unser Telefon vom Vtech Spieltisch verloren.
Hierzu habe ich den Kundenservice kontaktiert und hatte innerhalb von 3 Tagen ein neues Telefon im Briefkasten. Hab ich so noch nicht erlebt.
Daher absolut verdiente 5 Sterne.

Haben zahlreiche Dinge gekauft und VTech ist einfach der letzte 💩 ein und das selbe Lied... Gesungen von Erwachsenen und Kindern mit unerträglichen stimmen
Kinder hören sich an, wie aus dem Jahr 1960 und im Stimmbruch
Und die Erwachsenen, als ob sie betrunken wären... Ein gelalle ist das... Schei..... teuer ist das ganze auch noch
Und mein Kind ist extrem schnell gelangweilt. Von den tut tut Bahnhof und Co
Mit ebenfalls unerträglichen, Geräuschen
und Tönen. Auch viel zu laut und viel zu grell
Für kinderohren absolut nicht empfehlenswert.

Die Garantieleistung zu einer Kidizoom Smartwatch wurde superschnell erledigt. Toll!

Haben uns ein Vtech schnurlos Telefon Retro Schwarz gekauft.. Wolde gleich 1x einen Ersatz Akku dazu kaufen. Leider gibt es von Vtech Firma keinen nicht mal im Internet wie Ebay und Amazon.. Das ist doch voll Lächerlich von Vtech. Made in China Hong Kong.. Finger weg von solchen Vitschi Dreck. Nie Wieder Vtech.. NO GO..Mfg.

Wir haben diverse Spielsachen von VTech für unsere Tochter geschenkt bekommen und fanden bisher alle toll👍 Unsere Kleine mag die Melodien und was sie alles drücken/drehen/schieben/hören kann. Vor kurzem haben wir eine gebrauchte ABC-Eisenbahn geschenkt bekommen. Leider fehlte das Kupplungs-Scharnier zwischen Eisenbahn und Anhänger. Natürlich bestand keinerlei Garantieanspruch mehr auf das Spielzeug. Ich habe trotzdem beim Kundenservice angefragt und mein Anliegen dort vorgetragen. Eine mega freundliche Dame hat mich alles kurz in einer Mail anzufragen und ihr zuzusenden. Dies tat ich umgehend. Noch am selben Tag bekam ich die Antwort-Mail, dass meine Anfrage an das Ersatzteillager weitergegeben wurde und die sich melden oder es mir zusenden. Bereits 2Tage später hatte ich es im Briefkasten!!!! Und das vollkommen kostenlos!!! Ich gebe ⭐⭐⭐⭐⭐ für diesen tollen Kundenservice👍 und die schönen Spielsachen/Lernspielzeuge

Wir haben neben zahlreichem anderen Plastikplunder so ein "Karussell", auf dem sich 4 Tiere drehen. Die deutsche Frauenstimme, die alle 4 Viecher spricht, klingt, als hätte sie einen übern Durst getrunken. Das kann doch keiner Ernst nehmen.

Auch diese geplärrten Lieder vom VTech-Spielzeug sind furchtbar. Keines meiner Kinder ist darauf je abgefahren.

Das Magibook von VTech ist nicht im Entferntesten sein Geld wert. Nach dem Verbinden über den DownloadManager (Das Gerät und der DLM kommunizieren eine Ewigkeit) wird das Gerät als Verbunden angezeigt. Eine weitere Ewigkeit später kommt man in den Downloadbereich. Klickt man jetzt das gewünschte Produkt an erscheint ein Bild mit dem Text:
Es scheint als wäre ihr Gerät nicht verbunden. Bitte verbinden sie es und versuchen sie es erneut.

Auch ein Speicherreset, andere Kabel, andere Computer und sogar die Neuinstallation des DLM konnten dieses Problem nicht beheben.

Die Soft-, und Hardware ist aus den 1990 und Erinnert an die Anfänge der Computer. Wer am Elektronikmarkt überleben möchte sollte Zeitgenössische Ware verkaufen und auch die Server am laufen halten. Vom Support mal ganz abgesehen.
Für uns definitiv das letzte VTech Produkt. TipToi ist da klar der Testsieger in der Kategorie.