Meine Ware ist nie angekommen und man…
Meine Ware ist nie angekommen und man kann nirgendwo anrufen. Eine bodenlose Frechheit Menschen so übers Ohr zu hauen.
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Meine Ware ist nie angekommen und man kann nirgendwo anrufen. Eine bodenlose Frechheit Menschen so übers Ohr zu hauen.
Am 2.11.25 eine jacke für meinen Sohn bestellt.
Die trackingnummer zeigte wieviel tage die Lieferung bräuchte. Aber ich hatte keine einsicht wo sich das Paket befindet.
Den Support angeschrieben, keine Reaktion. Heute noch mal das gleiche und plötzlich würde kürzlich die Email gelöscht und auch die Internetseite existiert nicht mehr.
Versuche jetzt über klarna mein Geld zurück zu bekommen.
Schaut lieber, auch wenn es mal im Stress ist, ob gewisse Shops nicht schon schlechte Bewertungen haben!
Im Nachhinein fragt man sich, wie man nur so doof sein konnte, dort zu bestellen... Normalerweise mache ich das nicht, aber unser Sohn zeigt uns Videos von Influencern, die das super Angebot empfiehlen...
Ich kann nur sagen, Finger weg, der Shop existiert nicht, man findet kein Impressum auf der Website, etc. Man bekommt nie die bestellten Teile und hat nur Ärger mit dem Zahlungsanbieter.
Hatte am 15.10.2025 dort bestellt und erhielt direkt die Nachricht, dass es innerhalb von 3-5 Tagen per DPD verschickt wird. 2 Tage später erhielt ich eine Versandbenachrichtigung. Nix DPD, eine Trackingnummer aus dubiosen Quellen, die auf eine von meinen Virenprogrammen geblockte Seite führte. Auf meine beiden Emails wurde nicht reagiert, so dass ich Klarna kontaktierte.
Das geht nun seit 6 Wochen, denn Klarna kontaktiert den Betreiber und prüft natürlich alles. Nach 6 Wochen wurde nun eine Teilzahlung zurücküberwiesen, aber es sind immer noch ca. 140€, die der Fake-Shop in Rechnung stellt. Nun darf ich wieder bis zu 6 Wochen warten, ob alles oder ein Teil zurück überwiesen wird.
ACHTUNG: FAKE!!!!!! Waren vorher auf der Suvene-Homepage und sind dann leider auf dieser Fake-Seite gelandet. Bestellt und natürlich nie was bekommen. Es kam noch eine angebliche Versandbestätigung, aber dann passierte nichts mehr. Geld ist weg und Ware nie angekommen...ärgerlich. Und Beschwerden landen auf der echten Suvene-Seite und die wissen natürlich von nichts, weil es die Bestellung dort garnicht gibt.
Bitte nicht bestellen, es ist ein Fake Shop! Mein Sohn hatte mir einen Link für eine Jacke weitergeleitet. Da wir ein paar Tage zuvor auf der Original seite von Suvene waren, habe ich nicht damit gerechnet, dass er ein Missgeschick haben könnte...
Fake Fake Fake, wenn die, wenn wenn die Sendung aus China kommt
Achtung !Das ist ein Fake!Wenn ihr Euch das Geld über Klarna zurückholen wollt, macht es telefonisch denn die Ki im Chat nimmt Kontakt zu Suvene auf, die keine Fakeseite ist und da wird eure Bestellung nicht gefunden!
So ärgerlich....also mein Geld hab ich noch nicht zurück,weil es lange Bearbeitungszeit kostet.So ärgerlich!!!
Gerade bestellt und erst danach gesehen das es ein Scam ist! Es gibt kein Impressum und es wird sich als Sovene ausgegeben.
Achtung,das ist eine Fakeseite,die Bilder und Produkte der Originalwebsite Suvene.de benutzt um Leute zu betrügen.
Die Originalfirma sitzt in Berlin ,die Seiten suvene.fr und suveneoutlet.com sind nicht echt.
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