Sophiaberlin Reviews 

Ich rate DRINGEND davon ab bei diesem Unternehmen zu bestellen. Betrüger. Ware entsprach nicht der angegebenen Längenangaben, dennoch sollte ich sämtliche Kosten der Rücksendung übernehmen, auch die Zollgebühren in China, ohne dass mir ein offizielles Dokument zugesandt wurde. Ich kriege immer wieder E-Mails von einer KI, die Inhalte drehen sich im Kreis, es wird nicht auf meine Worte eingegangen. Schon bei der Bestellung wird verschleiert, dass die Ware aus China geliefert wird und sich der Firmensitz in HongKong befindet. Mit Berlin hat das Ganze gar nichts zu tun. Ich rate jedem von einer Bestellung ab. Mein Geld werde ich vermutlich nicht widersehen. Die Ware hängt im chinesischen Zoll und das Unternehmen ist nicht bereit die Gebühren zu zahlen. Ein betrügerischer Laden.

Auch ich bin auf den Namen reingefallen und habe angenommen, der Händler säße in Berlin. Ich hätte nicht bestellt, wenn transparent dargestellt würde, dass hier ein chinesischer Händler dahintersteckt und Ware direkt aus China versendet.
Schuhe bestellt, die sich als qualitativ minderwertig herausgestellt haben und schlecht passen (extrem breit, Länge passt). Rückversand wird unmöglich gemacht, stattdessen werden Gutscheine und derselbe Artikel in anderer Größe angeboten.
Hier bestelle ich sicherlich nie wieder.

Betrug! Hatte orthopädische Schuhe bestellt. Lieferung war verzögert, Produkt minderwertig und mit den Abbildungen der angebotenen Schuhe nicht vergleichbar. 2 Paar Schuhe die nicht getragen werden können. Hatte die Lieferung reklamiert, kein Ansprechpartner mehr dafür. Bin leider durch das "Berlin" getäuscht worden. Produkt kommt aus China und ich muss es leider entsorgen, da man keine Möglichkeit bekommt, das zurückzusenden.

Die Ware kam viel zu spät und war auch nicht die selbe wie auf dem Bild dargestellt. Andere Knöpfe und Stickereien. Rücksendungen müssen selbst bezahlt werden was ja grundsätzlich ok wäre, aber nach China kostet das ca. 40 €, das macht keinen Sinn. Sie haben mir dann 20 % Rückerstattung angeboten wenn ich die Ware behalte. Aufgrund der Umstände habe ich das angenommen. Vermittelt im Auftreten einen deutschen Shop, ist aber China.

Ich kann vor diesem Shop nur dringend warnen! Der Name „Sophia Mode Berlin“ gaukelt absichtlich vor, es handle sich um ein deutsches oder europäisches Modegeschäft. In Wahrheit handelt es sich um eine reine Dropshipping-Falle.Die gelieferte Ware ist minderwertige Billigware aus China, die absolut nicht den schönen Werbebildern entspricht. Das Schlimmste: Wer von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen will, erlebt eine böse Überraschung. Der Kundenservice verlangt, dass man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschickt – das kostet fast 40 € und übersteigt oft den Warenwert. Das ist eine bewusste Masche, damit Kunden auf dem Schaden sitzen bleiben.Bestellen Sie hier auf keinen Fall! Falls Sie bereits reingefallen sind: Kontaktieren Sie sofort Ihren Zahlungsdienstleister. Ich habe mein Geld glücklicherweise nur über den PayPal-Käuferschutz vorläufig zurückbekommen. Finger weg!

Die Lieferzeit dauerte fast vier Wochen.
Ich habe ein Leinenkleid, wie angeboten, bestellt und es wurde in 100%Polyester geliefert.
Nach meiner Beschwerde wurde mir eine Rücksendung auf eigene Kosten, ca. € 30-€ 40, oder eine Gutschrift in Höhe von 10% des Kaufpreises angeboten und ich könnte das Kleid ja in der Familie verschenken.UNGLAUBLICH!!!!
Da ich nicht einverstanden war, wurden mir 20% vom Kaufpreis angeboten.
NIE MEHR WERDE ICH HIER ETWAS KAUFEN!

Der eine Stern ist noch zu viel.
Wie kann man solche Anzeigen in unserem Staat zulassen?
Das ist schon zum wiederholten Male das ich auf Geld zurück reingefallen bin.

Finger weg! Absoluter China Müll, lange Lieferzeiten, bei Reklamation geht man nicht drauf ein und verweist auf 30-40€ Versandkosten nach China die man selbst tragen muss. Würde die gerne anzeigen, damit nicht weitere Leute drauf rein fallen.

Kleid bei "Sophia Mode" (auch "Sophia Mode Berlin") bestellt – 14 Tage verspätet geliefert. Fristgerecht widerrufen, doch der Händler verlangt Rücksendung ausschließlich nach China (Kosten bis 40 €) – diese Info fehlte in der Widerrufsbelehrung. Statt vollständiger Erstattung wurden mir wiederholt nur Teilrückerstattungen (10–20 %) angeboten. In den AGB steht "Deutschland", tatsächlicher Betreiber sitzt laut Impressum in Hongkong. Vorsicht bei Rücksendungen!

Eine Betrugsfirma!!! Nun unter dem Namen "Sophia Mode Berlin"
Auf keinen Fall dort bestellen. Die Produkte kommen aus China. Die Preise scheinen günstig, jedoch teuer genug um kein Billigprodukt zu sein. Nach langer Lieferzeit kommt dann die böse Enttäuschung - doch ein qualitativ schlecht und günstig produziertes Produkt direkt aus China. Auf der Homepage wird man mit 30 Tage Rückgaberecht gelockt. Jedoch muss gemäß kleingedrucktem der Rückversand selber gezahlt werden (sehr teuer) und ist absolut aufwändig. Die Händler versuchen einen mit Gutscheinen zu locken, damit man die Ware ja nicht zurückschickt und am besten noch mehr bestellt...

Leider muss ich einen Stern vergeben. Bitte nicht bestellen ! Oder aber wenn mit Käuferschutz über PayPal oder ähnlichem ! Reklamationen werden zwar beantwortet, aber eine Rücksendung nur nach China. Das Geld geht an ein Konto in Amsterdam. Ich bin maßlos enttäuscht. Selbst ein Widerruf der Bestellung wird ignoriert und weiterhin auf die kostenpflichtige selbst zu tragende Rücksendung nach China bestanden, damit ich mein
Geld zurück erhalte ! Nie wieder !!

Habe Schuhe bestellt. Schlechte Qualität für den Preis, fallen klein aus. Kundenservice angeschrieben wegen Rücksendung. Aber wenn ich mir die anderen Bewertungen so anschaue, bin ich wohl auch reingefallen. Finger weg von diesem Shop, kann ich auf keinen Fall empfehlen.

Enttäuschende Erfahrung. Es wird identische SheIn-Ware zu deutlich überhöhten Preisen verkauft. Eine Rücksendung ist nicht möglich, was bei diesen Preisen inakzeptabel ist. Besonders ärgerlich: Der Firmenslogan lässt einen Sitz in Berlin vermuten, tatsächlich sitzt das Unternehmen in China. Aus meiner Sicht irreführend. Ich rate vom Kauf ab.

Leider muss ich einen Stern geben da Null nicht geht.
Der Shop hat uns falsche Produkte in Minderwertiger Qualität gesendet und trotz Reklamation soll eine kostenpflichtige Rücksendung nach China erfolgen.
(Kosten 30-40 € + ggf. Zollgebühren)

Auszug der Webseite:
Rücksendekosten
Für mangelhafte Produkte: Es entstehen dem Kunden keine Kosten. Dies gilt, wenn das Produkt falsch geliefert, durch den Transport beschädigt oder anderweitig defekt ist.
Bei Meinungsänderung des Kunden: Die tatsächlichen Rücksendekosten werden dem Kunden berechnet. Dies gilt, wenn das falsche Produkt bestellt wurde, es nicht passt oder nicht mehr gewünscht ist.
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Gekauft wurde ein Produkt aus Leinen, gelieferet wurde Polyester
mal schauen was bei raus kommt, Kundensupport bietet nur eine Teilerstattung an oder Gutschein für einen neuen Einkauf.

Schlechte Qualität und Verarbeitung. Kleid war vetschmutzt
Schlechter Kundenservice. Soll auf eigene Kosten zum Hersteller nach China zurücksenden, wenn ich die volle Rückerstattung haben möchte.
Habe Paypal zur Hilfe eingeschaltet

Enttäuschende Erfahrung. Beide Hosen waren mangelhaft. Trotz mehrfacher Nachfragen keine transparente Kommunikation. Der Vertragspartner sitzt in Hongkong, nicht in Deutschland. Der Fall musste über PayPal geklärt werden. Nie wieder.

Lange Lieferzeit und sehr schlechte Qualität der Kleidung.

Defekte Ware erhalten und bei Rücksendewunsch bleibt man auf den Versandkosten nach China sitzen oder vertröstet sich mit 10% Rückerstattung oder 50% für den Shop. Nein, danke! Kauft da auf keinen Fall ein. Die Bilder sind mit Sicherheit Ki-Generiert und entsprechend nicht der echten Qualität und Optik der Produkte.

Leider habe ich vorher hier nicht gelesen,
Dieser Shop sollte sofort geschlossen werden, katastrophale Kleidung,falsche Angaben, falsche Größe, keine Etiketten drin u.s.w..Die Teile kann man für 5 Eur herstellen...
Ich bin stink sauer,werde mein Geld wohl nie wieder sehen aber ich bin mir sicher, wer so Menschen reinlegen,der wir Karma bekommen.

Finger weg auch bei Sophia Bern - alles Chinaschrott. Qualität wird angepriesen, Billigware geliefert! Rücksendungen auf eigene Kosten nach China versanden - keine Rückerstattung. Schlimme Kundentäuschung, Wucherpreise u illegales Geschäftsgebahren. Getürkte Fotos der Geschäftslokalität in deiner Stadt!

Ich möchte dieser Bewertung VOLL ZUSTIMMEN!!!!!!!!!!!!!!!
Leider bin ich auch reingefallen. Habe Schuhe für 56 € bestellt im glauben einer deutschen Marke zu kaufen. Ich werde bei shopify Seiten auf jeden Fall ab jetzt genau schauen. Meisten verkaufen fakemarken wir Sophiaberlin über diese Plattform. Also höchste Vorsicht geboten. Die Ware kommt aus China und ist billig verarbeitet :( Geld war zum Fenster rausgeschmissen 👎