Stretchcurls Reviews 

9
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hair Product Store

Written by the company

Willkommen bei Stretchcurls! Stretchcurls ist ein spezialisierter Online-Shop für lockiges Haar. Unser innovatives Haarnetz wurde entwickelt, um Shrinkage sanft zu reduzieren und das Haar auf natürliche Weise zu stretchen – für definierte, längere und gesunde Locken. Im Mittelpunkt stehen Qualität, Komfort und sichtbare Ergebnisse. Wir freuen uns über jede Bewertung und jedes Feedback aus der Community!


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(9)

9 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

naja

bringt leider nicht viel und das anbringen ist etwas erschwert,

22 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Andere Ware geliefert bekommen als bestellt

Mir wurde komplett was anderes geschickt als ich bezahlt und bestellt habe. Außerdem hat die Lieferung statt 4-7 Tage zwei Wochen gedauert. Das beides geht gar nicht.

Der Kundenservice ist total zuvorkommend und hat mir tatsächlich den gesamten Kaufpreis erstattet und ich musste die Ware nicht mal zurücksenden, danke noch mal!
Auch wenn es nicht die Strechter wurden, die ich wollte, benutze ich sie, und ich habe definitiv gemerkt, wie sie meine Haare verlängen und ich sie deshalb jetzt noch selbstbewusster offen tragen kann.

30 September 2025
Unprompted review
Stretchcurls logo

Reply from Stretchcurls

Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die verlängerte Wartezeit aufgrund der hohen Nachfrage und die Fehlersendung entschuldigen. Ich habe Ihnen bereits angeboten, den vollen Kaufbetrag zu erstatten. Dafür benötigen wir lediglich ein Foto der falsch gelieferten Ware, um den Rückzahlungsprozess in Gang zu setzen. Leider haben wir darauf bisher keine Rückmeldung erhalten.

Senden Sie uns gerne ein Foto der falsch gelieferten Ware – dann erstatten wir selbstverständlich umgehend den vollen Betrag. Alternativ können Sie den Artikel auch einfach an uns zurücksenden.

Rated 5 out of 5 stars

Weniger shrinkage

Ich habe nicht erwartet, dass das Produkt so gut Funktioniert, aber ich bin wirklich zufrieden. Da ich typ 4 hair habe und der Shrinkage und das Volumen sehr stark ist, habe ich verschiedene Methoden ausprobiert um sie anders tragen zu können. Jedoch hat es nie so funktioniert wie es mir vorgestellt habe, daher ist es aufjedenfall abwechslungsreich und schön meine Afrolocken jetzt länger und weniger voluminös tragen zu können.

22 September 2025
Rated 5 out of 5 stars

Nutze ich jetzt regelmäßig

Ich habe das Produkt jetzt ein paar Mal benutzt. Anfangs musste ich ein bisschen ausprobieren, wie nass die Haare vorher sein sollten, aber das Ergebnis war auf jeden Fall sichtbar! Mittlerweile ist es ein fester Bestandteil meiner Wash’n Goes. Liebs!

22 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hat nicht funktioniert

Hat nicht funktioniert

13 September 2025
Stretchcurls logo

Reply from Stretchcurls

Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht wie erwartet war. Darf ich fragen, wie du den Curl Extender angewendet hast? Manchmal braucht es ein wenig Übung für das optimale Ergebnis. Kontaktiere uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und du zufrieden bist.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look