While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Written by the company
Vitadora er et nordisk merke som tilbyr høykvalitets og innovative produkter for å hjelpe deg med å leve et aktivt og givende liv. Vår lidenskap er å forenkle hverdagen med smarte løsninger som gjør en forskjell og gir deg muligheter til å leve livet fullt ut.
201 25 , Malmö, Sweden
2.7
17 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kan ikke vurdere noe jeg ikke har mottatt. Levering antydet 29/1.
Reply from Vitadora
Hei Bente,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi kan bekrefte at pakken ble sendt fra Sverige den 26.01 og at den nå befinner seg hos norsk toll. Vi forventer at den blir levert så snart tollklareringen er fullført.
Vi forstår at det kan være frustrerende å vente, og takker for tålmodigheten din.
Med vennlig hilsen,
Vitadora
Reply from Vitadora
Hei Christopher,
Takk for tilbakemeldingen din!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Har bestilt og betalt denne 31.08.2025 , og det skulle gå 2 - 3 dager og er IKKE på vei ifg sporingen
Aage
Reply from Vitadora
Hei Aage,
Takk for din anmeldelse. Bestillingen din havnet dessverre hos norsk toll, men den ble frigitt 08.09 og levert 09.09. Vi beklager forsinkelsen og håper du er fornøyd med produktet nå.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det tar alt for lang tid.
Kanskje på tide at jeg får det jeg har kjøpt hos dere?
Reply from Vitadora
Hei Leif,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at det føles lenge å vente når man ser frem til å motta bestillingen.
Ordren din ble sendt fra vårt lager i Sverige dagen etter at den ble lagt inn, og den er nå til behandling hos tollmyndighetene i Norge.
Dessverre har vi ingen mulighet til å påvirke denne prosessen, men vanligvis blir pakkene frigitt ganske raskt etter tollklarering.
Vi beklager ventetiden og setter stor pris på tålmodigheten din.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det ble hurtig levert uten noe problemer og fotmassasje var veldig bra.
Egil
Reply from Vitadora
Hei Egil,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og uten problemer, og at fotmassasjen var veldig bra.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Feil lagerstatus, feilinformasjon om lagerstatus, uklart når – og om – de kan levere, feilinformasjon om leveringstidspunkt, og gjentatt mas om tilfredshetsvurdering til tross for at det er usikkert om levering i det hele tatt vil skje, supporten svarer langsomt og gir ikke noen konkret informasjon, men betalt skal de ha... Da de fortsetter å be om tilfredshetsvurdering her kommer de første 3 uker, når de skulle levert på 5-8 dager.
Jeg har avbestilt. Gidder ikke å drive med dette. Har tilbudt de mulighet at oppgradere til bedre pris.
Den rabatten jeg fikk da, hvis jeg ville bestille, er 8%.
Mer enn en måned vente på ingen ting, feil informasjon å spamming å mas, å 8%...
Nei, beklager, men det er ikke rett!
Vi ble ikke enig, å da gjenstår ikke noe mer å gjøre...
Skummelt nok finner ikke et spår av transaksjonen
Reply from Vitadora
Hei Adam,
Takk for din ærlige og detaljerte tilbakemelding.
Vi beklager på det sterkeste problemene du har opplevd med lagerstatus, levering og vår kundeservice. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere. Vi jobber aktivt med å forbedre kommunikasjonen og logistikken vår for å unngå lignende situasjoner i fremtiden.
Vi forstår frustrasjonen din over gjentatte forespørsler om tilfredshetsvurderinger når leveringen fortsatt er usikker. Din opplevelse er viktig for oss, og vi tar kommentarene dine på alvor.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Reply from Vitadora
Hei Bjørn,
Vi beklager at bestillingen din ble holdt tilbake i tollen her i Norge, men vi kan se at du nå har mottatt varen. Vi håper du er fornøyd med produktet, og hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Reply from Vitadora
Hei Svein,
Tusen takk for tilbakemeldingen, godt å høre at leveransen kom frem raskt.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Reply from Vitadora
Hei Åge,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår frustrasjonen din, og vi er helt enige i at denne leveringstiden ikke er som den skal være.
Bestillingen din ble sendt fra oss den 7. juli, men dessverre ble den holdt igjen hos Tolletaten i Norge helt frem til 21. juli. Først da ble den frigitt for videre transport og levert til deg i dag, 23. juli.
Vi beklager på det sterkeste at forsinkelsen skyldtes tollbehandlingen, noe som dessverre er utenfor vår kontroll. Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen 3–6 virkedager, slik som lovet.
Vi håper du likevel blir fornøyd med produktet, og vi står gjerne til tjeneste dersom du har noen spørsmål.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Leveringstid 2-4 dager. Bløff! Bestilt 23. mai, i dag 30. mai ingen pakke, men regningen har dukket opp. Posten har heller ikke mottatt pakken.
Reply from Vitadora
Hei Ragna,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Vi beklager at leveringstiden ikke stod til forventningene. Vi kan se at pakken din ble hentet av Bring allerede to dager etter at bestillingen ble lagt inn den 23. mai. Deretter var forsendelsen i Brings hender frem til levering.
Selv om pakken forlot vårt lager raskt, forstår vi at det er frustrerende når det tar lengre tid enn forventet før den ankommer – spesielt når man får tilsendt faktura før varen. Vi tar dette videre med Bring for å se hva som har skjedd underveis i transporten.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, og vi håper at du nå har mottatt pakken. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
kan ikke få ut pakken da jeg ikke har smarttellefon
Reply from Vitadora
Hei Greta,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi vil gjerne informere om at pakken din vil bli levert i løpet av dagen. Når den er klar for henting, vil du motta en SMS med all nødvendig informasjon.
Det er ikke nødvendig å ha en smarttelefon – det holder at telefonen din kan motta SMS-meldinger.
Ta gjerne kontakt om du skulle trenge ytterligere hjelp!
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Er hjerteoperert og har «røkeben». Skal spasere mye men leggene blir harde og vonde etter 5 min. Har vært fortvilet. Så reklamen for Motionciser og bestilte denne. Den virker utrolig godt på mine ben. En åpenbaring!!!Anbefales på det sterkeste!
Reply from Vitadora
Hej Mona,
Tusen takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding er veldig viktig for oss, og vi er glade for at du har tatt deg tid til å dele den med oss.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det tok 3 uker før den kom, tre ganger måtte jeg ringe. De skulle sjekke og gi beskjed. Det skjedde ikke. Ringte tredje gangen, da ordna det seg. Dette var tredje gangen vi handlet. Usikker på om det blir mer.
Reply from Vitadora
Hei Tom,
Vi beklager at vi ikke har oppfylt dine forventninger, og vi beklager ulempene dette medfører.
Jeg kan se at vi hadde sendt den 1 virkedag etter din bestilling og at det dessverre var et problem med Bring, vi har vært i kontakt med dem og de har lovet oss å stramme opp slik at dette ikke skjer i fremtiden!
Vi håper absolutt at du vil fortsette å gjøre forretninger med oss i fremtiden!
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Reply from Vitadora
Hei kunde,
Jeg beklager at det har vært en forsinkelse med bestillingen din, jeg har sjekket og jeg kan se at den nesten er der, hvis du har spørsmål ta kontakt med oss - vitadora@myori.no
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Jeg har polynevropati i begge føttene, og trenger å være i bevegelse så mye så mye jeg kan. Vitadora
vil gi meg all den bevegelse jeg,trenger. I tillegg vil
jeg også gå så mye jeg kan.
Reply from Vitadora
God morgen Tone,
Tusen takk for din anmeldelse! Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse. Vi håper å fortsette å møte dine forventninger.
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Reply from Vitadora
Hei Arne,
Takk for din anmeldelse!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og vi er glade for at vi klarte å oppfylle dine forventninger. Vi håper du er fornøyd med Motionciseren!
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Reply from Vitadora
God kveld Harald,
Vi beklager virkelig at opplevelsen din har vært skuffende. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker å rette opp situasjonen. Hvis du vil dele hva vi kan gjøre bedre!
Du kan også skrive til oss på vitadora@myori.no
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
