Jeg har nu handlet hos Tellerup et par gange da de ligger inde med nogle dansk oversatte hardback bøger som jeg ikke finder andre steder (fx Ready Player Two & Throne of Glass), og oplevelsen har... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har i tidens løb købt mange bøger hos Tellerup fordi de har et godt udvalg af eventyr og fantasy. Og skulle der gave sneget sig en fejl ind ved leveringen er det ikke noget en enkelt mail hurtig har k... See more
Virkelig god oplevelse at handle på Tellerup.com. God kundeservice. Havde købt dagen inden udsalget startede og fik penge tilbage, da bøgerne faldt i pris dagen efter mit køb. Handler helt sikkert... See more
Fik bøger i julegave, som var købt hos Tellerup, men ønskede at returnere nogle af dem. Sendte en mail til deres kundeservice og fik hurtigt et svar samt en returlabel tilbage. Havde ønsket peng... See more
Company details
Written by the company
Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.
Contact info
Juliesmindevej 29, 4180, Sorø, Denmark
- 50 59 63 53
- kundeservice@tellerup.dk
- tellerup.com
Wow Tellerup
Wow Tellerup, jeg vil på det varmeste anbefale jer til alle, der er super god service og meget hurtig levering, kan ikke sige andet end jeg elsker at handle hos tellerup A/S og der er altid gode rabatter.
Gennemført magisk oplevelse
Jeg har længe haft et ønske om at genlæse nogle særlige bøger, der betød meget for mig for over 20 år siden. Desværre havde jeg mistet mine egne eksemplarer gennem flytninger og tidens tand, og det viste sig at være overraskende svært at finde dem igen.
Men heldigvis kom Tellerup mig til undsætning. De formåede – nærmest som ved magi – at finde netop de bøger, jeg havde ledt efter så længe. Det føltes som at få en lille skat tilbage, og det har virkelig gjort mit læseår helt specielt.
Tusind tak for en enestående service og hjælpsomhed. Jeg handler meget gerne hos Tellerup igen – det bliver helt sikkert ikke sidste gang!
Fantastisk og personlig service
Fantastisk og personlig service. Jeg følte mig som en rigtig kunde og ikke bare et nr.
bestemt et firma jeg vil anbefale og bestemt et firma jeg vil vende tilbage til
Forhåbentlig snart så jeg kan fuldende bog samlingen af Throne of Glass-serien
God service.
Jeg havde brug for bogen, "Preben ræv" i bogform, til et barn på 8 år, som elsker ræve.
Jeg skrev til Tellerup, om de havde den liggende.
De havde den på lageret. Og jeg var velkommen til at komme derhen og hente den, eller få den tilsendt.
Jeg havde dog ikke mulighed for at hente, selv om jeg bor i samme by. Og jeg bad derfor om at få den tilsendt.
Og vupti, så fik jeg en besked kort efter, om at den lå i min postkasse.
Hurtig levering. Fantastisk god service.
Fantastisk kundeservice
Jeg henvendte mig fordi jeg undrede mig over at min ordre ikke var sendt. Jeg fik lynhurtigt svar om at der har været sommerferielukket (inkl idag) og der blev sagt undskyld for at der muligvis ikke var ordentligt skiltet med det på hjemmesiden. Selvom det kunne være min egen skyld fik jeg med det samme 20% rabat og en ny ordrebekræftelse. Fantastisk kundeservice!
FANTASTISK VIRKSOMHED
Har handlet hos dem de sidste 15 år+ og de svigter aldrig! Kundeservice er i TOP! Svarer altid hurtigt på mails og strækker sig længere end nødvendigt for at hjælpe en bognørd i problemer.
Hurtig og godt indpakket levering!
De har mine største anbefalinger.
Meget tilfreds
Fejl i bog
Købte en bog, hvor blækket visse steder var svært at læse. Tellerup sendte fluks en ny. Super god og hurtig service.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Jeg skulle bytte en gave og fik uden problemer tilsendt det ønskede efter at have sendt det oprindelige produkt retur. Hurtig og venlig kundeservice, intet at sætte en finger på 😊
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service.
Skrev til dem med et spørgsmål ang. nogle bøger jeg har købt, fik et rigtig godt og dybdegående svar. En virkelig god oplevelse.
Det er ikke sidste gang jeg køber hos dem.
De varmeste anbefalinger her fra.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hvis der er problemer, bliver de løst meget hurtigt.
Jeg har handlet der tit og har kun haft gode oplevelse.
God service.
God service.
Tilmeldte mig nyhedsbrev, da jeg ikke kunne få fat i sidste bind af Roland Triel serien. Havde egentlig ikke forventet at være heldig, men pludselig kommer der en mail om, at nu er den på lager igen.
Dejlig service
Rigtig god service
Rigtig god oplevelse med at bestille fra Tellerup. Bøgerne kom indenfor et par dage. I blandt var en bog, som var “skadet”, og da jeg skrev til dem fik jeg svar med det samme og hurtig levering af en ny. Rigtig god service!
Dejligt at have Tellerup i Sorø
Dejligt at have Tellerup i Sorø. Skøn fantasy og børnebøger. Elsker deres sprayed pages udgivelser :D
Gode kundeservice også når du har haft…
Gode kundeservice også når du har haft et problem efter et år
Rigtig god oplevelse.
Rigtig god oplevelse.
Har handlet hos Tellerup et par gange og har altid kun oplevet god service og hurtig levering. Jeg havde et problem med en kortbetaling og kontaktede kundeservice, hvilket også var en god oplevelse.
Godt tilfreds og vil helt sikkert handle der igen :)
Super kundekontakt
Super service. Havde lavet en fejl i mon ordre. Og det blev rettet ganske kort tid efter, at jeg havde kontaktet dem.
Har brugt Tellerup i mange år og aldrig haft problemer med dem.
Søde mennesker.
Søde mennesker.
Jeg tog fat i kundeservice angående om de kunne tilbage holde min ordre til jeg var hjemme på adressen igen. Efter ingen tid for jeg fat i Harald som med det samme skriver at han får styr på at holde den tilbage til mig, så pakken ikke ender med at blive sendt tilbage igen.

Reply from Tellerup A/S
Super go service
Super go service.
Hurtig expedition.
Da vi fik brug for kundeservice var de imødekommende, hjælpsomme og fandt med det samme en løsning, samt sendte en ekstra gave som “plaster på såret”.
Her handler vi gerne igen

Reply from Tellerup A/S
Wow. En fin behandling
Wow, virkelig god oplevelse da jeg bytte min julegave hos Tellerup. Deres kundeservice var virkelig hurtige til at svare og hjælpe mig med alle mine spørgsmål. En stor anbefaling herfra
Pernille

Reply from Tellerup A/S
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







