Svindel og humbug!! Jeg bestilte 10 par trusser og gik kun eet par! Sendte flere mails til firmaet, men fik kun automatiske standardmails tilbage, som ikke besvarede mit spørgsmål om hvornår resten a... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Svindel og humbug!! Jeg bestilte 10 par trusser og gik kun eet par! Sendte flere mails til firmaet, men fik kun automatiske standardmails tilbage, som ikke besvarede mit spørgsmål om hvornår resten a... See more
Company replied
Min pakke blev leveret efter 10 dage - dvs. det hævdede DAO, men jeg fandt ingen pakke ved min hoveddør. Kontakter DAO, som efterlyser pakken i deres system. Da avisbuddet hævder at have leveret pakke... See more
Jeg fik mine trusser i går som lovet, men de skulle være behandlet så smådryp ikke skulle føles vådt og lugten skulle være ikke eksisterende. Det passer ikke, men som en almindelig trusse er de Ok. De... See more
Jeg bestilte trusser, som jeg fik leveret i dag. Kvaliteten ser rigtig god ud 😃👍🏻 Leveringstiden svarede til den angivne på hjemmesiden. Så jeg er meget tilfreds.
Replied to 33% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Algunos de mis calcetines tenían etiquetas adheridas que mostraban un precio más bajo del que pagué. Probablemente deberían quitarlas antes de enviarlos.
La compra en línea fue fácil gracias a las explicaciones claras y comprensibles. El cálculo de tamaños resultó muy útil. La entrega fue rápida. La calidad de los materiales y la mano de obra es muy alta, lo que hace que la relación calidad-precio sea totalmente razonable.
La comunicación fue bastante buena, pero la calidad de las camisas cuando llegaron era muy mala.
Los gráficos de gran calidad quedaron perfectos y la atención al cliente fue muy amable. El producto Panty de Talle Alto con Control ofrece ajuste 3D, protección antibacteriana del 99%, sin costuras e invisible.
Después de dejar una reseña negativa porque no tenía noticias ni había recibido mis productos, acabo de recibirlos ahora. Han llegado en buen estado y funcionan bien. Estoy contento con ellos.
Excelente servicio. El envío llegó bien empaquetado y a tiempo. Lo recomiendo altamente.
Tizas para el pelo, justo lo que necesitaba para un viaje a Abba Voyage. Producto de buena calidad a un precio justo.
El producto llegó puntualmente y resulta muy práctico; la calidad es buena.
Svindel og humbug!! Jeg bestilte 10 par trusser og gik kun eet par! Sendte flere mails til firmaet, men fik kun automatiske standardmails tilbage, som ikke besvarede mit spørgsmål om hvornår resten af ordren kom.
KØB IKKE NOGET FRA DETTE FIRMA!!!

Reply from Suertees
Gratis retur - nej det skal du selv betale og det er til Kina - varerne er ikke dem du ser på filmen - billederne - hold Jer langt væk
Jeg er ked af, at jeg ikke kan give 0 stjerner. Jeg købte en vare sidst i marts måned d.å. Trods rigtig mange henvendelser til dem, har jeg aldrig fået en ordning om en returvare med dem. De skriver flere gange, at en anden vare er på vej. Har aldrig modtaget den. Hold jer langt væk fra dette firma
Svindel bestilte en kjole i lys khaki modtog en tynd krøllet gul kjole lige til at smide ud
Negleklipper genopladelig. Jeg kan desværre ikke sende den retur da der kun må gå 14 dage og vi har ikke været hjemme før nu.
Det er det værste bras det ser så nemt ud på jeres videoer, men virker overhovedet ikke.
Køb IKKE hos det firma.
Jeg har modtaget mine 10 par trusser. De ser gode ud, men feltet med det inkontinenssikre stof er meget lille. Pasformen er ikke som forventet, de er for små. Jeg håber at min datter kan bruge dem, ellers er pengene spildte.
Jeg har i dag skrevet flere mail om annullere af ordre . Da jeg fik svar på det jeg bestilte . Jeg fik en mail om jeg kunne kontakte jer for flere spørgsmål. Og det gjorde ingen svar og har derfor vil annullere ordre hos men intet svar uden over en Auto mail ????
Hold jer langt væk fra at handle der
Jeg bestilte tilbuddet, køb 5 par trusser og få 5 gratis. Efter lang tid modtog jeg ET par trusser. Det er så de dyreste trusser jeg nogensinde kommer til st eje, små 300kr for et par trusser.
Jeg føler mig i den grad snydt, og handler aldrig mere der. 😡
Min pakke blev leveret efter 10 dage - dvs. det hævdede DAO, men jeg fandt ingen pakke ved min hoveddør. Kontakter DAO, som efterlyser pakken i deres system. Da avisbuddet hævder at have leveret pakken og jeg ikke har fået den, er der en uoverensstemmelse. DAO har et princip om, at kunden har ret, og refunderer beløbet til Suertees. Jeg har også løbende været i kontakt med Suertees kundeservice, som alle gange har svaret indenfor 1-2 timer. De tilbød mig refusion eller fremsendelse af ny pakke.
Min ordre er endnu ikke kommet. Men er betalt. Bestilling fra start februar. Jeg har skrevet 2 gange til firmaet uden at få et svar retur. Fupfirma mener jeg der er tale om 🥵 kan ikke anbefale at handle med firmaet - hold dig langt væk.
Kundeservice er en mangelvare, jeg bestilte vinterstøvler d. 13/12 og d. 29.12 fik jeg at vide - efter at have kontaktet dem at mine støvler var i restordre?!? Hvorfor oplyste de ikke det af sig selv. Nu har jeg så skrevet siden at de skulle annullere min ordre i en del efterfølgende mails der ikke kom svar på, Endelig, nu en måned efter jeg har købt støvlerne og 4 mails til suertees.com om at slette min ordre får jeg at vide de er i transit, de har haft 10 dage til at slette min ordre hvis de ellers gad svare. Der handler jeg ikke igen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.