Sehr enttäuschend: Absage 2 Tage vor der Hochzeit, schlecht organisierter Ersatz
Wir hatten Tom als DJ für unsere Hochzeit am 1.8. gebucht. In den zwei Wochen vor der Hochzeit war er sehr schlecht erreichbar und reagierte über weite Strecken nicht auf Nachrichten oder Anrufe. Gerade in dieser Phase, in der schnelle Antworten und Zuverlässigkeit besonders wichtig sind, war das für uns sehr belastend.
Auf Nachfrage sagte er zunächst, er sei im Urlaub, alles sei aber in Ordnung. Zwei Tage vor der Hochzeit teilte er uns dann per WhatsApp mit, er habe sich bereits vor einigen Wochen den Fuß verletzt und gehofft, es würde bis zur Hochzeit wieder gut werden. Da es nun schlimmer geworden sei, könne er nicht spielen.
Er organisierte einen Ersatz-DJ und versicherte uns, wir würden keinen Unterschied merken. Da es zu diesem Zeitpunkt keine Alternative mehr für uns gab, mussten wir uns darauf verlassen.
Die Übergabe an den Ersatz-DJ erfolgte aus unserer Sicht mit sehr wenigen Informationen. Der neue DJ selbst zeigte sich überrascht, als wir ihm erzählten, was wir mit Tom im Vorfeld alles abgesprochen hatten, da Tom ihm davon offenbar nichts mitgeteilt hatte. So hatte Tom uns beispielsweise zugesagt, uns am Nachmittag bereits einen Lautsprecher und ein Mikrofon zur Verfügung zu stellen. Da der Ersatz-DJ davon nichts wusste, mussten wir das kurzfristig selbst organisieren.
Aus unserer Sicht hat der Ersatz-DJ die Erwartungen, die uns vermittelt wurden, nicht erfüllt: Für uns gab es keine Übergänge zwischen den Songs, die Lieder liefen einfach bis zum Ende durch und die Stimmung im Raum wurde für uns nicht aufgenommen.
Auch nach der Hochzeit hat Tom sich bei uns nicht gemeldet, um nachzufragen, wie es mit dem Ersatz-DJ gelaufen ist oder ob wir zufrieden waren.
Der Ersatz-DJ teilte uns außerdem mit, dass er die von ihm an Tom gestellte Rechnung für die Anzahlung bislang nicht erstattet bekommen habe und sich weiterhin darum bemühe.
Für uns persönlich war das an einem der wichtigsten Tage unseres Lebens eine sehr enttäuschende Erfahrung, bei der wir uns von Tom im Stich gelassen fühlten. Wir würden ihn auf Basis dieser Erfahrung für Hochzeiten nicht weiterempfehlen.
1 August 2026
Unprompted review