Sokken met gezicht Reviews 

87
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pakketje zou binnen de 7 dagen geleverd worden maar helaas. 2 berichtjes verstuurd via het contactformulier van de 'website', geen reactie. Mailtje gestuurd maar we krijgen de melding dat het mail... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super service van Fleur! Onze eerste bestelling was hier in huis kwijtgeraakt door de kleuters… daarna direct een nieuwe bestelling geplaatst. Fleur heeft ervoor gezorgd dat er het cadeau alsnog razen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vreselijke service, de website had een toevoeging van het adres weggehaald waardoor de bestelling niet kon worden geleverd. Na contact gezocht te hebben (wat elke keer super lang duurde), kregen wij d... See more

Rated 4 out of 5 stars

Sokken besteld voor Valentijnsdag met extra betaling zodat ze er zeker zouden zijn. Helaas niet. Super netjes opgelost door Fleur. Geld extra betaling voor Valentijnsdag was binnen een recordtijd teru... See more

Company details

  1. Gift Shop

Written by the company

One stop shop van gepersonaliseerde cadeaus.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(87)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Superslechte kwaliteit

De sokken zien er leuk uit, maar de kwaliteit is heel slecht. De sokken zijn super synthetisch, waardoor ze heel glad zijn en afzakken. Er zit ook nauwelijks vorm in. Heel cheap dus. Voor deze prijs had ik meer verwacht. Als ik dit had geweten, had ik de sokken hier niet besteld.

29 December 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Veeels te groot

Dacht dat een onderbroek een grappig cadeau zou zijn voor mijn vriend. Goed systeem en 5 dagen eerder geleverd dan verwacht (had voor 7 dagen gekozen)! Alleen super jammer dat de L onderbroek zo groot is!!! Nu kan ik deze tent nooit gaan zien op de sanka van m’n vriend…

11 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat teleurstellend.

Wat teleurstellend.. palletje zou binnen 3 dagen (door extra betaling) geleverd worden. Ze zeiden 2 x dat die verzonnen is maar die is tot dag van vandaag niet afgeleverd. Ook nooit track and tray code ontvangen, wat bij betreft lichten ze mensen op.. succes als je hier besteld hebt en nu pas het leest

11 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet blij mee

Niet blij mee. Afbeelding van mijn dalmatiër was gewoon een bruine hond. Totaal niet zoals de foto. Volgens Fleur lag dit aan de kleur van de sokken. Verder niet met een oplossing gekomen om de afbeelding wel op een juiste sok kleur te krijgen. Ze gaf aan dat meerdere mensen dit probleem hadden en dat was het. Probleem is dus heel bekend maar wordt nergens aangegeven op de site. Oplichting dus. Heel jammer.

19 December 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede klantenservice

Levering iets later als gepland maar de klantenservice reageert snel en is probleem oplossend. Sokken zijn mooi!

16 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een maand gewacht op mijn bestelling, niets ontvangen

Een maand gewacht op mijn bestelling, niets ontvangen. Deze zou tweemaal zijn verloren en hierop worden vernietigd? Geen duurzaam proces. Ondanks dat Fleur in contact vriendelijk was en meermaals aangaf pogingen te doen om de bestelling bij mij te krijgen, bleven directe acties en reacties steeds uit. Na een maand (!) wachten wordt de conclusie getrokken dat ik niets ga ontvangen. Ik heb gevraagd om een terugbetaling. Ik zou hier zeker niet bestellen als je het leuk vindt iemand verrassen voor de feestdagen. Misschien zijn ze op tijd voor de feestdagen in 2024.

15 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

**NIET BESTELLEN**

**NIET BESTELLEN** Super lange levertijd, slechte kwaliteit, maat verschil én erna geen reacties meer mogen ontvangen. Lijkt wel oplichting!

22 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hilarische sokken

Deze sokken zijn echt superleuk als cadeau als je iets grappigs maar ook iets persoonlijks wilt geven. Fijn klantcontact gehad met Fleur, reageert snel en vriendelijk. Sokken zijn supervlot geleverd, ik had 19 paar besteld dus dat hebben ze echt goed gedaan.

Sommige kleuren op de sokken wijken ietwat af van de kleuren op de site en de sokken zijn gemaakt een vrij dunne stof. Een van de sokken had een beschadiging, maar na een mailtje met Fleur was dat direct opgelost. Hele fijne service.

Al met al top ervaring, raad het zeker aan mensen aan die een grappig cadeau willen geven!

30 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kleur komt totaal niet overeen

Ontzettend leuk idee; hond op sokken. Maar onze hond is zwart en komt bruin op de sokken uit. (Terwijl de letters, hielen en hondenpootje wel echt zwart zijn, dus het zou wel moeten kunnen. )
Op mijn klacht krijg ik snel reactie , dat is een pre, maar zegt het plaatje van de hond wel zwart te vinden en dus niets te kunnen betekenen. Ik vind dat een ontzettende tegenvaller; als je een zwart huisdier hebt, zet die dan zeker niet op deze sokken want ze komen er onherkenbaar uit.

30 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne klantenservice

Fijne klantenservice, welke via mail beschikbaar is. Het bedrijf blijft tenminste wel in gesprek en het product is geleverd. De ontvanger was enorm blij met de creatieve creatie, mede mogelijk gemaakt door "Sokken met Gezicht!" : )

29 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen sokken ontvangen en reageren op de…

Geen sokken ontvangen en reageren op de mail doen ze niet!

20 November 2023
Unprompted review
Sokken met gezicht logo

Reply from Sokken met gezicht

Beste ,

Kan je ons een mail sturen zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Met vriendelijke groeten,

Fleur - Sokken met Gezicht

Rated 4 out of 5 stars

Leuke sokken

Het assortiment was leuk om uit te kiezen en handig als cadeau idee.
Jammer dat het een dag langer duurde ( 8 dagen) voor het in de brievenbus lag, dus was het niet op tijd om cadeau te doen. Dus dat was minder leuk.

8 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look