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Rated 1 out of 5 stars

Nul ! Après plusieurs semaines d’un dialogue de sourds je n’ai toujours pas reçu ma commande conforme… mon tableau devait être à bords blancs, les bords étaient imprimés. Après d’interminables discus... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande passé le 23juin,question posé "avec la livraison express (9.90€ en plus ) aurai jamais ma toile pour le 3 juillet maximum?"réponse oui aucun problème.....1 er juillet "en production "(depuis... See more

Rated 1 out of 5 stars

A fuir non respect des délais répondent jamais à la question de la date de résultat. Il ne respect rien ma commande été pour un mariage au 27 juin panneau de bienvenue au mariage il vont me livrer déb... See more

Rated 2 out of 5 stars

Publicité mensongère. Toile qui arrive rouler dans un carton avec des tasseaux de bois , pourtant la Publicité montre bien les gens débaler la toile déjà montée. La qualité n'est pas top. J'ai ache... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

95 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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1.3

All reviews

(95)

34 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Totalement déçu !!!

Totalement déçu comme beaucoup ici j'ai vu les avis après mon achat
J'avais déjà fait l'achat d'une toile via une autre site qui c'était super bien passée j'ai voulu renouveler l'expérience avec ce site .. je suis totalement déçu je recoit la toile enroulé avec les morceaux de bois a monter nous même au final je trouve le résultat très moche vraiment très déçu .. je ne passerai plus pas ce site.

30 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir absolument

Je pourrais je ne mettrais aucune étoile
Site à fuir
J’ai commandé 2 toiles pour plus de 100€ j’ai un paquet avec la toile enroulée et des morceaux de bois sans explication de montage une honte impossible pour moi à monter et si je fais faire chez un encadreur ce sera 3 fois le prix des toiles 😡😡😡

11 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à éviter pour le même d autres…

Site à éviter pour le même d autres sites sont beaucoup plus sérieux et la toile arrive monter alors que la s est en morceaux s est au client de la monter et même pas de notice pour le montage en plus j ai payer 7 euros pour la recevoir plus rapidement mais pas du tout je l ai reçu en livraison normal arnaque

30 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A bannir

Je n’avais pas vu les avis avant de passer commande et c’est bien dommage. Les toiles sont arrivées à monter ce qui n’était pas précisé sur le site je dirais même que l’on nous laisse croire le contraire. La qualité n’était pas au rendez-vous (toile très orange même les visages étaient orange). Je les ai contacté mais ils se moquent bien des problèmes de leurs clients. C’est bien fini pour moi jamais plus de commande sur ce site

10 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai fait deux achats à quelques jours…

J’ai fait deux achats à quelques jours d’intervalles. Je n’ai pas eu de mail de confirmation, je n’ai aucun suivi. Je ne peut pas les constater par tout les moyens possibles malgré leur messagerie automatique. Je pense mettre faite avoir. Je pensais les recevoir assez rapidement mais j’attend toujours. Cadeaux de noël pffff ça pue l’arnaque

15 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce site

Fuyez ce site
Arnaque monumentale
Vous recevrez 4 morceaux de bois à monter vous-même... Cadre qui d'ailleurs n'est ni droit, ni ajusté
Vous rajoutez la dessus une toile de qualité médiocre
Dépensez votre argent ailleurs

22 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je vous déconseille ce site

Je vous déconseille ce site, j'ai commandé 2 toiles j'en ai reçu qu'une, la photo roulée et des morceaux de bois à monter , sauf qu'ils ne sont pas à la bonne dimension. Publicité mensongère. Commandez ailleurs.

12 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible. Livré enroulé avec un sac de bâtons pour le monter soi-même. Le prix est similaire aux concurrents qui livrent un produit tendu et monté - c'est ce que j'attendais de ToilesXXL. La qualité du tissu et de l'impression semble plastique et délavée.

Utilise Facebook pour promouvoir ses produits de manière agressive et prétend faussement avoir une note très élevée sur Google. Les vidéos de produits montrent des toiles entièrement montées reçues par les clients.

Le support client semble être géré par un robot et par ailleurs presque entièrement inexistant et indique que toutes les requêtes « stupides » seront ignorées.

15 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande de 2 toiles..

Commande de 2 toiles... arrivé en kit : toiles enroulées + tasseaux en bois. Je suis surprise c'est la première fois que je vois ça, j'avais cru à une erreur 😱
Hyper déçu, aucunes indications sur leur site,des voleurs... à fuir absolument !!!

16 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour après avoir envoyé une photo de…

Bonjour après avoir envoyé une photo de l'image que je voulais apparaître sur la toile je me suis aperçue que j'avais envoyé la capture d'écran. J'ai donc écrit au site et ceci a plusieurs reprises en suivant leur mode de fonctionnement pour rectifier mon erreur et donc leur préciser ce que je voulais voir apparaître sur la toile non seulement cela n'a pas été pris en compte mais j'ai reçu une toile inutilisable.. car apparaissent sur la toile que j'avais commandé de 1m20 de hauteur et 90 cm de large les hiéroglyphes ainsi que d'autres mots qui n'avaient pas lieu d'apparaître je voulais juste que seule l'image que j'avais envoyé soit mise sur la toile.. il suffit simplement d'avoir un peu d'intelligence pour comprendre qu'en fonction de l'image que j'avais envoyé seul la représentation donc d'un arbre de vie devait être imprimé sur la toile et non les commentaires au-dessus et en dessous. Impossible de pouvoir les contacter et donc de demander un remboursement

10 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

N'envoie pas la commande

N'envoie pas la commande et m'ont bloqué sur Facebook et fermé la discussion sur leur site commander le 12 Juillet en payant la livraison express de 9 euros le 14 Juillet c'est soit disant envoyer c'est marqué sur le suivi colis privé
Votre colis est en cours de préparation par votre webmarchand. Il nous sera confié prochainement.
Le site toilesXXL qui me soutient que c'est envoyé depuis le 14 Juillet sauf qu'il ne bouge et m'ont dis qu'ils avaient porter plainte contre colis privé et on clôturer la conversation ce qui m'empêche de leur répondre maintenant. J'ai contacté la répression des fraudes qui traite les sites hors de la France dans l'union européenne pour me faire rembourser mes 30 euros.

12 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

La qualité de la toile est correcte…

La qualité de la toile est correcte mais le système de montage est très peu pratique et surtout rien n indique sur le site que la toile arrive en kit à monter soi même d autant plus que les vidéos publicitaires montrent le contraire et sont donc mensongères. On va devoir acheter du matériel pour agraffer la toile au cadre et la monter plus rapidement. J'ai acheté 2 toiles la 1ere a été montée avec le kit mais à pris beaucoup de temps.

6 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Toile reçue en kit

Toile reçue en kit
De mauvaise qualité
Difficile d emboîter le cadre J ai pris un marteau et abîmé les bout de bois.les battonets sont très difficiles à emboîter et la toile est fade rien à voir avec ma photo d origine
Au final Je ne l'ai même pas monté tellement c'est moche

Très déçue à fuir

8 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir…

Toile reçue hier en kit avec des bois de mauvaises dimensions et pleins de petites baguettes de bois qui sont censées coincer la toile le site n indique aucunement que la toile est à monter soi même ..un vrai échec!!! Pas de possibilité de joindre une personne ni de faire un retour de marchandise..a FUIR

4 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

arnaqueurs voleurs

J'ai commandé et payé 2 commandes avec en tout 15 photos sur toile, lorsque la 1ere commande est arrivée il y a deux jours j'ai fait le constat amer d'un rouleau de 7 toiles imprimées aux tonalités lessivées blanchâtres avec un tas de baguettes à monter - c'est mentionné où çà dans leur site ?- Donc j'ai voulu rapidement annuler ma 2ème commande et impossible de joindre qui que ce soit.
J'ai repéré sur Trustpilot l'adresse et numéro téléphone de Jacinto Borges, Arrecife 35500 canary island spain , par wathsapp: 34 06 13 01 17 78
Il ne répond pas vocalement mais il a répondu à mes messages- 2 messages dans lesquels il me dit genre : - trop tard la commande est partie -
je lui ai alors dit qu'il n'était qu'un vulgaire voleur et qu'il travaillait pour des patrons crapules sur le dos de centaines de personnes trop crédules et honnêtes comme les gens qui témoignent sur Truspilot.
Merci àTruspilot de transmettre nos doléances à Toiles xxl mais n'existe t-il pas un moyen pour coincer ces canailles?

31 May 2024
Unprompted review

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