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Rated 1 out of 5 stars

Genau das gleiche wie bei den Vorgängern! in Arztpraxis angerufen, Mitarbeiter unter Druck gesetzt und aufgezeichnet, niemals Ware erhalten und schlussendlich wurden Anwälte kontaktiert und mir ein... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hochgradig unseriös! "Verkauf" über Cold-Calls unter Angaben falscher Hintergrundinfos (geben sich z.B. als Partner von "Office Discount" aus) . Dann Verweigerung der Stornierung und Verneinung der ei... See more

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Rated 1 out of 5 stars

kulanz scheint ein fremdwort zu sein. liest man die negativen bewertungen, sollte schnell klar werden, wes' geistes kind die betreiber des shops sind. als nicht privater käufer sollte man hier keine... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Die Lieferung gestaltete sich schwierig, den die Patrone ist verloren gegangen, somit habe ich zwei Wochen gewartet. Es wurde aber für Ersatz gesorgt. Die Qualität beim Drucken lässt zu wünschen übrig... See more

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  1. Live Music Bar

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Poor

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Rated 5 out of 5 stars

Top-Qualität

Top-Qualität. Schnelle Lieferung. Bester Online-Shop für mich.

28 September 2022
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Danke für die nette Bewertung und ein Frohes neues wünscht Ihnen Spartoner24!

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

5 September 2022
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Danke für die nette Bewertung und ein Frohes neues wünscht Ihnen Spartoner24!

Rated 1 out of 5 stars

Händler hält sich nicht an kaufvertrag

Produkt kam nie an trotz korrekter andresse. Sonst nie Probleme mit Lieferungen gehabt. Klarna schickt Mahnungen. Händler teilt schriftlich mit, dass es nicht sein Verschulden ist und antwortet nicht mehr.

26 August 2022
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Herr Haven,

Wir haben Ihnen einmal per Post ohne Einschreiben die Patrone geliefert, war unsere Schuld Ihnen zu vertrauen.

2 Monate später merken Sie das die Patrone nicht ankam, wir verschickten trotzdem neue Ware VERSICHERT mit SENDUNGSNUMMER an Sie.

Sie melden Wochen später wieder, dass Sie nichts erhalten haben, trotz Bestätigung der Post und DHL und KLARNA das Sie angetroffen wurden.

In dem Sinne sind Sie ein entlarvter Betrüger!

Wir werden es auf jeden Fall verfolgen was Sie getan haben und Rechtliche Schritte einleiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Spartoner24

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut!

Sehr gut! und schnell

9 June 2022
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Sehr geehrter Herr Marx,

vielen Dank für Ihre super schnelle Bewertung und weiterhin ein Frohes miteinander!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit in dem Sinne,

freundliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Spartoner24 Team

Rated 1 out of 5 stars

Hat bestellte Ware nicht auf Lager und…

Hat bestellte Ware nicht auf Lager und fragte ob der Betrag erstattet werden sollte. Versendete statt eines Toners eine Bildtrommel die mir nicht weiter half.

7 June 2022
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Sehr geehrter Herr Manzer,

Ihre Erfahrung entspricht nicht der Realen Erfahrung bei Spartoner24. Wir haben nochmals alles überprüft und Sie haben die DR-243CL in Black bestellt, da diese nicht lieferbar war haben wir Ihnen eine Rückerstattung oder das 4er Set angeboten, dann haben wir den Auftrag an ein Partner weitergeleitet und der hat Sie beliefert.
Sie können wenn die Bildtrommel noch nicht benutzt ist gerne zurückschicken/tauschen.

Mit freundlichem Gruß,

Ihr Spartoner24 Team

Rated 5 out of 5 stars

Kommunikation gut

Kommunikation gut. Ansprechpartner stand mir hilfreich zur Seite.

1 June 2022
Unprompted review
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Sehr geehrte Frau Mudersbach,

wir bedanken uns sehr für die schnelle und gute Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin Erfolg.

Liebe Grüße aus Hamburg,

Ihr Spartoner24 Team

Rated 5 out of 5 stars

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Toner passt. Langzeitergebnis steht noch aus..

28 May 2022
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Sehr geehrter Herr Daunderer,

wir freuen uns das alles Super läuft. Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Sie sind immer Willkommen bis zum nächsten mal.

Liebe Grüße aus Hamburg,

Ihr Spartoner24-Team

Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Verhalten bei Retouren

Ich hatte eine Druckerpatrone
HP 302 Xl bestellt. Ein Tag nach Erhalt der Ware musste ich feststellen, dass die Ware nicht, wie laut Spartoner 24, kompatibel zu HP Drucker war !
Kein Problem, Spartoner 24 (Erhalt der Ware am 23.03.22) , per Mail am 26.03.23 informiert über Retoure der Ware,
unbenutzt und original verpackt per DHL Paket (am 28.03.22) an Spartoner 24 retouniert.
Retoure siehe Impressum:
Spartoner 24
Max-Pechstein - Str. 24
22115 Hamburg
versendet !
Lieferschein Spartoner per Email zugesandt.
DHL konnte Paket nicht übergeben, Paket Karte (Abholschein) hinterlegt.
Paket Filiale befindet sich
in nur 600 m Entfernung.
Fazit : Ware wurde nicht entgegen genommen.
Firma verweigert Erstattung des Kaufpreis mit folgender Begründung :
"RETOURE NICHT INNERHALB DER GESETZLICHEN Frist"
Nach Rückfrage an Spartoner 24 per EMail, inklusive DHL Sendungsnachweis antwortet Firmeninhaber o. Paksoy :"dann nehmen Sie mal ein Anwalt" ! "
So geht Firma mit Fernabsatzgesetz um !

"Absatz 3 FernAbsG, BGH,
Die Widerrufsfrist beginnt nicht vor dem Tag... ihres Eingangs beim Empfänger,..."

Nicht nachvollziehbar Kommentar von Firmeninhaber O. Paksoy auf
meine Bewertung:
Ich habe Firma wie oben beschrieben vorab über Retoure der Ware per Mail informiert. O. Paksoy hat meine Mail auch beantwortet". Mit wem ist das abgesprochen ".
Grund der Retoure war, Ware nicht kompatibel zu HP Drucker. Laut Internetseite Anbieter, sollte Ware jedoch kompatibel sein !
Retoure erfolgte bereits 7 Tage nach Wareneingang !
Am 02.04.22 Spartoner 24
erneut per Mail Spartoner 24 kontaktiert, inklusive Sendungsverfolgung. Als Antwort "Ware an die falsche Adresse geschickt,.. müssen erst mal schauen wie wir an das Paket kommen.... wir erstatten das Geld... O. Paksoy"
Wenn die
Max-Pechstein Str. 24 in 22115 Hamburg" irgendwohin"bzw. "die falsche Adresse" ist, sorry ändern Sie Ihr Impressum !
Laut DHL wurde :"Paket aus Shop nicht abgeholt."
Nicht etwa" Firma unter dieser Anschrift nicht zu ermitteln "!!

22 May 2022
Unprompted review
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Reply from https://spartoner24.de/

Moin Herr Weigmann,

machen Sie noch 100 weitere Bewertung das tut uns nicht weh.

- Ware ohne zu melden irgendwohin schicken
- Kaufvertrag nicht widerrufen
- Widerrufsfrist überschritten
- nicht lesen vor- und nachdem Kauf
- Wir verkaufen kein Original steht auch überall und das fällt Ihnen nach 2 Monaten ein

Wir sparen uns dieses Gespräch einfach nehmen Sie einen Anwalt und vergessen Sie nicht zu lesen!

Rated 4 out of 5 stars

Ware okay, Lieferzeit länger

Ware okay. Aber von "sofort lieferbar" wurde über eine Woche. Und ich hatte wegen der sofortigen Liefermöglichkeit diesen Verkäufer gewählt.

16 May 2022
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Moin moin!

Das tut uns leid das Sie so lange warten mussten. Wir hoffen trotzdem das Sie mit der Ware zufrieden sind!

Liebe Grüße aus Hamburg,

Spartoner24

Rated 5 out of 5 stars

Der Lieferung war schnell und…

Der Lieferung war schnell und problemlos.
Der Produkt passt ganz gut, obwohl er kein Original Teil ist.
Ich bin zufrieden mit der Preis und Leistung Vergleich.
Gerne wieder würde ich kaufen :)

14 May 2022
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Sehr geehrte Frau Feyzulah,

vielen Dank für Ihren Einkauf und weiterhin frohes Drucken!

Liebe Grüße aus Hamburg,

Spartoner24

Rated 5 out of 5 stars

Top Wahre zu fairen Preisen

Top Wahre zu fairen Preisen, sehr schneller Versand.

12 May 2022
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Sehr geehrter Herr Brandenburg,

vielen lieben Dank!

Spartoner24 weiß das zu schätzen wir arbeiten jeden Tag an uns!

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Toner sind Top für die HP 1102W, Preis ist unslagbar.

Gerne wieder.

12 May 2022
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Sehr geehrter Herr Bakker,

vielen lieben dank für die schnelle und sehr nette Bewertung!

Spartoner24 heißt Sie immer Willkommen!

Mit lieben Grüßen aus Hamburg!

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe

Katastrophe! Die angepriesenen Artikel sind dann teilweise doch nicht lieferbar und das wird zum Anlass genommen, die gesamte Bestellung zu stornieren. Vom Shop gibt es dafür ein lasches "Sorry". Nie wieder!

3 May 2022
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Sehr geehrter Herr Sasse,

leider können wir Sie nicht ganz verstehen, bei ausverkauften Produkten gibt es keine Möglichkeiten Sie trotzdem zu bedienen, daher muss man die gesamte Bestellung stornieren.

Sie haben nach ca. 2 Stunden Ihr Geld sofort zurück erhalten.

Das wir Sie so persönlich damit angegriffen haben tut uns leid. :-)

Mit besten Grüßen aus Hamburg,

Spartoner24

Rated 3 out of 5 stars

Leider keine Originalen Kartuschen…

Leider keine Originalen Kartuschen geliefert, obwohl dies laut Produktbild beworben wird. Preis ist dafür okay.

2 May 2022
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Reply from https://spartoner24.de/

Sehr geehrter Herr Winkler,

auf der Startseite und auf jeder einzelnen Produktseite steht mindestens 2x auch in Rot, dass es sich hierbei um Kompatible Kartuschen handelt.

Die Produktfotos dienen nur der Beschreibung.

Vielen lieben dank für die schnelle Rezension und danke für Ihren Einkauf!

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüße aus Hamburg,

Spartoner24

Rated 5 out of 5 stars

Angebot war wirklich günstig und…

Angebot war wirklich günstig und Lieferung innerhalb 2 Tage! Top!

2 May 2022
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Reply from https://spartoner24.de/

Sehr geehrter Herr Wettemann,

vielen lieben dank für Ihre tolle Rezension,

bis bald und freundlichen Grüßen aus Hamburg,

Spartoner24

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