Spectrafence Reviews 124

Helt uselt. Plötsligt stöds inte appen längre och klockan är obrukbar. Som ersättning erbjuds man viss rabatt på en ny, dubbelt så dyr klocka... I h*e heller att jag lägger ner lika mycket pengar till på en produkt som ändå i bästa fall fungerat hjälpligt från början. (en gång visade appen att mitt barn befann sig i Norrköping när hen egentligen var i skolan i Täby). UNDVIK!

Appen för båda våra klockor slutade att fungera. Kollad på deras hemsida.
Då hade de, utan att informera i förväg, lagt ner appen så klockorna är obrukbara!!

Dåliga varor som gick sönder. När vi reklamerade fick vi tillbakadragen ”lagade” varor som ej fungerade som de skulle. Ingen retursedel med betald frakt när jag för andra gången skulle skicka tillbaka varorna, frakten fick jag betala själv. Jag är inte nöjd.

Går inte att hitta några kontaktuppgifter till kundsupport. Var man än söker så hamnar man på sidor med guider över olika funktioner.

Synd att det inte går att ge minus i betyg.
Köpte klockan som inte fungerade, fick betala för appen som inte framgick vid köpet på teknikmagasinet, när man väl fick igång klockan efter flera reset, fick en hel lista med funktionsfel, lyckades få företaget att ta tillbaka klockan för vidare undersökning men fick tillbaka klockan med förklaringen att allt funkade som det ska och att felen beror på abonnemanget, de föreslog verbal abonnemang, vilket var det jag hade. Orkade inte bråka mer och har fått mitt barn att använda den som en vanlig klocka som funkar att ringa ibland, övriga funktioner funkar ej, fullständig opålitlig klocka!

Efter 3 månader har klockan helt lagt av och det går inte att få liv i den, nu står jag utan klocka med ett abonnemang samt en app som inte kommer att användas närmaste året. Föreslår att ni investerar era pengar någon annanstans.

Helt plötsligt när jag skulle lägga in min sons kompis telefonnummer via appen Cmee online, för en klocka vi haft i drygt 2 år visar det sig att det inte längre går. Detta pga att man utan att informera oss, gjort om Cmee online till en betallösning där man skyller på ökade kostnader mot Google och dess karttjänster. Då klockan är anpassad för barn och att man som förälder förväntas styra, kontrollera och konfigurera klockan via appen blir den helt plötsligt i stort sett oanvändbar. Avråder starkt alla att undvika detta bluff-företag.

För att kunna använda klockan dom säljer så krävs abonnemang som kostar 500 kr året, vilket inte framgick någonstans vid inköp.. Jag betalade fakturan i bitterhet. Men några dagar efter kräver dom ytterligare 500kr i avgift för 12 månader som jag redan betalat. Jag bestred fakturan.
Bluff.
Håll er borta från dessa.

Bluff företag har sagt upp tjänsten för 3år sedan men dom skickar fortfarande fakturor för en produkt och tjänst som aldrig har fungerat... Deras kundtjänst svarar varken på telefon eller mail....

Bluff Bluff Bluff!!!!!

Helt plötsligt krävs månatlig betalning på 59 kr/mån för appen. Går inte att kontakta företaget (ingen mail eller telefon).

Lurad på pengar och funktioner!
Har haft klockan och appen i drygt två år och helt plötsligt vill de ha 465 kr av mig för fortsätta använda klockan varje år. Jag känner mig grundlurad och hade jag vetat detta hade jag aldrig köpt klockan. Du kan få samma klocka på Aliexpress från china med samma kvalitet som de vill ha varje år från dig. 25 åringen som drivs företaget i stort själv har blivit girig och det blir hans förfall tyvärr. Jag är både arg och besviken och lurad. Värst är att det drabbar en liten sju åring som också blivit lurad. det är inget glas på klockan och plast som blir enormt repigt lätt och man ser knappt längre displayknapparna. hur kan man komma på tanken göra en klocka till barn med ej reptåligt glas plast i detta fallet. Skräp rekomenderas inte! köp en billig från China du kan köpa en ny varje år och fungerar bättre också för support är också värdelös.

VARNING!! Köpte en Cmee Play-klocka till dottern för två år sedan. Har haft svårigheter med samtal, inställningar och gps från början. Tar tid att ställa in så att det ska fungera väl, sedan fick vi problem med klockan och behövde återställa den och då måste man göra om hela proceduren igen.
Nu efter två år slutade appen att fungera mot klockan och tillverkaren vill istället ha minst 468 kr/år för att kunna använda appen, vilket inte överhuvudtaget förmedlades vid köp av klockan. Lurendrejeri! VARNING!

Otroligt oseriöst skräpföretag där ”VDn” kör kundtjänsten. Korkade villkor som till viss del är obegripliga. Verkligen ingenting att rekommendera.

Jag är jätte nöjd, bra service, och snabb

Sämst! Betalade och fick aldrig varan skickad. Undvik till alla pris!!

Cmee Connect

Fick efter tecknande av abonnemang (läs köp av SIM-kort då inget avtal skrevs under) hem ett Telia SIM-kort med en lapp där det stod "Här är ditt telefonnummer" följt av tolv siffror... Bara det, inget mer...
...Börjar ana oråd.

Efter att ha startat upp dotterns Cmee Play märkte vi att man kan ringa från enheten men inte till då det nummer vi fått inte har någon abonnent.

GPS visar, när enheten har kontakt med mast, fel position med mellan 100 och 300 meter.
Något som kan vara liiite viktigt om man tänkte använda enheten för att hålla koll på en femåring.

Vi gav upp efter några timmars försök och satte i ett kontantkort från Comviq, startade om enheten och allt fungerar...
Vi kan ringa, dotter kan ringa, vi ser vart enheten är på några meters felmarginal... till och med stegräknaren fungerar nu.

Mest nyfiken på vad man fått för 250:- kontaktade jag då Telias support och får förklarat att numret vi fått tilldelat enheten är en del av ett IoT abonnemang. Deras tekniker kunde däremot inte riktigt förstå varför man skulle använda sig av det till annat än stationära mät-instrument, växeltjänster, larm, värmepumpar och dyl.

När samma tekniker besökte Spectrafence hemsida reagerade denne direkt på att man säljer abonnemanget med texten "Vi har tagit fram ett specialanpassat mobilabonnemang för mobilklockor. Ett samarbete mellan oss och Telia" med resultatet att han genast rapporterade detta till sina chefer då han ansåg att detta inte är något annat än bluff och falsk marknadsföring.

Cmee Playen må vara en billig re-brandad kina-enhet såld för överpris men det "rekommenderade" abonnemanget är IMHO inget annat än skräp, bluff och anka.

Här har du bästa sättet att få ett besviket barn och bli 1200kr fattigare. Endast en person kan videoringa, klockan blev repig innan ungen ens han få ur den ur kartongen. Idag 4 månader senare är skärmen så pass repig att en kan tro att vi gnuggat sandpapper på den. Det är burkigt och skitdålig ljud, så barnet hör ändå inte vad vi säger. Barnet måste hålla klockan väldigt nära munnen för att vi ska höra vad hen säger. I stort sett inga funktioner fungerar om en inte köper företagets egna abonnemang, vilket är jämförbar i mottagning som att sätta telefonkontakten i en jä**a mögelost.

Mitt tips, köp inte klockan! Köp en mobiltelefon till din unge, om än så en billig sådan. Ingen blir besviken och en vet vad en får.

Företaget ägs av en 25 åring och har två anställda, Inte konstigt att de inte svara när man ringer eller mejlar, billiga skitklockor som importeras från china som kostar säkert max 100kr att köpa in säljes för över 1200kr i Sverige och förvänta er inte en fungerade klocka med kvalite utan en billig klocka från wish.

Bra kundbemötande trots att jag fick en bristfällig produkt. Detta rättades till på ett bra sätt och i en trevlig atmosfär. Felet låg inte hos Spectrafence utan hos fabrikanten./ Lars Sylvander

Vi köpte klockan och fick med detsamma skicka tillbaka den pga GPS inte fungerade, den visade att barnet var flera km bort från den riktiga platsen, det gick inte att ringa till den och den gick i viloläge och då gick det varken ringa eller se position.
Första dagen efter att vi fått den tillbaka och testar så visar det att klockan är 15 min bort från platsen den verkligen var på. Batteriet håller inte alltid en chef dag.
Även om detta på inget sätt är en barnvakt så känns det ändå inte tryggt och pålitligt på det sätt man önskar när man släpper iväg sitt barn.
Med det sagt så har Spectrafence hantera ärendet bra iaf.

Klockan Cmee play är det sämsta jag varit med om !det gick att ringa till klockan men att synka med appen var omöjligt och därför kunde man inte lägga in några nr ! Köp inte denna!
Vi köpte xplora5 istället och den var igång och användbar efter ca 10minuter ur lådan 👍🏻