:-( Extremely disappointing
-( Extremely disappointing – Absolutely unprofessional!
I can only strongly advise everyone not to order from synaworlds! We ordered a winter jacket that arrived with a broken button – absolutely unacceptable for the price. But that's not all! We have tried to contact customer service four times to resolve the issue. But not once was our e-mails or calls answered! I have never experienced such catastrophic communication. It seems like the company doesn't care at all about how it treats its customers. I will certainly never order from synaworlds again and strongly advise everyone to avoid that as well. Too bad about the money!
!!!!!!! Never again !!!!!!!!!!!
:-( Extrem enttäuschend – Absolut unprofessionell!
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, bei synaworlds zu bestellen! Wir haben eine Winterjacke bestellt, die mit einem kaputten Knopf bei uns ankam – absolut inakzeptabel für den Preis. Aber das war noch nicht alles! Wir haben viermal versucht, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, um das Problem zu klären. Doch kein einziges Mal wurde auf unsere E-Mails oder Anrufe reagiert!
So eine katastrophale Kommunikation habe ich noch nie erlebt. Es scheint, als wäre es dem Unternehmen völlig egal, wie es mit seinen Kunden umgeht. Ich werde sicherlich nie wieder bei synaworlds bestellen und rate jedem dringend, das auch zu vermeiden. Schade um das Geld!
Nie wieder!