Veel Liefs Reviews 

103
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mooie keuzes voor iedere gelegenheid, zeer vriendelijke en adequate klantenservice terwijl dit een post.NL oorzaak was. Fijn dat het een all-in prijs is (inclusief kaart en verzendkosten) heb een aant... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super leuke cadeaus voor veel gelegenheden. Prijzen zijn zeer betaalbaar als je "even" een leuke attentie wilt opsturen: inclusief kaartje en verzendkosten. Heel vaak aanbiedingen met korting als je e... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Leuke cadeau's om te versturen. Passen altijd door de brievenbus. Het is jammer dat de favoriete Liqor 43 bonbons uit het assortiment zijn verdwenen en ook de donut en taartpuntje bonbons. Deze hadde... See more

Rated 5 out of 5 stars

Het pakketje werd niet geleverd, hierop hebben ze gelijk een nieuw pakketje verzonden. Post nl deed ook lang over het volgende pakketje en leek erop dat deze ook niet geleverd werd. Ze wilden al bijna... See more

Company replied

Company details

  1. Gift Shop
  2. Candy Store
  3. Chocolate Factory

Written by the company

Een cadeau versturen was nog nooit zo leuk en lekker, want een verrassing laten bezorgen door Veel Liefs is altijd een feestje. Wil je jouw ontvanger verrassen met wat lekkers door de brievenbus? Neem dan eens een kijkje in ons verrukkelijke assortiment. Chocolade harten, luxe bonbons, kleurrijke snoepdoosjes of wat anders lekkers? We verpakken het in een feestelijk doosje dat door iedere brievenbus past. Een cadeau per post is dus geen probleem. Voor deze momenten komen de brievenbus cadeaus van Veel Liefs goed van pas!


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(103)

17 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top service!

Omdat toen ik per ongeluk het verkeerde snoep had gekocht wat niet vegan bleek, (foutje van foto op google) werd alles meteen rechtgezet! Echt super wat een service. Een nieuw doosje met het juiste snoep werd opgestuurd!

20 September 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Geen probleem, daar helpen we graag bij!

Rated 2 out of 5 stars

Werd 3 dagen later bezorgd...

Werd niet op de verjaardag zelf maar pas 3 dagen later afgeleverd.... ik laat dus niet meer iets bezorgen op iemands verjaardag.

1 October 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Ah dat is erg vervelend! Soms vertragen pakketjes inderdaad bij onze bezorgdiensten. Je kan bij ons ook kiezen voor een eerdere bezorgdag en dat wij er een 'openmaken op je verjaardag-sticker' op plakken, zodat het pakketje sowieso op tijd binnen komt! Hiervoor en over vertraging mag je altijd contact met ons opnemen!

Rated 1 out of 5 stars

Een verjaardagskado dat er na 2 dagen…

Een verjaardagskado dat er na 2 dagen nog niet is vind ik jammer en heel vervelend

3 October 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Dat is inderdaad heel jammer! Je mag hiervoor altijd contact met ons opnemen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Pakketjes vertragen wel eens bij de bezorgdiensten en daar kunnen we helaas niets aan doen. Wel kunnen we het goedmaken met je!

Rated 5 out of 5 stars

Goed verzorgd

Het was een leuk cadeau op het goede moment, goed verzorgd met koelelementen.

14 August 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Bedankt voor je positieve recensie!

Rated 3 out of 5 stars

product was prima maar helaas te laat

product was prima maar kwam helaas een dag te laat en dat is bij een kinder verjaardag wel erg jammer. was 3 weken van te voren besteld. Mogelijk ligt dit bij de bezorgservice waar gebruik van wordt gemaakt.

28 August 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Hi! Bedankt voor je bericht. Ook al ligt het buiten onze invloed, we hebben ons uiterste best gedaan om te zorgen dat je hier zo min mogelijk hinder van zou ondervinden. Helaas heb je er toch last van gehad en dat vinden we ontzettend vervelend. Je mag ons in zulke gevallen altijd meteen een mailtje sturen, zodat we je nog kunnen compenseren!

Rated 5 out of 5 stars

Een leuke verrassing door de brievenbus

Inmiddels heb ik meerdere keren besteld en altijd naar tevredenheid. De laatste keer ging er helaas iets mis bij de vervoerder maar dat loste Veel Liefs uitstekend op! En ook dat mag gezegd worden. Dikke duim omhoog!

15 August 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Bedankt voor je recensie! Heel fijn om te lezen! 🥰 Tot de volgende keer!

Rated 4 out of 5 stars

Pakket besteld

Pakket besteld, als troost voor iemand die met een verlies te maken had.
Extra betaald voor meer zekerheid bezorgen volgende dag.
Mooie bevestiging en Track en Trace code ontvangen.
En daar blijft het bij....
DHL kan het adres niet vinden???
Dat adres is waarschijnlijk ouder dan de leeftijd van de chauffeur...
Dus naar mijn mening zijn er 3 opties:
De bezorger van DHL had honger?
De bezorger van DHL dacht misschien iets van waarde te vinden?
De bezorger van DHL had zin in een vrije zaterdagmiddag?
Hoe dan ook, WAARDELOOS!!!
Contact opgenomen met DHL, kunnen niet helpen.
Contact opgenomen met Veel Liefs, geen antwoord.
Gelukkig met creditcard betaald, dus dat komt wel goed.
Maar het plezier is er wel vanaf zo.
Ik ga zelf wel langs met een bloemetje. Is altijd net zo leuk en persoonlijker.

Ondertussen heb ik gezien dat er een reactie was van Veel Liefs.
Het probleem is naar tevredenheid opgelost 😊
Het lag niet zozeer aan Veel Liefs, maar vooral aan de bezorger van DHL!
Want uiteindelijk is het pakket toch bezorgd na het weekend. Dus toen konden ze het adres wel vinden 🤔
Hoe dan ook, Veel Liefs heeft het direct na het weekend goed opgepakt en opgelost.
Maar een dikke onvoldoende voor DHL!

10 August 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Hi! Bedankt dat je tijd neemt een review te plaatsen. Heel vervelend om te lezen. Ik zie dat we jou gisteren hebben gemaild (in het weekend zijn we helaas gesloten) en we hebben jou een compensatie gegeven. Mogelijk is deze in je spam beland. Zou je ons kunnen bellen of mailen wanneer je dit leest? Alvast bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs kwaliteit verhouding

Makkelijke en overzichtelijke site. Verzendkosten inclusief, altijd fijn ipv bij het afrekenen tot de conclusie komen dat het versturen van een paar snoepjes opeens toch wel heel duur wordt. Goede prijs kwaliteit verhouding!

8 August 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt! Tot een volgende keer! 🤗

Rated 5 out of 5 stars

Leuk aanbod

Leuk aanbod. Nog een leuk cadeautje voor weinig. Wordt goed op de hoogte gehouden qua verzending etc.

1 July 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Bedankt voor je positieve recensie! Fijn om te lezen dat het naar wens was! 🤗

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en leuke pakketjes

Goede service en leuke pakketjes. Is altijd leuk op te versturen wat anders dan een ballon.

16 June 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Bedankt voor je positieve recensie, fijn om te horen! 🤗

Rated 5 out of 5 stars

Ik vind het leuk om iemand een…

Ik vind het leuk om iemand een verrassing op de mat te bezorgen. Dat lukt met veel liefs altijd.

30 June 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Fijn om te horen, daar dragen we graag aan bij! 🥰

Rated 5 out of 5 stars

Top service

Het wordt snel verzonden maar helaas raakte ons pakketje kwijt. Dit is super goed en snel opgepakt en afgehandeld. Goede service!

7 June 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Fijn om te horen dat je een positieve ervaring had! Tot de volgende keer 🤗

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Ontvanger vond het super leuk! Echt een aanrader om iemand eventjes wat leuks te sturen!

12 June 2024
Unprompted review
Veel Liefs logo

Reply from Veel Liefs

Super bedankt voor je positieve woorden! 🤩

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look