Spabalneo Reviews 

J'ai passé commande à la fin du mois d'août et convenu avec le service commercial par mail d'une livraison/installation/mise en service le 10 ou le 11 septembre. Au préalable à la commande, j'ai échangé avec le service commercial pour avoir des détails sur la marque des équipements, pompes, réchauffeur, système de pilotage électronique, coque, etc. Les réponses ont toujours été courtoises et détaillées dès le lendemain de la demande. M'inquiétant de la livraison qui ne venait pas, j'ai recontacté à plusieurs reprises le service commercial qui s'est excusé et a prétendu relancer le service livraison/logistique. Après plusieurs relances sans succès, j'ai demandé un remboursement auquel il a été répondu favorablement. Ne voyant pas venir le remboursement j'ai tenté une relance qui cette fois s'est heurtée à une adresse mail n'existant plus. Il s'agit à l'évidence d'une arnaque de vente en ligne, fort bien préparée puisque l'interrogation de sites d'évaluation du vendeur m'avait mis en confiance. J'ai décidé de porter plainte et d'engager tous les recours à ma disposition.

J ai acheté un SPA,le 13 Septembre 2026, avec livraison. Nous avons payé le SPA + de 3700€ et nous n' avons jamais été livré. Le site SPA BALNEO n' existe plus et l' adresse mail non plus. GROSSE ARNAQUE.
Après recherche, le dirigeant semble ouvrir des sites et les refermer après avoir encaissé l' argent.
Ce dirigeant est Saad Adam siret 944015403
de SPA BALNEO 31 rue Chevalier Paul 8300 TOULON ).

Je me suis fait avoir aussi spa acheter et payé le 22 aout par virement mais aucune livraison
Le site est fermé
Je déposer plainte vendredi
Que faire je c'est que je ne suis pas là seule
Que faire
Merci pour votre aide
Mme Lejeune sophie

Commande passée le 15 septembre, paiement validé le 17 septembre, spa jamais reçu et maintenant le site spabalneo.fr n'existe plus !! Une plainte a été déposé.
Grosse escroquerie

Commande d'un spa de 1500 € jamais livrée. Commande annulée d'un commun accord par e-mail, mais aucun remboursement reçu après 1 mois et demi d'attente malgré les relances. Service client devenu sourd. Procédure de Chargeback bancaire et signalement SignalConso en cours. Fuyez."

Attention au site spabalneo.fr.

Soyez particulièrement vigilants avant d’acheter. Des spas y sont parfois proposés à des tarifs pouvant paraître jusqu’à 70 % moins chers que ceux pratiqués dans des boutiques spécialisées.

Un prix anormalement bas doit inciter à vérifier sérieusement l’identité de la société, les garanties proposées, les conditions de livraison ainsi que l’existence d’un véritable service après-vente.

Ne vous laissez pas uniquement attirer par le prix : vérifiez bien le vendeur avant de commander afin d’éviter les mauvaises surprises.