Topnanny. Reviews 7

TrustScore 2.5 out of 5

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Company details

  1. Baby Store
  2. Babysitter
  3. Child Care Agency
  4. Mobile Network Operator

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Plataforma gratuita especializada en el cuidado de niños, que permite a padres y niñeras ponerse en contacto fácilmente y sin intermediarios.


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2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

ES UNA PLATAFORMA ENGAÑOSA

ES UNA PLATAFORMA ENGAÑOSA, PUEDES VER LAS OFERTAS PERO SI NO PAGAS NO TE DA LA OPORTUNIDAD DE QUEDAR CON LA PER, LO MANIPULAN PARA QUE NOS LES LLEGUE EL MENSAJE Y CUANDO PAGAS ENTRAN MUY POCAS OFERTAS. YO LO HICE EN DOS OCASIONES EN LA PRIMERA ME ENTRO UNA OFERTA Y EN LA SEGUNDA 2 OFERTAS Y UNA DE ELLA NI SIGUISERA ME CONTESTARON. NO ME PARECE BUENA , ESA HA SOIDO MIS DOS EXPERIENCIAS.

2 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yo he conseguido varios trabajos por…

Yo he conseguido varios trabajos por esta aplicación. He pagado pases para conseguir los teléfonos y nunca me han vuelto a cargar ningún cargo sin mi consentimiento.
Muchas mamás con las que he trabajado me siguen recomendando.
Mi experiencia es anterior a la fecha que he puesto, comenzó en e 2018 y ha continuado hasta la fecha.

30 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FRAUDE _ Cargos a tarjeta bancaria sin consentimiento...y nadie a bordo

Use una primera vez Topnanny para encontrar una niñera para mi hija y funciono bien.

Lo use una segunda vez, y resulto ser una experiencia bastante desagradable. Al comprar un "pase" publicitan"renovar el servicio una semana más", sin indicar con claridad de que se te va a renovar de manera automática como una suscripción.

Tampoco la empresa te envia un email o notificación de renovación de servicio por lo cual siguen cobrando una suscripción que llaman un "pase" y que tiene letra tan pequeña que no se entiende de que es una cuota que se renueva automaticamente...sin tu consentimiento.

No emitan facturas ni recibo, te hacen el cargo a la tarjeta bancaria que tienen almacenados y a la cual no tienes acceso desde tu cuenta posteriormente ( como lo es con amazon)....

Tampoco envian email de renovación del "pase" o notificación de pago... Por lo cual te quitan el dinero de la cuenta bancaria sin consentimiento.

Despues de varios emails, nadie contesta. Silencio total...Resulta que la empresa esta ubicada en la Isla Mauricio, pero tampoco contestan allí...ni en francé, ni en castellano...

Siendo sincera, acabare enviando un recurso a mi banco y tendre que bloquear mi tarjeta bancaria. - porque es preocupante - una empresa que dispone de tu numero de tarjeta, te pasa cargos sin consentimientos y no contesta a ningun email.

No falta decir que es una falta total de profesionalidad y podemos decir que claramente no respeten temas fiscales ni de Francia ni de España.

¿Que pasa entonces si hay un problema más serio con una niñera?...si no hay nadie a bordo, pero se cobra de manera indebida?

Roza el FRAUDE y invito cualquier usuario a tener mucho cuidado con esta empresa "fantasma"

4 April 2024
Unprompted review

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