Your shoes are absolute luxury. Not only are they mechanically durable, but thanks to their excellent stability and ergonomics, they have significantly helped me resolve long-term issues with heel and... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Review summary
Created with AI, based on recent reviews
What people talk about most
Reviews shaping this summary
I liked that my order came in 4 days since ordering. I was also really pleased with the quality of those working shoes. From what I heard they should have som warranty on those shoes and working cloth... See more
I have been ordering from the Engelbert Strauss e-shop, and I am consistently impressed. The website is incredibly user-friendly, making it easy to navigate through their huge selection of workwear.... See more
Company replied
All Strauss products are perfect, I like them all the time I use them. Some of them are a little expensive, but this is only a question of financial possibilities, the quality is always good.
Company replied
Company details
Written by the company
Společnost Strauss je jedním z předních světových výrobců pracovních oděvů a ochranných pracovních pomůcek. Výrobky s užitkovým charakterem mají nyní mezi fanoušky skutečný životní styl a kultovní status. Společnost Strauss realizuje většinu svých prodejů online, čímž se řadí mezi pět největších internetových prodejců v Německu. Společnost zaměstnává 1 700 lidí a vyrábí ve 27 zemích světa se zaměřením na jihovýchodní Asii.
Contact info
Czech Republic
- 226 201 520
- info@strauss.cz
- strauss.com/cz
4.7
Excellent
955 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenci a také za to, že jste si našel čas na sdílení své zkušenosti.
S pozdravem, Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a za 5 hvězdiček.
S pozdravem, Susan
All Top!Quality super
17 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za úžasné hodnocení! Těší nás, že jste s kvalitou našich produktů spokojený.
S pozdravem, Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
to nás opravdu těší! Předám Vaši pochvalu dál.
Hezký den, Susan
gradually decreasing quality of fabrics…
gradually decreasing quality of fabrics used to make clothing, especially poorer abrasion resistance of the material, the lifespan of clothing has halved compared to 2013
17 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
velice nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání ohledně kvality a životnosti našich produktů.
Kvalita materiálů je pro nás prioritou, a pokud došlo k takovému poškození, pravděpodobně se jedná o ojedinělou vadu materiálu.
Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na info@strauss.cz nebo telefonicky na 226 201 520 - rádi případ s Vámi vyřešíme v osobní konzultaci.
Hezký den, Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za krásné hodnocení.
Hezký den Petra, tým Strauss
Perfect goods even delivery!
9 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za krásné hodnocení, která nás velmi potěšilo.
S pozdravem a hezký den Petra, tým Strauss
All was excellent!
11 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
těší nás, že naše produkty splnily Vaše očekávání a dobře Vám slouží při práci.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
everything was professional and quick
everything was professional and quick, perfect service
11 April 2026
Reply from STRAUSS
Thank you for your positive rating! We appreciate it very much and are glad that you are satisfied with our goods. We look forward to further cooperation.
Best regards,
Lída – STRAUSS team
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
vaše zpětná vazba nás nesmírně těší a motivuje nás, abychom naše produkty a služby neustále zlepšovali.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za milá slova a jsme rádi, že naše produkty splňují vaše očekávání a že jste s nimi spokojený.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našel čas na napsání recenze, která je pro nás velmi cenná.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Quality and product
10 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
je pro nás radostí číst vaši recenzi a těší nás, že jste s našimi produkty spokojený a že vám přinášejí požadovanou kvalitu a pohodlí.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
Děkujeme, Vaše spokojenost je pro nás odměnou.
Hezký den, Petra, tým Strauss
I bought work boots Rexburg low and…
I bought work boots Rexburg low and they hurt my feet terribly. I hope it will get better over time, but for now it's a real pain. The insoles in these shoes are really very thin.
But the shoes are very light compared to other work shoes.
10 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že Vám pracovní obuv Rexburg low způsobuje nepohodlí. Nové pracovní boty mohou být zpočátku tužší a někdy potřebují určitý čas, než se přizpůsobí tvaru chodidla.
Děkujeme také za upozornění na tenké stélky – chápeme, že nemusí každému vyhovovat. V mnoha případech může pomoci použití jiných nebo ortopedických vložek, které zvýší celkový komfort při nošení.
Jsme rádi, že oceňujete lehkost obuvi, ale samozřejmě pohodlí je stejně důležité. Pokud by potíže přetrvávaly, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis – rádi s Vámi najdeme vhodné řešení.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za milá slova a jsme rádi, že naše produkty splňují vaše očekávání a že jste s nimi spokojený.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklou situaci.
Hodnocení zpracováváme prostřednictvím platformy Trustpilot, která je v současné době dostupná primárně v angličtině, což může vést k tomu, že některá komunikace probíhá právě v tomto jazyce. Rozumíme, že to není ideální, a Vaši připomínku bereme vážně. Do budoucna se budeme snažit komunikaci co nejvíce přizpůsobit Vašemu jazyku.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
s radostí jsme si přečetli vaši recenzi a těší nás, že naše produkty splňují vaše očekávání a přinášejí vám spokojenost.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
9 April 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našel čas a podělil se o své zkušenosti, je pro nás potěšením vědět, že naše produkty splnily vaše očekávání.
S pozdravem
Jakub
Tým Strauss
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.