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Company details
Written by the company
Wir sind Ihr Ziel für hochwertige Action Figuren und Zubehör von den besten Herstellern in der Branche, darunter Mattel, McFarlane Toys, NECA, Playmates Toys, Hasbro und vielen mehr. Wir bieten eine große Auswahl an Figuren aus den beliebtesten Serien wie Masters of the Universe, Teenage Mutant Ninja Turtles, Herr der Ringe, Power Rangers, Die Simpsons, The Walking Dead, Ghostbusters und viele weitere.
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Germany
- thecomic-box.de
4.0
Great
12 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Alles super…schnelle Abwicklung und gut…
Alles super…schnelle Abwicklung und gut verpackt für Sammler
14 February 2026
Unprompted review
Alles super
26 February 2026
Unprompted review
Guter Shop, kann man bedenkenlos kaufen
Bestellungen sind immer pünktlich angekommen
Ware war immer gut verpackt
Bei Herausforderungen wie z.B. Ware plötzlich nicht für Deutschland geplant, gab es immer gute Lösungen.
9 February 2026
Unprompted review
Alles picobello eingetroffen
Alles picobello eingetroffen. Pünktlich und freundlich. Danke.
4 February 2026
Unprompted review
Bislang keinen negativen Erfahrungen
Bislang keinen negativen Erfahrungen. Die Ware ist sammlertauglich verpackt. Eine kürzlich notwendige Rückerstattung wurde innerhalb kürzester Zeit, begleitet von adäquatem Email Kontakt, abgewickelt.
16 January 2026
Unprompted review
In der Regel Top, aber Kommunikation ausbaufähig.
Ich bestelle gerne bei der Comic-Box, in der Regel läuft auch alles einwandfrei. Die Kommunikation ist ausbaufähig. Auf Reklamationen und/oder Nachfragen hab ich die Erfahrung gemacht, dass ich den Shop mehrmals und nachdrücklich anschreiben musste.
Auf der sicheren Seite fährt man, wenn man Figuren bestellt, die auch tatsächlich auf Lager sind.
15 January 2026
Unprompted review
Service nicht vorhanden
Bestellung im Oktober abgeben. Daraufhin Mail bekommen das eine Figur nicht mehr verfügbar ist anschließend eine andere Figur genannt. Dann? Nichts mehr, keine Versandbestätigung, falsche Adresse und keine Reaktionen auf Mails. Telefonische Erreichbarkeit absolut NULL!
Nach einer Woche dann eine Antwort. Bis heute warte ich mein Geld, warte seit Montag schon wieder auf Antwort.
Kundenservice, Telefonische Erreichbarkeit und Aktualisierungen der Verfügbaren Artikel im Shop eine absolute KATASTROPHE!
27 October 2025
Unprompted review
Reply from The Comic-Box.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Bestellung wurde nach Rücksprache wegen eines nicht verfügbaren Artikels angepasst und anschließend versendet, inklusive Versandbestätigung und Sendungsnummer. Eine gemeldete Adressänderung wurde beim Versand leider nicht berücksichtigt.
Das Paket kam anschließend zu uns zurück, wurde jedoch im Weihnachtsgeschäft zunächst nicht weiterbearbeitet, da der Fokus auf dem pünktlichen Versand laufender Bestellungen lag. Eine Rückmeldung, dass die Sendung nicht angekommen ist, erhielten wir erst Anfang Januar. Die weitere Kommunikation fiel zudem in die Neujahrszeit mit Feiertagen, was zu zusätzlichen Verzögerungen führte.
Die Rückerstattung wurde vollständig veranlasst. Eine weitere Kontaktaufnahme nach Abschluss des Vorgangs erfolgte nicht.
Top Figuren
Top Figuren. Sehr schneller Versand top verpackt alles perfekt vielen Dank. Sehr freundlicher Kontakt. Ich kann nur meine absolute Empfehlung geben. Enrico Pallazzo - MotU Fans Germany (MFG)
26 November 2025
Unprompted review
Immer Top was…
Immer Top was Pünktlichkeit,Service,Preise und Verpackung angeht
13 November 2025
Unprompted review
Bei mir lief alles bestens
Bei mir lief alles bestens. War sehr gut verpackt, nichts war geknickt, der Preis war gut und viel Kommunikation.
7 November 2025
Unprompted review
Absolut katastrophaler "Shop"
Absolut katastrophaler "Shop". Nach einer Woche Wartezeit immer noch kein Versand, keine Reaktion auf Mails, keine Reaktion auf Anrufe. Eigentlich ist die schlechte Kategorisierung auf der Shopseite (teilweise keine Produkte unter den Dutzenden Reitern) schon Hinweis genug, dass jemand mit der eigenen Arbeit überfordert ist. Wegen der mangelnden Übersicht des Betreibers zum eigenen Lagerbestand werden wahrscheinlich immer mal noch Figuren angezeigt, die andernorts ausverkauft sind, die dieser Anbieter aber sicher selbst auch nicht mehr verfügbar hat.
8 April 2025
Unprompted review
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