Weinig top aan hun expertise. Ze waren ingeschakeld door onze Havensteder omdat wij schade hadden door verzakkingen. Ze kwamen met een bedrag van €3000,- hadden geen schade op het dakleer gezien t... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fantastisch geholpen door topexpertise. Degene die de asbest daken vervangen heeft had alles fout gedaan wat je maar kan bedenken. Maar top expertise heeft alles in kaart gebracht. Type dake; onjui... See more
Company replied
Begin 2023 is bij mij een nieuwe keuken geplaatst. De keuken vertoont echter tal van gebreken en manco,s. Mijn advocaat heeft Topexpertise B.V ingeschakeld om een en ander te beoordelen en i... See more
Company replied
Wij hebben Top Expertise BV ingeschakeld in verband met de bouw van onze nieuwe woning. Vooraf hebben wij een vooropname door hen laten uitvoeren i.v.m. heiwerk. Voor het heiwerk heeft Top Expertise... See more
Company details
Written by the company
TOP Expertise BV is een onafhankelijk expertisebureau, gespecialiseerd in het regelen van technische schades en het uitvoeren van inspecties. TOP expertise is gespecialiseerd in bouwkundige, civieltechnische en installatietechnische schades, met name op het gebied van aansprakelijkheid-, CAR- en rechtsbijstandverzekeringen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor diverse preventieve diensten, zoals vooropnames, trillingsmetingen, deformatiemetingen, risicoanalyses en monitoringsadviezen. TOP Expertise verricht haar werkzaamheden voor onder andere verzekeraars, makelaars in assurantiën, rechtsbijstandverzekeraars, advocaten, tussenpersonen, bedrijven, particulieren, waterschappen, gemeentes en provincies.
Contact info
Kaasmakerstraat 12, 3194 DJ, HOOGVLIET ROTTERDAM, Netherlands
- 010-31 33 940
- info@topexpertise.nl
- topexpertise.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top Expertise = TOP
In mei 2024 enorme waterschade door een wolkbreuk op de begane grond gehad. Alles is vernieuwd waaronder ook een nieuwe vloer. Na 3 weken ontdekte ik rare plekken op de vloer. Dit bij de aannemer gemeld die de gehele renovatie heeft gedaan. Ik werd echter niet serieus genomen. Ik had de schade zelf veroorzaakt. Uiteindelijk de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Echter was het al zo geëscaleerd met de aannemer dat de verzekering een advocaat heeft geregeld. Ondanks alle inspanningen van de advocaat wilde de aannemer niets doen. Via de advocaat is uiteindelijk TOP Expertise ingeschakeld. Maandag 14 juli is er in mijn huis een inspectie gedaan door Top Expertise in het bijzijn van de aannemer. Conclusie: de toplaag van de vloer laat overal los en dat heeft waarschijnlijk te maken heeft met een productiefout. Na 11 maanden niet serieus genomen te worden door de aannemer is er dan eindelijk een doorbraak. Dit dankzij de heer Arno van Kouwen die op een zeer respectvolle manier het gesprek heeft gevoerd met de niet zo vriendelijke aannemer en er tevens voor heeft gezorgd dat ik mij veilig voelde in de nabijheid van deze nogal intimiderende aannemer. Dank je wel Arno !

Reply from TOP Expertise BV
Fantastisch geholpen door topexpertise.
Fantastisch geholpen door topexpertise.
Degene die de asbest daken vervangen heeft had alles fout gedaan wat je maar kan bedenken. Maar top expertise heeft alles in kaart gebracht. Type dake; onjuiste montage. Verkeerde manier van schroeven. Oprit was er helemaal uitgereden.
Alles goed in kaart gebracht, advocaat zei; dit is tenminste een dossier waar ik iets mee kan.

Reply from TOP Expertise BV
Je hebt schade maar er wordt niks uitgekeerd
Je hebt schade na maanden komt er eindelijk iemand.er is een schade bedrag afgesproken met dhr van bekkum .dit werd bij allianz neer gelegd maar je ziet nooit geen ene cent,ook krijg je geen enkele reacties meer op je emails.

Reply from TOP Expertise BV
Fijne ervaring
Tevreden. Complimenten voor de heer Morssinkhof van TopExpertise. Zeer prettige communicatie en vakkundig handelen.

Reply from TOP Expertise BV
Goed en deskundig bureau
Goed en deskundig bureau, in te zetten bij geschillen met een aannemer. Er is veel expertise aanwezig en de rapportage wordt kundig opgesteld.
De aannemer was niet genegen om de fout te erkennen en om met een oplossing te komen.
De aannemer was niet genegen om aan mijn klachten tegemoet te komen. Via mijn rechtsbijstand is top expertise ingeschakeld. Op basis van de tekening en visuele waarneming, alsmede bestudering van het bouwbestek was hem al duidelijk dat de aannemer een fout had gemaakt. Dat werd bij de gezamenlijke inspectie, alsmede in het gesprek bevestigd. Door de rustige duidelijke beschrijving van het probleem erkende de aannemer de fout. Aangezien de reparatie duidelijk duur zou gaan worden probeert hij met een goedkope oplossing te komen. Ook daarbij blijft de deskundige opletten op een (qua prijs) juiste en adequate oplossing. Hij heef mijn volledige vertrouwen.
Geweldig geholpen!!!!
Wij hebben een expert van Topexpertise ingeschakeld via onze RBS. Wij hebben, sinds de bouw van onze erker, laat van lekkages en de aannemer verwijt dat aan onze eigen woning. De expert, heer van der Geer, heeft echt alles bekeken en kwam tot de conclusie dat het wel degelijk aan de bouw van de erker ligt , wat wijzelf altijd al gedacht hadden. De heer van der Geer gaat echt door het vuur voor ons en zet alles op alles om het voor ons opgelost te krijgen wat nu ook lijkt te gebeuren. Wij voelen ons zo gehoord en gesteund door hem, echt in 1 woord GEWELDIG!! Alle lof voor Topexpertise!!!
Gebreken woning
Dit 'expertisebureau' werd aanbevolen door mijn rechtsbijstandverzekering. Vervolgens hebben zij (TopExpertise) een expertiserapport opgesteld. Hierin wordt zowat alles afgedaan als GEEN GEBREK. Hierom heb ik zelf op eigen kosten een andere deskundige ingeschakeld.
Deze andere deskundige gaf nadat ik uitleg gaf over wat er was gebeurd al zelf aan dat zeker TopExpertise bij ons was geweest. Hij gaf aan dat de rechtsbijstandverzekering met hen samenwerkt en van te voren aangeeft dat zij geen gebreken moeten noteren zodat het nooit tot een rechtszaak kan leiden en zo de kosten laag worden gehouden voor een rechtsbijstandverzekering.
Weet niet of dit op waarheid is gebaseerd, maar het is wel heel raar dat dit gezien de andere reviews (zie ook het andere TrustPilot account) niet alleen mij is overkomen. Vraag mij af of dit wel is toegestaan binnen het rechtssysteem..

Reply from TOP Expertise BV

Reply from TOP Expertise BV
Expert nieuwbouw…
Fantastische ervaring gehad met Arie van Top Expert .
Deze man heeft echt verstand van zaken .
Door zijn expertise geld terug voor n fout in onze nieuwbouw woning .
Bedankt !
Zeer vakkundig bedrijf!
Wij hebben Top Expertise BV ingeschakeld in verband met de bouw van onze nieuwe woning. Vooraf hebben wij een vooropname door hen laten uitvoeren i.v.m. heiwerk. Voor het heiwerk heeft Top Expertise BV een trillingsmeter aangebracht. Tijdens het heiwerk is er helaas schade ontstaan en heeft onze verzekering Top Expertise BV ingeschakeld om de ontstane schade op te nemen en met betrokkenen af te handelen. Dit alles is uitstekend verlopen, wij zijn volledig ontzorgt. Echt een TOP bedrijf!
TOP Expertise doet zeer vakkundig…
TOP Expertise doet zeer vakkundig vooropnames voor ons. Voor bouwprojecten van een groot aannemer in het Oosten van het land. Zeer marktconforme tarieven, maar vooral een gedegen onderzoek met een vakkundige rapportage.
Top expertise is ingeschakeld door onze…
Top expertise is ingeschakeld door onze rechtsbijstand verzekering naar aanleiding van een geschil met onze aannemer over de afwerking van onze woning.
De medewerker van TOP hebben wij ervaren als deskundig en ook meedenkend over de oplossingsrichting. De onvolkomenheden zijn prima in beeld gebracht en mede op basis van het door TOP opgestelde rapport is de aannemer door de Raad van Arbitrage veroordeeld tot betaling van een schadevergoeding.
Ervaring van 3 bewoners
Wij hebben met 3 bewoners van geschakelde woningen op advies van een rechtsbijstandverzekering Top Expertise ingeschakeld voor een bouwkundige schouw en rapportage om vast te stellen of de aanpassing die was uitgevoerd door een leverancier correct is uitgevoerd. De schouw is redelijk snel uitgevoerd, maar het rapport heeft wel meer tijd nodig gehad dan verwacht. Het rapport is van uitstekende kwaliteit met voldoende technisch details om de leverancier hierop aan te spreken.
Nare ervaring, onbeschoft
Top Expertise werd ingeschakeld door onze rechtsbijstand in een lopende zaak tegen onze buren. De ‘expert’ was door de telefoon al zeer onvriendelijk, bijna op het onbeschofte af. Bij aankomst had hij zich niet verdiept in het dossier. Tijdens de opname van de situatie en de schade was hij zeer kortaf en best gehaast. Bij zijn vertrek bleef er bij ons een bittere nasmaak achter. Na een paar weken kwam het rapport. In het rapport zitten een paar onjuistheden, maar hij weigert naar ons te luisteren om zijn rapport aan te passen. Ook is hij in het rapport al op de stoel van de rechter gaan zitten en heeft even bepaald wat er wel of niet vergoed gaat worden. Dus zeker NIET onpartijdig.
Voor ons gevoel was het een zeer nare ervaring. Top Expertise raad ik af.

Reply from TOP Expertise BV
Onjuist rapport stellen ze op, geen juiste uitgangspositie.
Het bedrijf stelt rapporten op die "kant nog wal" raken, om te spreken met de woorden van de zo gehete "deskundige" van het bedrijf. Ze gaan uit van verkeerde uitgangswaarde en beweren achteraf dat het rapport het zelfde eindresultaat heeft, nu ik een onafhankelijk rapport heb laten opstellen, die wel aan de juiste uitgangspunten voldoet. Ik zou zeggen ruim € 2.600 betalen voor een onjuist rapport, niet doen. Nu voor een €560 een juist rapport, had ik dit maar eerder geweten.
Omdat we bezig zijn met een rechtszaak…
Omdat we bezig zijn met een rechtszaak hebben we Top Expertise moeten inschakelen. Ik ben erg tevreden over de inhoud van het rapport en de persoonlijke benadering van medewerkers. Helaas moesten we lang wachten op het rapport, de rede is overigens wel gecommuniceerd met ons.
TOP Expertise is met recht een TOP…
TOP Expertise is met recht een TOP bedrijf te noemen. Als jarenlange opdrachtgever ken ik bijna iedereen binnen deze organisatie. Het is snel en fijn schakelen, na akkoord offerte wordt er snel een kundig expert toegewezen en met de rapportages heb ik tot dusver al mijn zaken tot een positief einde kunnen brengen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







