Weinig vrolijk spelen
Weinig vrolijk spelen. Kocht een cadeau voor onze kleinzoon. Op de site wordt het woord China niet genoemd. Wél dat de vervoertijd minimaal 6 dagen zou zijn. Maar we waren ruim op tijd. Ik schrok toen ik de track&trace code binnenkreeg, en zag dat het product dagenlang in China (!) op een transporteur lag te wachten. Uiteindelijk kwam het veel te laat binnen. Nu wil ik het terugsturen, maar dat moet naar China. De site geeft bij het retourproces aan, dat terugzendkosten voor eigen erekening zijn. Okay, dat gebeurt wel vaker. Na gemaild te hebben is het antwoord wat erop neerkwam, dat terugsturen minstens even duur is als het cadeau zelf. Aanvankelijk bood men 15% retour van de aankoopkosten als compensatie. Na protest is dit 50%. Ik accepteer het maar en zal het cadeau aan iemand geven die het geld niet heeft voor speelgoed....







