Unicell Reviews 8

Unicells grundprogram Unibas har fungerat kanon under massvis med år (15-20 år).
Osnyggt, ja, men lätt att komma igång med! Årskostnaden motsvarar sådär en timme hos revisorn. Har 2 företag och bokför bägge i Unibas.

Har använt Unicell i flera år. Betalar min licens och får en mycket bra support. Snabbt och enkelt. Kan det bli bättre?
Erling

Har vart kund hos UniCell sedan 2007, då jag startade mitt företag. Jag gick på reklamen som lovade ett lättanvänt system för nybörjare, men de revisorer jag använt mig av för att lösa problemen som började uppstå vid bokslut och deklarationer har slitit sitt hår när de sett programmet och vill lösa, i sin värld, enkla problem.

Av någon anledning betalar jag ett serviceavtal om 900 kr/år. För detta får man ett "uppdaterat" program årligen. Programmet har fungerat likadant sedan jag började använda det, dock gjordes en kosmetisk justering för några år sedan.

Sitter jag rejält i skiten med ett bokföringsprogram som buggat ur inför en momsdeklaration kan man dock få tag på snorkig telefonsupport som snabbt idiotförklarar mig (eftersom jag inte kan allt som har med bokföring att göra) men som i alla fall slutligen har löst problemen jag haft.

Varför jag inte har bytt till Visma eller Fortnox tidigare är en gåta, men nu är det hög tid.

Vart kund i 10år.
Betalar några hundralappar per år för support vilket det lätt är värt även om vi aldrig har haft ett problem utan bara har velat ha råd/hjälp.

Super enkelt och logiskt.
Rekommenderas alla dagar i veckan!

Jag hade UNI-bas tidigare som bokföringsprogram. Ett riktigt skitprogram som buggade varje år när det var dags för bokslut och deklaration. När detta hände som vanligt för tredje gången hade jag tydligen inte rätt till support utan att betala typ 1000kr så då bytte jag till Bokio, vilket är gratis och funkar utmärkt!

Extremt märkligt företag som lever efter devisen "kunden har alltid fel". Bokföringsprogrammet marknadsfördes som ett fristående program som skulle fungera utan abonnemang och support. Märkligt nog finns en massa inbyggda egenheter i programmet som låser det i tid och otid. Enda sättet att låsa upp det igen är att kontakta supporten för att få hjälp. Supporten vill sedan endast hjälpa dig om du köper support (vilket du egentligen inte behöver eftersom problemet ligger i programmets inbyggda egenheter inbyggda av UNICELL). De jobbar lite som de där utpressarligorna som installerar virus på din dator. Vi låser dina filer, men vi kan hjälpa dig om du betalar... Sist jag kontaktade supporten (som i vanlig ordning var extremt otrevlig och högst ovillig att låsa upp programmet) frågade man retoriskt "hur länge tycker du det är rimligt att programmet fungerar utan att du betalade mer?"... Mitt svar är att det rimliga är att när man slutit ett avtal får en produkt som överenstämmer med det avtalet och att de utfästelser som ges i samband med avtalet infrias. Att som UNICELL gör, lite godtyckligt låsa programmet enligt vissa intervaller (utan att upplysa om att detta kommer ske i samband med köpet) och sedan dessutom inte vara villiga att rätta till problemen utan att man betalar mer pengar är inget annat än utpressning och ovärdigt ett företag som utger sig för att vara seriöst. Håll er långt borta från detta företag!

Detta företag ska man hålla sig långt ifrån. Det kommer bara bluff fakturor från dem. Otrevlig support samt att de stänger ner programmet strax innan bokslut, därefter får du en saftig faktura då de säljer "support" till dig. Att installera detta program är likt ett virus - lätt att starta igång men väldigt svårt att bli av med. Diskutera med dom är lönnlöst de vad dom kallar support och fakturerar det också. Makalöst att de fortfarande finns kvar.

Varning !!! Håll er borta från Unicell !!!
Betala mer och använd Visma om ni inte har en revisor som har hand om bokföringen
Unicell AB har usel support, otrevlig personal och kass service.
Bedriver bluff faktura verksamhet. Var försiktiga !!! Teckna INGA avtal med Unicell !!!
Använder bulvaner
Kräver kunder på pengar för tjänster man inte beställt eller sagt upp.
Väldigt många företagare har blivit drabbade av deras hot och framfart.
Sorligt nog betalar de flesta...
Unicell skickar påminnelser, inkasso brev och hot om ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden, tvist i domstol osv
Låt er inte skrämmas...Betala INTE och BESTRID fakturor och krav.
Polisanmälan. Anmäl till Svensk Handel