voggin.es Reviews 156

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

Vogging es una pagina super fiable, son super atentas contigo y te ayudan en todo lo qe pueden dentro de sus posibilidades. Tienen monerias de vestidos y outfits precioso para el evento qe tengas, vas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Compré a ciegas el vestido, por manias mias, pero tenia todas las caracteristicas que fui buscando! El contacto fue perfecto y detallado con las compañeras y porsupuesto que cuando lo recibí, que fue... See more

Rated 5 out of 5 stars

Me pedí un mono para mi cena de gala y es precioso, súper buena calidad, yo soy talla 38 y me quedaba perfecto. Les escribí para una duda que tenía sobre el paquete, y me respondieron súper rápido, mu... See more

Rated 4 out of 5 stars

El mono es precioso , la tela es increíble, es cómodo y el servicio magnífico. Respondieron a preguntas rápido y el pedido llegó en 48horas (martes-jueves), además son muy agradables El único probl... See more


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

156 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Vestido de buena tela

Vestido de buena tela, con buena caída y peso, que arruga poco, con refuerzo en el pecho y talla acorde. Buena relación calidad precio.
Los plazos se pueden alargar un poco en preventa, pero, aunque tarden en responder un día, lo hacen por WhatsApp y te avisan del envío si te urge para una fecha. El embalaje es cuidado. Gracias

15 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super bien la compra

La compra ha sido perfecta.el vestido es de muy buena calidad en mi caso ha sido el Freya y es perfecto de todo. El trato ha sido muy bueno y todo es fácilifades para comprar y devolver y si te pones en contacto por ws te responden rápido y te dan facilidades para comprar y devolver

14 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vestido Jazmín

Nuestro vestido era de preventa, se retrasó un poco pero hicieron lo posible para que llegara a tiempo. El vestido es precioso. Muy agradecidos por su preocupación.

10 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No devuelven el dinero

Llevo más de dos meses esperando la devolución de un vestido que compré para la graduación de mi hija. Tuvimos que devolver el vestido porque le quedaba grande y no se adaptaba bien. Pagamos los gastos de devolución y nos indicaron que en 10 días recibiríamos el dinero. Les hemos contactado en varias ocasiones, al principio nos pidieron el móvil diciendo que nos harían un bizum, pero el dinero sigue sin llegar. En las últimas comunicaciones ya no contestan. Muy poco profesionales, me siento totalmente engañada por esta empresa.

4 May 2024
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Reply from voggin.es

Buenas tardes Raquel, sentimos las molestias ocasionadas. Lo hemos revisado y nos consta que esta incidencia ya fue resuelta hace unas semanas por nuestro servicio de atención al cliente. Gracias y un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

He leído cantidad de reseñas negativas…

He leído cantidad de reseñas negativas respecto a Voggin, pero aún así pedí un vestido el 23/04 y hoy 26/04 ya me ha llegado. En mi caso ha llegado rápido y no he tenido problemas, aunque no sé si los habría con las devoluciones (que lo he leído mucho). El color si que es un poco diferente al de la foto, pero no es un problema porque me gusta igual. Yo he pedido desde España y, como ya he dicho, me ha llegado en 3 días.

26 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reclamé una prenda que venía defectuosa…

Reclamé una prenda que venía defectuosa y no solucionaron el problema.
Ausencia de respuesta
Muy descontenta con la atención

20 March 2024
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Reply from voggin.es

Buenas tardes Cintia. Sentimos que esta fuera tu experiencia en nuestra tienda. Al contactarnos e indicarnos que recibiste un pedido defectuoso, te dijimos que te enviaríamos uno igual en perfectas condiciones, pero en este caso el problema fue que era un producto que estaba agotado, y no podría enviarse hasta que nos llegaran de nuevo de fábrica.
Cuando nos volviste a hablar por WhatsApp, te dijimos que pronto se enviaría, pero tu respuesta fue que ya no lo necesitabas, motivo por el que nunca fue enviado de nuevo el producto.
Igualmente, sentimos que recibieras un producto defectuoso, aunque siempre se revisan los pedidos, a veces se nos puede pasar algún fallo de fábrica.
Gracias, un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

No compréis en esta web

Tuve problemas de retrasos en los dos pedidos que hice y la empresa en ningún momento se responsabilizó por ello e incluso me habló de malas maneras. También tuve retrasos en el reembolso y la recogida del paquete para la devolución. Cuando publicas la reseña negativa en su página web, no te la publican, solo dejan las positivas. No compres en esta tienda, ya que podéis encontrar un mejor trato en cualquier otra, con los mismas productos del mismo proveedor.

26 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Todos sus diseños son de AliExpress…

Todos sus diseños son de AliExpress podéis comprobarlo. Compré un vestido pensando que era el original ya que tenia uno chino igual de malísima calidad y me ha llegado exactamente el mismo vestido de china que ya tenía!!

7 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ropa preciosa de calidad🤍

Pedí un mono que se veía precioso en la foto, el pedido me llegó en dos días (como promete la empresa), y es exactamente igual a la foto, buena calidad y precio medio, con el pequeño detalle de estar empaquetado de forma vintage. Lo recomiendo muuucho.

11 November 2021
Unprompted review

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