Texseus Reviews 15

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 88% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

El trato 10/10

El trato 10/10, estuvieron muy pendientes de nosotros y se adaptaron mucho a nuestra situación, muy recomendable! Sin embargo, llegó con unos días de retraso. Volveremos a pedir.

7 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

estafa

mi grupo y yo pedimos unas sudaderas hace 5 semanas cuado se nos dijo de tardarían aproximadamente 3 semanas. Todavía no nos han llegado. Intentamos hablar con la chica pero cuando pagamos nos dejó de contestar. Son unos sin vergüenzas. A estos les falta una paliza bien dada. No recomiendo que compréis aquí, porque nada más tengan tu dinero desparecen. A esto llamáis empresa? De aquí a que nos lleguen las sudaderas ya nos hemos graduado y sacado una carrera. 0 profesionalismo. Esto estará al tanto de la policía. Nos veremos las caras en el juicio.

4 May 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Hola Sara, entendemos su descontento pero nuestra empresa no es ninguna estafa, realizamos todos los pedidos y llegan perfectamente, tuvimos problemas logísticos y por ello algunos pedidos fueron enviados con retraso debido a estos problemas que tuvimos hace poco, sentimos la experiencia ocasionada en el pasado y le recordamos que pueden contactarnos también por email: contacto@texseus.es

Rated 1 out of 5 stars

TIMADORES

hemos pedido 20 sudaderas, nos dijeron que tardaban 3 semanas y ya han pasado 5 semanas. A día de hoy le escribo y no me contesta, también los llamo y tampoco contestan. El pedido era de 500 euros y por lo que se ve se los han quedado ellos el dinero

25 April 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Hola Eva, entendemos su descontento pero nuestra empresa no es ninguna estafa, realizamos todos los pedidos y llegan perfectamente, tuvimos problemas logísticos y por ello algunos pedidos fueron enviados con retraso debido a estos problemas que tuvimos hace poco, sentimos la experiencia ocasionada en el pasado y le recordamos que pueden contactarnos también por email: contacto@texseus.es

Rated 1 out of 5 stars

TIMADORES , NO CONTESTAN

Pedido realizado de 20 sudaderas de viaje de fin de estudios hace 5 semanas, no contestan nunca al estado del pedido ni te cogen nunca el teléfono.
Página de fraude hemos pagado 500 euros y no dan señales de vida, son unos timadores, no realicen pedidos, que perdereis vuestro dinero. TIMADORES.

4 May 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Hola Miguel, nuestra empresa no es ninguna estafa, realizamos todos los pedidos y llegan perfectamente, tuvimos problemas logísticos y por ello algunos pedidos fueron enviados con retraso debido a estos problemas que tuvimos hace poco, respondemos siempre a todos los mensajes, puede ponerse en contacto con nosotros vía email para proporcionarle el contacto correcto ya que puede ser que esté contactando a un número incorrecto: contacto@texseus.es

Rated 1 out of 5 stars

Atención a todas las víctimas que no…

Atención a todas las víctimas que no hayais encontrado manera de localizar datos de la empresa por no poner nada en la página. Los pagos de hacen a través de transferencia , así que el banco os dice quien hay detrás. Lo recibe Exceso Group sl. Es una empresa dada de alta en 2025 con domiciliación en Palma de Mallorca. Buscad su cif que es fácil de encontrar y el nombre del admimistrador, es Alvaro. Con estos datos y los whastasap y el pago realizado y NO RECIBIDO, porque nunca va a llegar.....solo gana tiempo para engañar a más gente...así que daos prisa!!!! Id a consumo de vuestra ciudad y reclamad el importe del pedido
Ánimo!!!!!

Tras escribir por aquí y dar instruccoones sobre como pueden llegar las denuncias a consumo, se han puesto en contacto para decirme que me hacen la transferencia pero , solo es una orden!!! No una transferencia realizada.
Atentos a este movimiento!!!

1 April 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Buenas Rami, su pedido me comunican que ya fue solucionado, nuestra empresa no se trata de ninguna estafa y es una acusación muy fuerte hacia nosotros, su pedido sufrió retrasos por el alto volumen que tuvimos en la fecha señalizada y ya nos hicimos responsables de solucionarlo. Sentimos la experiencia

Rated 1 out of 5 stars

Estafa histórica

Pongo una estrella porque sino no puedo escribir esta reseña,pero si pudiera ni eso les pondría,son unos estafadores. No responden a los mensajes o tardan mucho en hacerlo. Dicen que llegan y nada,creo que en el tiempo en que llegan las sudaderas(si es que llegan) me da tiempo a graduarme de bachillerato,sacarme una carrera y formar una familia. No les pidáis nada,estafa y falta de profesionalismo total. Nunca nadie,ni un hombre,me mintió tanto como esta “empresa”.

18 April 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Hola Melisa, nuestra empresa no es ninguna estafa, realizamos todos los pedidos y llegan perfectamente, tuvimos problemas logísticos y por ello algunos pedidos fueron enviados con retraso debido a estos problemas que tuvimos hace poco, sentimos la experiencia ocasionada en el pasado.

Rated 1 out of 5 stars

Falta de profesionalidad y compromiso…

Falta de profesionalidad y compromiso total
Pésima experiencia. Contratamos con ellos las sudaderas para un viaje escolar, asegurándonos que llegarían a tiempo. No solo no han cumplido con el plazo de entrega, sino que han dejado de responder a los mensajes y no cogen el teléfono. Es inaceptable jugar así con el dinero y la ilusión de un grupo de estudiantes. Nada recomendables, busquen otra alternativa si no quieren perder su dinero.
Cuidado! No responden tras recibir el pago
Mucho cuidado con esta empresa. Una vez realizado el pago de las sudaderas para nuestro viaje, la comunicación ha desaparecido. No cumplen los plazos, no contestan a los WhatsApps y es imposible contactar con ellos por teléfono. Estamos acabando el viaje y sin el material prometido. Una gestión vergonzosa y una falta de respeto al cliente.
No cumplen lo que prometen. Pagamos las sudaderas de un viaje escolar bajo promesa de entrega en fecha y no han llegado. Además, ignoran todas nuestras llamadas y mensajes. Una empresa nada fiable.
Han arruinado el recuerdo del viaje
Es muy triste que una empresa se aproveche de la ilusión de un grupo de alumnos. Pagamos las sudaderas con mucho esfuerzo para tener un recuerdo del viaje escolar y nos han dejado tirados. No solo no han entregado el pedido a tiempo, sino que el servicio de atención al cliente es inexistente: no responden llamadas ni mensajes. Una decepción absoluta

12 April 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Buenas Emma, nuestro email de contacto es contacto@texseus.es, puede ponerse en contacto con nosotros y le derivaremos a alguno de nuestros comerciales, queremos pedirle disculpas si su pedido ha sufrido retrasos, si puede escribirnos estaremos encantados de recompensarselo

Rated 1 out of 5 stars

Informalidad absoluta con la empresa…

Informalidad absoluta con la empresa @texseus.es
"No cumplen lo que prometen. Pagamos las sudaderas de un viaje escolar bajo promesa de entrega en fecha y no han llegado. Además, ignoran todas nuestras llamadas y mensajes. Una empresa nada fiable."

10 April 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Buenas Sonia, puede ponerse en contacto con nosotros vía email contacto@texseus.es , nosotros no ignoramos ningún mensaje, quizás se ha equivocado de destinatario, estaremos encantados de ayudarle

Rated 2 out of 5 stars

Falta transparencia. RECTIFICADA

Son una estafa, esperando hace mas de una semana 50 sudaderas para un viaje de fin de curso, imposible encontrar información legal ni de contacto en su web, imposible reclamarles.
Rectifico, aunque tarde, llegaron, eso si, más transparencia para atención al cliente se echa en falta.

12 March 2026
Unprompted review
Texseus logo

Reply from Texseus

Buenas Javi, nuestra web no trata de ninguna estafa, creemos que se ha confundido, tiene toda nuestra información legal y de contacto en nuestra web, igualmente si necesita cualquier información extra de su pedido puede contactarnos y estaremos encantados de ayudarle

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look