Starweb AB Reviews 34

Grymt nöjd med den snabba supporten det finns på starweb får alltid svar på mina frågor inom rimlig tidsfrist! Tycker även om plattformen som helhet med smidiga lösningar, att dem är klarna partners är grymt bra och tack vare klarna har jag ökat min försäljning

Otroligt nöjd med hjälpen vi fick när vi flyttade vår e handel till starwebs plattform. kompetenta medarbetare som hjälpte oss med alla frågor! vi har upptäckt efter ett par åt med starweb att plattformen bara blir bättre och bättre för varje dag!

Vi har arbetat tillsammans med Starweb sedan 2015 och är mycket nöjda med precis allting. Ambitiösa, kunniga och supertrevliga människor som alltid finns till hands och som alltid levererar fantastiska resultat.
Det blir ett toppbetyg från oss!:-)
/ Marcus, Ornament.se

Vi "ärvde" vår hemsida med webshop vid inköp av en blomsteraffär, vilket jag är väldigt glad för. I vår bransch är de flesta affärer knutna till förmedlingstjänster men det betyder oerhört mycket för oss att kunna ha en egen hemsida med webshop där vi själv styr över vårt sortiment.

Det är lätt att gör ändringar och uppdateringar både på själva sidorna och att lägga till nya produkter. Skulle jag önska mig en förbättringar skulle det vara en anpassning till vår bransch, där ett köp i vår webshop oftare ska levereras till någon annan än beställaren. Detta val skulle kunna bli ännu tydligare. Dessutom en anpassning av leveranskostnad beroende på avstånd och inte vikt.

Vi gör ofta ändringar och uppdateringar. Det är viktigt för oss att enkelt kunna göra detta själva.

Allt blev så enkelt och lätt med Starweb!
Supporten är toppen:)

Haft starweb i många år. Är jättenöjd med både support och den hjälp med design jag fått från starweb. Dom har verkligen fått mitt företag att växa.

Stabilt bra system som fungerar.

Viktigast: rankar bra på google.

Mycket bra användarinterface!

Fantastisk filhantering av produkter och informationsfält.

Bra support på hur man använder deras system.

Starweb är allt för oss!

- Lyssnar
- Agerar
- vi Konverterar

Akta er för Starweb!!
Duktiga säljare som lovar mycket men som sedan inte håller sina ord...
Deras system är inte färdig utvecklat och om du önska en anpassat knapp eller ruta säger det att de måste koda om och tar betalt per timme utan att kunna säga hur lång tid det kommer ta.
Den designer som jag fick va helt ointresserad av att lyssna på mina önskemål och gjorde så som han tyckte utan att stämma av med mig, jag fick inte ens ett utkast utan han skickade när han tyckte att han va klar. När jag fick designen önska jag ändra på vissa saker men då hade alla mina designtimmar förbrukats.
Så det var bara att börja betala per timme 750kr.
När jag frågade ansvarig vad de hade lagt timmarna på som ingick i mitt paket sa han att det har "tänkt och planerat" design.
Nu är jag avslutat min butik hos Starweb så det känns så skönt! Undvik dessa skojare!!!

Jag har bara haft fantastisk support från starweb!
De har skött sig exemplariskt vid varenda telefonsamtal, mailkonversation jag haft med dem, och det är många.
Deras administration är lättnavigerat, modern och en fröjd för ögat. Många andra system på marknaden ser ut och känns som de gjorde för 15 år sedan.
När jag hittar något jag saknar så lägger de till funktionen till utvecklingen. Har jobbat med utveckling förr och har hyfsad koll på vilka krav man kan ställa.
Starweb har alltid fixat snabbt! vad jag önskat när det har varit viktigt och skäligt att be om. De saker som är mindre viktiga har också fixats inom rimlig tid.
Det jag känner som ändå är viktigast för mig är deras strävan att utveckla sin plattform för att ligga i framkant.
Jag har kikat på olika lösningar genom åren och det som fick mig att välja starweb över andra lösningar var helt enkelt att alla andra system jag testade inte verkade utvecklas lika snabbt som starweb gör.

Trist att läsa negativa recensioner när Ni gör ett sånt toppenjobb i mina ögon!

Så grymt missnöjd och snart betalt den sista fakturan.
Då de låste oss på 12 månader
Vi fick aldrig det vi blev lovade.
Omnikanals lösningen är helt oduglig, vi kunde aldrig sätta upp kassan vi köpt.
All kred till leverantören av kassasystemet , men de sitter i händerna på Starwebs usla tekniker/system.
Sökern ni ett bra system med både kassa o webshop som funkar tillsammans så är detta ej en lösning för er.
FInns så mycket att skriva , men kortfattat detta är ej en lösning värd att betala för.
Vi fick dubblade kostnader och en sämre butik.

Rekommenderar inte Starweb som leverantör, det är bra så länge det inte finns några problem, när problemet dyker upp så är kundsupporten och service så dåligt det kan bli. Efter deras uppdatering med ny plattform fick vi mängder av brutna länkar, vi snackar om flera tusen. Båda våra butiker försvann ifrån googles organiska träffar, katastrof med försäljning.

Och för att dom ska rätta till efter deras misstag får man ringa 24/7 eller skicka mängder med mail för att dom ska städa upp efter sig.

Dom är duktiga i alla fall på att ta betalt för allt. Så servicen för betalning får dom 5 poäng för.

Satsa hellre på annan leverantör med bättre kundservice.

Supporten är ett skämt! De lämnar förslag om att sälja sitt e-butik på tradera eller blocket!! Så de slipper radera i sin server!! Noll koll !
Rättade dock till saker i efterhand som blivit fel.
Plattformen är det inget fel på utan lätt använda. Ger ett bra intryck. Jag skriver härmed upp betyget till tre stjärnor! Plattformen har 4,7 i betyg.

Trustpilot är ett bra forum där det går att redigera.

Utrolig dårlig service och på gränsen til olaglig kontrakter som inte går att komma utt av, anlit aldrig detta bolag