Banner for Sunda

Sunda Reviews 357

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Säkert jättebra varor, om man någonsin fick dem hem. Står ingenting på hemsidan om leveransproblem eller brist på lagersaldo men efter du beställt så tar det evigheter. Snart 2 veckor sen vi best... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hade höga förväntningar, prövat allt, nästan gett upp att få ugnen ren. Helt galet bra, bästa jag prövat och jag har prövat mycket. Helt otroligt så lätt det gick, även ingrodd smuts och ugnsglaset på... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Efter flytt/ dödsfall var mina katter så stressade att mina mattor / skor ständigt blev nedkissade. Hade gjort allt innan med feromoner i vägguttag/ spray/ kattmynta/ gett godis på mattorna då de in... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt snabb leverans. I min första order så fick jag en defekt produkt, men det var inga problem med en reklamation, otroligt proffsigt och smidigt. 😁 Jag älskar när kläderna doftar gott och det... See more

Company replied

Company details

  1. Cleaning Products Supplier
  2. e-Commerce Service

Written by the company

Tvätt- och rengöringsprodukter framtagna för minimal insats och maximalt resultat. Med städprodukter som bara fungerar flyter livet på bättre, och du kan lägga mer tid på annat. ♡ Vi mår alla bättre av ett rent hem. Men städning är inte alltid högst upp på att-göra listan, med motstånd tar vi tag i det och pinar oss igenom veckostädningens alla punkter. Vi på Sunda tycker inte städning ska vara ansträngande eller tråkigt, vi vill göra det enkelt. När det blir enkelt att städa, blir det också roligt.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

357 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Säkert jättebra varor

Säkert jättebra varor, om man någonsin fick dem hem.
Står ingenting på hemsidan om leveransproblem eller brist på lagersaldo men efter du beställt så tar det evigheter.
Snart 2 veckor sen vi beställde och allt vi fått var bl.a ett mail som bad om ursäkt och lovade rabatt på nästa köp.
Varför skulle jag någonsin vilja handla av er igen?

Bra varor? Skräp till företag dock

14 April 2026
Unprompted review
Sunda logo

Reply from Sunda

Vi ber verkligen om ursäkt för förseningen av din order. Det blev tyvärr en oväntad försening av våra dunkar, vilket gjorde att vi inte kunde fylla på trallsåpan som planerat. Nu har vi fått in dem igen och skickar ordrar för fullt.

Hör gärna av dig till vår kundservice så hjälper vi dig vidare!😊

Rated 4 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans, och bra kontakt med kundservice

28 May 2025
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack snälla! Vad kul att höra att allt fungerat smidigt 😊

Rated 5 out of 5 stars

Hade höga förväntningar

Hade höga förväntningar, prövat allt, nästan gett upp att få ugnen ren. Helt galet bra, bästa jag prövat och jag har prövat mycket. Helt otroligt så lätt det gick, även ingrodd smuts och ugnsglaset på en rengöring, som ny är verkligen imponerad och nu nyfiken på era andra produkter.

8 April 2026
Unprompted review
Sunda logo

Reply from Sunda

Wow så roligt att höra! Stort tack 💜

Rated 4 out of 5 stars

Instruktion önskas

Det mesta var bra. Det jag saknade var en instruktion på hur jag ska göra med varorna och jag köpte.

27 March 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack för att du delar med dig! Härligt att det mesta fungerade bra. Vi ser över hur vi kan göra instruktionerna kring varorna tydligare framöver😊

Rated 5 out of 5 stars

Efter flytt/ dödsfall var mina katter…

Efter flytt/ dödsfall var mina katter så stressade att mina mattor / skor ständigt blev nedkissade.
Hade gjort allt innan med feromoner i vägguttag/ spray/ kattmynta/ gett godis på mattorna då de inte äter där de kissar men när godiset var slut så fungerar det inte.
Har nu haft mattorna på rena o fräscha i flera dagar så jag hoppas mönstret är brutet. Jag hade tvättat tidigare efter varje olyckstillfälle med bikarbonat/ ättika o sen tvättmedel och kände ingen doft.

27 March 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack för att du delar med dig! Tråkigt att höra om situationen, men vad bra att du hittat något som verkar fungera 💜

Rated 2 out of 5 stars

Dålig respons av kundtjänst …

Blev ledsen nu när sköljmedel hade små gryn i hela flaskan den här beställningen
Fick en märklig motfråga av kundtjänst ang min tvättmaskin isf att skicka ny o göra rätt
Den här går inte att använda
Trist när jag varit mkt nöjd kund tidigare

26 May 2025
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack för att du hör av dig och verkligen ledsna för det som hänt, det blev inte alls som det ska.

Vi har nyligen testat ett nytt system med stöttning av AI i kundtjänsten och i det här fallet blev svaret tyvärr tokigt, vilket vi är ledsna för. Detta fixar vi självklart och skickar dig en ny flaska💜

Rated 5 out of 5 stars

Bästa

Älskar dessa produkter. Jag kommer aldrig att byta tvättmedel och sköljmedel.

26 May 2025
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack snälla!🌸 Så kul att höra, det gör oss verkligen glada! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt

Otroligt snabb leverans. I min första order så fick jag en defekt produkt, men det var inga problem med en reklamation, otroligt proffsigt och smidigt. 😁
Jag älskar när kläderna doftar gott och det gör de med sköljmedel från Sunda.
Perfekt! 😍

19 March 2026
Unprompted review
Sunda logo

Reply from Sunda

Tusen tack för din fina feedback! 😍 Vad skönt att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd 💜

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra produkter!

Som vanligt, bra produkter med härlig doft. De gör jobbet lite enklare och jag blir mer nöjd när det luktar gott oxå.

28 December 2025
Sunda logo

Reply from Sunda

Tusen tack för din fina recension! Så kul att höra, det gör oss verkligen glada 😊

Rated 4 out of 5 stars

Än så länge är jag mycket nöjd

Än så länge är jag mycket nöjd. De jag hade önskat var lättare dosering till samtliga produkter för att inte överdosera.

24 February 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Härligt att du är nöjd! Tack också för din feedback om doseringen, det tar vi med oss framåt 😊

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra produkter och snabb…

Riktigt bra produkter och snabb leverans kanske lite dyrt. Kommer köpa igen.

24 February 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och leveransen. Vi hoppas kunna fortsätta leverera produkter som är värda sitt pris!😊

Rated 5 out of 5 stars

Känns fräscht och luktar gott

Känns fräscht och luktar gott. Inga konstiga lukter efter en tvätt som det gör med vanligt sköljmedel efter ett tag 🤗

24 February 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack snälla för din fina recension! 🤗 Så roligt att höra att du gillar doften och känslan efter tvätt. Precis så vill vi att det ska vara!

Rated 1 out of 5 stars

Har fortfarande inte fått min leverans…

Har fortfarande inte fått min leverans och inte fått någon återkoppling trots att jag mailat..

24 February 2026
Sunda logo

Reply from Sunda

Vad tråkigt att höra. Vi har svarat på ditt mail, men eftersom det skickades från en annan mailadress än den som användes vid beställningen kan vårt svar tyvärr ha missats. Vi hjälper dig självklart vidare så att du får din leverans 😊

Rated 1 out of 5 stars

Utebliven leverans

Hej! Beställde varor som aldrig kom. Telefonsamtal och fick svar att leverans var på väg. Inga varor kom. Nytt samtal, svar leverans på väg. Inga varor kom. Nytt samtal och det visade sig att leveransen var skickad till min gamla adress, trots att jag i ALLA samtal meddelade min nya adress.
Sedan leverans till rätt adress. Jag har inte fått någon faktura. Samma historia, faktura skickas till fel adress. Har ringt flera ggr och meddelat min nya adress. Ännu har jag inte fått någon faktura. Aldrig mer att jag kommer att handla av detta oseriösa företag! Mycket besviken!

11 February 2026
Unprompted review
Sunda logo

Reply from Sunda

Tack för att du tog dig tid att skriva. Vi är verkligen ledsna för allt strul med adress och faktura, så ska det självklart inte vara 🌸

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look