Steylaerts Reviews 59

Na zo vele goede commentaren op het web en van vrienden werden we teleurgesteld in het verloop van het project. We zouden ontzorgd worden van bij het begin. Het concept is uitstekend, op 2 a 3 weken een nieuwe badkamer maar eens een kink in de kabel gedurende het proces dan loopt het spaak. Fout geleverde stukken uit het magazijn, spiegel, radiator, kranen, douchekop en andere onderdelen die niet waren conform de eerder gemaakte afspraken hebben ervoor gezorgd dat de werken gestart in de herfstvakantie eindelijk opgeleverd werden in juni. En de communicatie tussendoor liep stroef, weken geen communicatie. 2 maanden zonder douche, 3 maanden zonder spiegel en verwarming in de badkamer. De reden dat we voor Steylaerts gekozen hadden, de totale ontzorging, is nu ook de reden van 2 sterren, de sterren die ze alsnog krijgen voor het materiaal en het resultaat. Maar voor dat geld en de kopzorgen had ik het even goed zelf in handen kunnen nemen en waren we goedkoper af geweest.

Wij zijn aangenaam ontvangen geweest door Mv. Rita Van den Abbeele. We werden professioneel begeleid in onze keuze van tegels / Wattland project. We houden dan ook een zeer fijn gevoel over aan ons 1’ bezoek bij Steylaerts.

Heel goed geholpen door Vreni & Rodrique. We zijn in het algemeen bij Steylaerts goed geholpen bij de renovatie van onze badkamer. De planning is lang op voorhand afgesproken en daar is niet van afgeweken. Er waren nog een paar kleine zaken die we anders wouden op het einde van het project en dat is dan ook correct afgehandeld. Enkel het verkeerde badkamermeubel was initieel geleverd, maar dat is dan ook netjes rechtgezet.

Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door Steylaerts. Van begin tot eind verliep alles bijzonder vlot en professioneel. Wat voor ons echt het verschil maakte, was dat er telkens echte vakmensen over de vloer kwamen—stuk voor stuk experts in hun domein, met oog voor detail en kwaliteit en aangenaam en zeer respectvol in omgang.

De werken werden perfect opgevolgd, waardoor wij ons nergens zorgen over hoefden te maken. Als er iets verkeerd werd geleverd vb. Nam men meteen actie om het snel op te lossen. Zowel vanuit de administratieve dienst als door onze projectleider Kristin Meeus werd er steeds correct gehandeld. Ook de communicatie was steeds duidelijk, transparant en tijdig. We werden goed geïnformeerd over elke stap in het proces, wat voor veel vertrouwen zorgde.

Het eindresultaat is gewoon prachtig en volledig volgens onze verwachtingen, zelfs beter. We kunnen Steylaerts dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie.

Wij zijn 75 en hebben in ons leven 2 maal gebouwd maar deze samenwerking met de Firma Steylaerts is het beste wat ons ooit overkomen is.
Onder de zeer bekwame leiding van Mevr. Meeus Kristin, heeft heel het team super werk geleverd. Het resultaat is boven onze verwachtingen. We zijn dan ook met raad en daad bijgestaan.
Iedereen die hier over de vloer is geweest heeft 100% werk geleverd.
Tevreden is een te zwak woord. Enthousiast is beter.
Iets waar we zo tegenop zagen, bleek een hele toffe ervaring te zijn!

Er ging van alles mis bij Steylaerts : bij oplevering 09 dec 2025 lekten de beide lavabo's, een handdoekrekje was niet geplaatst en de grote spiegel die we hadden besteld als een spiegel die zichzelf ontwasemt , deed dat helemaal niet.


Op het handdoekrekje hebben we tweeëneenhalve maand gewacht, en op de spiegel wachten we nog steeds, bijna drie maanden na de oplevering.

Het zal Steylaerts niet worden..... Op maandag gaan informeren naar een badkamer renovatie. Vriendelijk onthaald door Eric Goossens. Met hem besloten dat een bezoek door een werfleider wenselijk was... We gingen dadelijk contact krijgen voor een afspraak. De volgende maandag terug gebeld... Ging dadelijk geregeld worden. Weer gewacht tot vrijdag... zelf terug gebeld... Kreeg wat vage excuses en plotseling kost zo een bezoek 300 euro... 2 weken verloren op zoek naar een oplossing. Ik denk dat ons project te klein is. Het zal Steylaerts niet worden...

Veel bedrijven kunnen iets leren van Steylaerts. Correcte afspraken, partner die met je meedenkt, complete offerte zonder verborgen kosten en totale ontzorging. Oplevering sneller dan verwacht en perfecte communicatie over de volgende stappen. Aanrader!
Dankjewel Carmen en Daan voor de uitstekende opvolging!

Dankzij projectmanager Kay Goossens werden we duidelijk en overzichtelijk ingelicht over de hele procedure, de gebruikte materialen, de medewerkers en de concrete opvolging bij een probleem. Geen haastig gedoe maar geduldige en zeer klantvriendelijke opvolging! Alle medewerkers waren echte vakmannen die fier op hun werk én hun werkgever waren. Dit kom je niet vaak meer tegen!

Prima ontvangst in de toonzaal. Duidelijk plan in overleg opgemaakt. Rodrique Van Daele van onze projectmanager bij wie we altijd terecht konden voor onze vragen, die de renovatie zeer goed gepland had en alle werken goed opvolgde. Professionele uitvoering op alle vlakken! Prima werk! Bedankt Rodrique.

Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit en vriendelijkheid, maar vooral zeer professioneel. Als jullie met Steylaerts gaan werken, zeker vragen dat Kay jullie Project Manager kan worden.

" Voor de heropening van onze horecazaak in De Haan deden we beroep op Steylaerts om de bestaande sanitaire voorzieningen te vernieuwen. Gezien de strikte deadline van de opening van onze zaak, werd deze renovatie tot in de puntjes voorbereid en ter plaatse opgevolgd door het projectteam West-Vlaanderen. De werken verliepen vlekkeloos, perfect volgens schema en met het beoogde eindresultaat. Bedankt Vreni & Rodrique!"

Volledige badkamerrenovatie laten uitvoeren door Steylaerts. Vanaf het bezoek in de toonzaal tot de eindopkuis niets dan lof. Zowel Rodrique Van Daele en Vreni Keller die het project perfect begeleiden en aanstuurden als alle vakmannen leverden schitterend werk. Na drie maanden komen we nog altijd met een brede glimlach onze nieuwe badkamer binnen, waarvoor dank.

Met echte tevredenheid als klant kijken wij terug op de samenwerking met team Steylaerts tijdens onze badkamer- en sanitairrenovatie. De beschikbaarheid en tijdige bijsturingen door Rodrique speelden daar zeker een grote rol in. Hij regelde op praktische wijze meerdere problemen, over de taalbarrières heen. Het tussentijds betalingsverkeer en aanpassingen aan de bestellingen werden eveneens vlot en duidelijk geregeld door Vreni, welke ook steeds beschikbaar was. Kortom een vlot gelopen parcours, binnen de gestelde tijdslilimieten en met een resultaat waarin wij ons als klant zeker kunnen vinden. Een aanrader ,!
Lucien en Marijke Jorissen d'Huyvetter

Nooit meer. In begin in toonzaal heel vriendelijk onthaald in januari. Bij de planning maken was het plots augustus voor de start van de werken ipv juni/juli en de afwerking oktober. Later blijkt dat de verlichting niet geleverd is, het lavabomeubel beschadigd en de kolomkasten plots niet passen, de muren slecht afgewerkt vol putjes, ineens geen tegels meer nodig aan een muur in douche want was niet gebeurd, geen vertrouwen meer in projectleider. Het is december en nog steeds geen weet wanneer ze de afwerking komen doen. Ondertussen staat de rommel nog steeds in de living

Heel goede begeleiding door Rodrique Van Daele. Dit is een grote geruststelling als iemand regelmatig langs komt en de werken goed opvolgt. Bedankt Rodrique!

Vlotte samenwerking en tevreden van het resultaat, ook een goeie communicatie met en opvolging door Rodrique.

Wij willen jullie héél hartelijk bedanken voor de bijzonder goede service en opvolging.
Het was een plezier om met jullie te mogen werken en samenwerken.
Bedankt Vreni en Rodrique
Jullie zijn topsporters in jullie vak!

Onze ervaring met de badkamerrenovatie was bijzonder positief. Vanaf het eerste contact in de toonzaal met Thomas hadden we meteen een goed gevoel. Hij nam uitgebreid de tijd om onze wensen te begrijpen, dacht mee over praktische oplossingen en gaf deskundig advies over de materialen en indeling.

Tijdens de uitvoering van de werken werden we uitstekend begeleid door Rodrique en Vreni. Zij volgden alles nauwgezet op, communiceerden helder en stonden steeds klaar om vragen te beantwoorden.

De werken zelf verliepen vlot en volgens planning. Het team werkte netjes, hield de werf opgeruimd en respecteerde onze woning. Ook onverwachte uitdagingen werden correct en efficiënt aangepakt ( dank u Rodrique en Vreni), zonder verrassingen achteraf. Het eindresultaat is precies wat we voor ogen hadden: een moderne, stijlvolle en functionele badkamer met een afwerking tot in de puntjes.

We zijn ontzettend tevreden en kunnen Steylaerts alleen maar warm aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor een kwalitatieve badkamerrenovatie.

Bedankt Rodrique en Vreni voor de fijne samenwerking!