While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
4.1
Great
9 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle en correcte afhandeling!
7 April 2025
Zeer snelle service
7 April 2025
Prima racket gekocht
Prima racket gekocht. Speelt heerlijk.
Goed contact te leggen via de chat en mail. Heldere en open communicatie.
Prettig zaken gedaan en dus zeker voor herhaling vatbaar.
5 April 2025
Reply from Thepadelhouse
Bedankt voor je review Tom, wordt gewaardeerd! Veel plezier met je racket en wie weet tot de volgende keer.
niet op voorraad, maar 90 euro duurder
Week geleden de Siux Diablo Pro4 besteld voor 180 euro. Kreeg daarna een standaard bericht dat hij onvoldoende op voorraad was en 31 maart weer op voorraad zou zijn. Vervolgens werd mijn betaling teruggeboekt. Vandaag op 31 maart is hij inderdaad weer op voorraad, maar voor de prijs van 270 euro.
Het verhaal van thepadelhouse dat ze mij korting hebben aangeboden of een keuze hebben voorgelegd is onzin.
26 March 2025
Unprompted review
Reply from Thepadelhouse
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de situatie verwarrend en teleurstellend voor u was. Helaas was er sprake van een fout in onze webshop waarbij de Siux Elite 4 onterecht met een foto van de Pro 4 werd weergegeven. Zodra we deze fout ontdekten, hebben we uw bestelling direct geannuleerd en het volledige bedrag teruggestort.
Om het misverstand recht te zetten, hebben we u een flinke korting aangeboden op de juiste racket, of de mogelijkheid om het volledige bedrag terug te krijgen. U heeft ervoor gekozen het bedrag terug te ontvangen, wat we uiteraard direct hebben verwerkt.
Onze excuses voor het ongemak. We doen er alles aan om onze webshop zo nauwkeurig mogelijk te houden, maar soms kunnen fouten helaas gebeuren. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren.
Met sportieve groet,
The Padel House
Ik heb een padelracket en padelballen…
Ik heb een padelracket en padelballen gekocht. Goede kwaliteit, snel geleverd. Ben er super tevreden mee!
20 March 2025
Unprompted review
Adidas padelracket metalbone 3.4 2025…
Adidas padelracket metalbone 3.4 2025 gekocht. Was het goedkoopst bij the padelhouse. Levering binnen drie werkdagen. Prima geregeld.
20 March 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.