Univers Décor Reviews 4,351

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Rated 1 out of 5 stars

It said lot 2 , but i only received 1, and didn't get any info back. The curtain is also lighter than i imaged.

Rated 4 out of 5 stars

Fast delivery. Good quality blinds for a good price. However, I am a bit disappointed because the wrong color was sent. I ordered 4 red blinds and received fuchsia instead. I can't use them, so will g... See more

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Rated 5 out of 5 stars

I was delighted with the speedy delivery and the quality of the product and the teatowel was a nice touch. Thank you, I will be ordering from you again. Merci beaucoup!

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Rated 5 out of 5 stars

Article conforme à la description. Un joli torchon en cadeau.

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  1. Interior Designer

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UNIVERS DÉCOR

Un nom qui parle de lui-même ! Nos équipes vous souhaitent la bienvenue dans une boutique en ligne où vous vous sentirez comme à la maison. 🏠

Ici vous retrouverez une ligne complète de linge de maison et d’articles de décoration dans tous les styles et sélectionnés avec soin. 🎨

Toujours à petits prix, nos équipes négocient pour vous les meilleurs tarifs afin de vous proposer des produits accessibles et adaptés à votre budget. 💰✅

En véritable dénicheur de tendances, nous vous proposons des gammes variées qui vous permettront de trouver votre bonheur à coup sûr !


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Great

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4K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis favorable.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de constater que c’est le cas.

A très bientôt sur notre site 😀

Bien à vous,
Votre service client Univers Décor

Rated 5 out of 5 stars

Service parfait.

7 November 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis favorable.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de constater que c’est le cas.

A très bientôt sur notre site 😀

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Service parfait.

7 September 2022
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Nous vous remercions pour votre avis favorable.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de constater que c’est le cas.

A très bientôt sur notre site 😊

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Identique à la photo !

1 September 2022
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Nous vous remercions pour votre avis favorable.

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A très bientôt sur notre site 😊

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Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Excellent service

19 August 2022
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Nous vous remercions pour votre avis favorable.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de constater que c’est le cas.

A très bientôt sur notre site 😊

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Rated 1 out of 5 stars

Picked up order

Picked up order, only half of order arrived......contact merchant by messenger and email . No response so far. Not a good first order experience. Remains to be seen how long they take to respond .

3 August 2022
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Bonjour Madame Twin,

Nous vous confirmons avoir préparé et expédié l'intégralité des produits commandés en deux expédition.

1 colis sur 2 a été livré, le deuxième est actuellement en cours d'acheminement.
Nous vous invitons à nous contacter afin de vous transmettre votre numéro de suivi.

Cordialement,
Le service client

Rated 5 out of 5 stars

Article identique à la photo et à la…

Article identique à la photo et à la description. Parfait

27 July 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis favorable.

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Rated 5 out of 5 stars

Excellente transaction et expédition…

Excellente transaction et expédition rapide

23 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Nickel

Produit impeccable

7 July 2022
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Excellent service.

23 June 2022
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Bonjour Madame JEAN,

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Service impeccable de bout en bout

Service impeccable de bout en bout. Seul petit bémol, si possible, confirmer l'acceptation de la commande dès validation du paiement

17 May 2022
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Parfait👍👍👍

29 April 2022
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excellent ,ra

22 April 2022
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Bonne transaction

12 April 2022
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Rated 5 out of 5 stars

excellent service

excellent service, thank you very much

8 April 2022
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Bien

Bien
Conforme à la description

6 April 2022
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Merci

Merci, Super !!!

1 April 2022
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Rapide

Rapide, simple et efficace.

1 April 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Super fast delivery

Super fast delivery! Very good quality

18 March 2022
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