Thelightsupplier Reviews 14

TrustScore 2 out of 5

1.8

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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Betrug!

Achtung, Betrug! Ich habe die Annahme verweigert, und das Unternehmen akzeptiert meinen Widerruf nicht. Es weigert sich, mir das Geld zu erstatten. Finger weg.

8 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung absoluter Schrott

Achtung absoluter Schrott. Qualität miserabel, Licht kaum Leuchtkraft. Defekte Fernbedienung geliefert bekommen. Rücksendung unterirdisch. Viele Emails und kein Retouren Etikett für Rücksendung erhalten, obwohl Artikel Defekt! Kundenservice stellt sich dumm! Warum schützt uns die Politik nicht vor diesen Unternehmen in der EU. Sitz der Firma lt. Impressum in den Niederlanden, ist aber wahrscheinlich auch nur ein fake!!

27 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ganz mies

Ganz mies. Lange Lieferzeit und die Lieferverfolgung funktioniert nicht. Lieferung ist nicht zu finden und telefonisch gibt es diese Nummer nicht, die im Impressum angezeigt wird.

12 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 15.10 2 Lampen perpaypal…

Ich habe am 15.10 2 Lampen perpaypal gekauft, bis heute nichts erhalten.
Jetzt einen Fall eröffnet, angeblich wurden mir die Zustellungs Daten zugesandt. Das ist bis jetzt nicht passiert.
TEL nr existiert in Holland nicht. Keine Antwort auf Mails, zugesagt wurden 5-7 Tage Lieferzeit. Als ich das Paket noch verfolgen konnte, hörte der der Weg plötzlich auf. Das ist der letzte Stand der Dinge. Ich bestelle dort nie wieder.

4 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 ster is nog teveel voor deze op…

1 ster is nog teveel voor deze op (licht) ers ..
Lampen zijn waardeloos en bij een retour aanvraag willen ze je eerst afschepen met een teruggave van 30 %en vervolgens bij niet akkoord een laatste mail met 50% geld teruggave omdat ze al rekening houden met douane en retour kosten en vervolgens geen communicatie meer en geen geld terug gekregen
Bij Ali express kun je precies dezelfde lampen en nog veel goedkoper ook bestellen

29 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retoure nicht möglich

Die bestellten Steckdosenlampen sind ok, aber für meine Zwecke ungeeignet, weil nicht hell genug. Die Rücksendung erweist sich als äußerst schwierig. Zunächst wurde auf die Bitte einer Retoure sofort geantwortet, dann folgte die Bitte, erst noch das Produkt zu filmen „auch möglich ohne das ich darauf zu sehen bin“…
Inzwischen habe ich das Produkt gefilmt und zigfach die Retoure angefordert: nichts passiert. Keine Antwort, keine Rückerstattung des Geldes. Vermutlich muss sich nun ein Jurist darum kümmern.
Fazit: Besser nicht!

29 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

The Light Supplier: oplichters!

The Light Supplier doet zich voor als een Nederlands bedrijf met enkele dagen levertijd, maar de producten komen uit China en worden niet geleverd. Negatieve reacties op Facebook worden meteen verwijderd. Dit zijn oplichters! Niet bij bestellen!

18 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niks ontvangen en niet bereikbaar!!

2 plugify lampjes besteld maar nooit gekregen . Zouden door 1 of ander louge bedrijf om 22.45u 's avonds bezorgd zijn 2,5 km verderop. Daar nagevraagd maar nooit iets geleverd (ook compleet ander adres!)
Zowel the light supplier nl als (YunExpress) Gofoexpress zijn op geen enkele manier bereikbaar !
Dit riekt naar oplichting!

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung! Irreführende Angaben zum Unternehmenssitz – Rücksendung nach China!

Ich bin sehr enttäuscht von The Light Supplier. Auf der Website wird der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein niederländisches Unternehmen mit Sitz in Zwolle handelt. In Wahrheit kommt die Ware aber aus China – was man erst merkt, wenn man die Ware in den Händen hält und sie zurückschicken möchte.
Als ich von meinem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, wurde ich aufgefordert, das Paket auf eigene Kosten nach China zu senden. Das ist nicht nur teuer, sondern auch völlig intransparent und kundenunfreundlich.
Ich kann daher nur dringend raten, hier sehr vorsichtig zu sein und sich vor einer Bestellung genau über die tatsächlichen Rückgabebedingungen zu informieren.

13 October 2025
Unprompted review

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