While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Building Materials Supplier

Written by the company

Voordebouwer.nl is dé online winkel voor elke klusser, bouwvakker en aannemer. Met een breed assortiment aan bouwmaterialen bieden we alles wat je nodig hebt voor elk project, groot of klein. Eenvoudig bestellen en snel geleverd!


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Levering 4 dagen later, communicatie matig.

Levering was langer dan stond aangegeven waardoor ik 4 dagen vertraging had met de verbouwing.
Contact was in het begin ook niet heel snel. Kreeg pas 1,5 dag later een mail terug.
Uiteindelijk 4 dagen later de levering gekregen. Fout bij levering van de gipsplaten door order fout bij BMN.
Contact gezocht met voordebouwer.nl. Toen ook snel telefonisch contact gehad en 3 uur later had ik de juiste gipsplaten.

Het zou fijn zijn als er een telefoonnummer toegevoegd wordt zodat je bij vragen altijd iemand kunt bereiken. Dit zou de communicatie zeer verbeteren.

5 August 2024
Rated 5 out of 5 stars

Snelle & goede service

Vlak voor Hemelvaart op woensdagochtend +/- 50m1 aan Red Cedar boeidelen besteld. Al snel kreeg ik een mailtje dat voordebouwer.nl het helaas niet meer voor elkaar kreeg om dit op donderdag te leveren i.v.m. Hemelvaart wat geheel begrijpelijk is.

Direct de maandag na dit weekend kwam de levering op locatie binnen. Netjes gelost en gebundeld. Echter concludeerde ik bij thuiskomst dat er door transport wat barsten in een paar planken zaten. Meteen contact opgenomen en al vrij snel kreeg ik een antwoord terug dat er geheel kosteloos één dag later een nalevering zou komen met 2 nieuwe planken.

15 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen beloofde levertijd !

Geen beloofde levertijd !
Alternatief was geen alternatief want daar was de isolatiewaarde niet gelijk aan hetgeen ik bestelde. Ook het geld is niet dezelfde dag terug gestort ! Heeft 5 dgn geduurd !

2 May 2024
Voordebouwer logo

Reply from Voordebouwer

Beste Leon,

het spijt ons dat we het door jou bestelde product (Jackodur Xps Evo 300 Sf Standard 120mm 125x60cm ) niet op voorraad hadden en dus niet de volgende werkdag konden leveren. Wij hebben je aangeboden om je als alternatief de Ravatherm isolatieplaat Xps 300 Sf 120mm 125x60cm RD3.55 te leveren, echter deze voldeed niet aan je wensen. Daarom hebben wij je het aankoopbedrag dezelfde dag nog teruggestort. Wij gaan intern uiteraard ons best doen om onze voorraadindicaties zo up-to-date mogelijk te houden, om dit in de toekomst te voorkomen. Veel succes met je bouwproject!

^Peter

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look